Мета ИИ. Какво трябва да знаете за функциите, подкрепяни от ИИ на Facebook и Instagram? | ИИ в бизнеса #46

Meta AI. Изкуственият интелект на Facebook и Instagram

Етиката на ИИ се отнася до начина, по който технологиите, базирани на ИИ, трябва да бъдат проектирани, разработвани, използвани и управлявани отговорно и в съответствие с човешките ценности.

Facebook и Instagram използват възможностите на изкуствения интелект в много области. Едно от приложенията, достъпни за англоговорящите потребители, е Meta AI, асистент, с който може да се разговаря 1-на-1 или в групови чатове, използвайки WhatsApp, Messenger, Instagram и Facebook Stories. Той може да прави препоръки, да разказва шеги и да отговаря на въпроси.

Услугата е изградена на модела Llama 2, който Meta пусна за търговска употреба през юли 2022 г. Llama 2 е голям езиков модел (LLM), обучен на текстове с общо стотици милиарди думи, взети от интернет. В резултат на това той може, наред с другото, да превежда между повече от 200 езика или да генерира текстове на базата на кратки подсказки. Може да се използва от компании за създаване на чатботове, системи за обслужване на клиенти или текстов анализ.

В допълнение, Meta AI разполага с новия модел Emu (Expressive Media Universe), който генерира изображения на базата на текстови подсказки. Това позволява създаването на визуализации на концепции, които не могат да бъдат уловени с камера. Просто като напишете, например, “Плюшено мече, което прави изследвания в ИИ”, ИИ може да генерира интересни графики на базата на това.

Източник: Meta

С моделите си Meta въвежда нови персонажи за чатботове, с които да се разговаря, както и генеративни инструменти за Facebook и Instagram за създаване на персонализирани стикери или промяна на стила на снимки с текстови команди.

Развитие на ИИ в екосистемата на Meta. Какво означава това за компаниите?

Въпреки това, изкуственият интелект на Meta не е само за подобряване на функционалността на Facebook или за правене на Instagram по-приятен.

Новите модели на Meta AI

За компаниите развитието на изкуствения интелект в екосистемата на Meta предимно означава достъп до отворени модели, на които те могат да изградят своите решения. Всъщност, изследователските лаборатории на Meta не работят само по Meta AI, Llama 2 или Emu. Meta прави все повече и повече ИИ модели достъпни под отворена лицензия. Например, SeamlessM4T за превод. Това е напреднал езиков модел за превод на реч и текст между множество езици. Той постига по-добро качество на превода от предишните системи на Meta. Може да обработва до 128 езика и е наличен за безплатно изтегляне.

Друг пример е Habitat, физически симулатор за обучение на интелигентни виртуални агенти. Тези агенти учат да ходят, манипулират обекти и взаимодействат с света, което може да има приложения в роботиката или метавселената.

ИИ в рекламите на Meta

Друга област на Meta AI, от особено значение за компаниите, включва вграждането на изкуствен интелект в създаването и публикуването на реклами в Meta. Meta обяви, че въвежда нови инструменти, базирани на ИИ, за всички рекламодатели, за да създават изображения и текст по-бързо. Възможностите включват:

• Генериране на фонови изображения за продукти,
• Създаване на различни версии на рекламния текст, или
• Автоматично преоразмеряване на рекламите и увеличаване, за да се впишат в Instagram или Facebook.

Източник: Meta

Новите функции ще бъдат налични за рекламодателите в рекламния мениджър на Meta, а пускането на новите функции за всички компании ще бъде завършено следващата година.

Общо взето, Meta се стреми да напредва в ИИ чрез изследвания и приложение в продуктите. Тя също така прави решения достъпни за обществеността, като:

• PyTorch – рамка за машинно обучение на базата на Python, популярна сред инженери и учени,
• Glow – рамка, проектирана за бързо машинно обучение на базата на C++,
• ONNX – формат за обмен на модели за машинно обучение, който позволява споделянето на модели между различни рамки.

За компаниите това означава достъп до мощни инструменти за ИИ, които те могат да използват в:

• обслужване на клиенти – например, създаване на чатботове,
• маркетинг – включително за таргетиране на реклами, или
• анализ на клиентските нагласи в социалните медии – за анализ на емоционалното отношение на наблюдателите към новите продукти, които се въвеждат.

Изкуственият интелект модерира съдържанието на Meta

Въпреки това, в Meta AI се използва предимно за класиране и модериране на съдържание. На страницата на центъра за помощ на Facebook, човек може да научи, че в Meta AI е първият инструмент за предотвратяване на публикуването на вредно съдържание:

“Технологията на изкуствения интелект е ключов компонент от нашия процес на проверка на съдържанието. Изкуственият интелект може да открива и премахва съдържание, което не отговаря на нашите Общностни стандарти, преди някой да го докладва.”

Например, в първата половина на 2022 г. Facebook е премахнал повече от 5 милиона парчета съдържание, нарушаващи авторски права, търговски марки и т.н., докладвани от потребители. Meta също така разработва нови методи за откриване на такива нарушения.

Сигурност и конфиденциалност на платформите на Meta AI

Въпросът, който вълнува много хора относно отличните резултати на Meta AI, е: как Meta получи данните, за да обучи своите модели? Отговорът може да бъде намерен в Центъра за конфиденциалност на Meta. Знанията на Meta AI идват от:

• от публични публикации от Facebook и Instagram, с изключение на частно съдържание, за да се уважават данните на потребителите,
• от лицензирани източници, получени от други доставчици, и
• от информация, публично достъпна в интернет.

Meta казва, че е обучила ИИ отговорно, с предпазни мерки, като забрана за генериране на фалшиви изображения на обществени фигури. Тя също така разкрива подробности за сигурностните сигнали, които помагат за намаляване на разпространението на вредно съдържание. Това е предназначено да увеличи прозрачността и доверието на потребителите. В същото време само 18% от потребителите в САЩ вярват, че Facebook защитава тяхната конфиденциалност и данни. Това е най-ниското от всички платформи за социални медии и е спаднало от 30% през 2020 г.

За да укрепи репутацията и достоверността си и да спре да бъде свързвана с фалшиви новини, Meta реши да се подготви за изборите в САЩ през 2024 г. Тя въведе регулации, които изискват рекламите, свързващи се с политически кампании, да разкриват използването на изкуствен интелект в рекламите. Според новата политика, Meta AI ще бъде видим чрез етикети, които се появяват на екрана, когато кликнете върху реклама.

Meta AI – резюме

Meta напоследък се стреми да бъде прозрачна относно своя ИИ в цифровото взаимодействие и маркетинг. В същото време тя разработва напреднали модели на ИИ и генеративни решения на Meta AI. Това променя начина, по който компаниите и потребителите използват социалните медии. Компанията прави все повече и повече инструменти за ИИ достъпни за бизнес употреба, от чатботове до езикови модели или симулатори. Чрез отговорното използване на тези възможности, бизнесите могат да оптимизират много процеси.

Въпреки това, нарастващите притеснения относно конфиденциалността и етиката на ИИ сочат необходимостта от баланс между технологичната иновация и социалната отговорност. Докато Meta продължава да развива своя Meta AI, ще бъде от съществено значение да се следи как тези разработки ще повлияят на бъдещето на цифровите взаимодействия и да се балансират технологичните напредъци с конфиденциалността на потребителите.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата активна общност на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.