AI като експерт в екипа ви | AI в бизнеса #52

Как изкуственият интелект може да подобри екипната работа?

Изкуственият интелект може значително да подобри ефективността на екипа на много нива. ИИ като експерт може да помогне:

• да намери области за автоматизация – кажете на ChatGPT как работи вашият бизнес и той ще ви каже в кои области можете да автоматизирате. Чрез използването на ИИ, много рутинни задачи като анализ на данни, генериране на отчети и обслужване на клиенти могат да бъдат автоматизирани, позволявайки на вашия екип да се фокусира върху по-креативни и стратегически задачи.
• да оптимизира бизнес процесите – Изкуственият интелект може да помогне за идентифициране на области, където работата може да се извършва по-ефективно,
• да подобри представянето на отделни служители и екипи – чрез използването на ИИ като екипен експерт или личен асистент, задачите могат да бъдат завършени по-бързо и ефективно.

Въпреки че не е разумно да се доверявате на изкуствения интелект да изпълнява отговорни задачи самостоятелно, той може значително да подобри ефективността на компанията. Нека разгледаме конкретни задачи, които ИИ може да изпълнява като експерт.

ИИ като клиент

Ако създавате нов продукт или услуга, или търсите начини за оптимизиране на съществуващите решения, можете да създадете надеждна тестова ситуация с помощта на изкуствения интелект. Просто използвайте ChatGPT или Google Bard, за да предшествате описанието на продукта с роля и опишете в какъв тест участва, за да получите доста убедителни коментари относно предложението на компанията.

ИИ като експерт в създаването на описания на продукти

Всеки собственик на електронна търговия знае колко досадно може да бъде описването на продукти. Особено ако предлагането на магазина се променя често, или ако магазинът продава в множество държави. Струва си да се използва ИИ като експерт в създаването на описания на продукти, защото той не само ще може да създава описания бързо, но и ако го помолите, ще използва специфични методи, които увеличават продажбите, като:

• AIDA — т.е. текст, структуриран според етапите, през които преминава потребителят при вземането на решение за покупка: Внимание, Интерес, Желание и Действие,
• FAB — означава Характеристики, Предимства и Ползи. Това е техника за продажби, която включва представяне на клиента характеристиките на продукта, неговите предимства пред конкуренцията и ползите от притежаването му.

Струва си да се използват инструменти като:

• ChatGPT Plus — използва GPT-4, най-добрият модел за генериране на текст, наличен днес, който може да създава описания на продукти на всеки език и да ги форматира според нуждите на магазина,
• Jasper — инструмент за ИИ с предварително изградени шаблони, които могат да се използват за генериране на описания на продукти,
• Google Bard — е оборудван с възможността да прикачва изображения, така че може да генерира описания на продукти от снимки.

Генериране на код с помощта на изкуствения интелект

ИИ като експерт по програмиране? Тук собствениците на магазини трябва да бъдат много внимателни, освен ако не са експерти по програмиране. Генерирането на код с ИИ не само е примамливо, но и много рисковано. В ръцете на опитен програмист тези инструменти могат да ускорят разработката на софтуер и да позволят по-бързо доставяне на продукти и услуги. Но използвани от неопитен потребител, те могат значително да удължат процеса и да създадат грешки, които са много трудни за откриване.

Източник: Интернет

Ето трите най-добри инструмента за ИИ за кодиране:

• GitHub Copilot — разработен от GitHub в сътрудничество с OpenAI, GitHub Copilot е асистент за програмиране, базиран на ИИ, който предлага цели редове или блокове от код, докато пишете. Той е обучен на публични кодови хранилища и може да разбира множество програмни езици и стилове на кодиране. Той се адаптира и учи от уникалния стил на кодиране на всеки програмист, което го прави все по-полезен инструмент с времето,
• Replit GhostWriter — е друг влиятелен асистент за кодиране, базиран на ИИ, проектиран да помага на разработчиците да пишат ефективен, висококачествен код. GhostWriter е уникален с възможността си да завършва код в реално време, докато се пише, намалявайки времето, прекарано в писане на скелетен код и търсене на синтактични грешки. Той е перфектно интегриран с онлайн редактора за код на Replit, позволявайки на разработчиците да пишат, изпълняват и отстраняват код на едно място,
• Amazon CodeWhisperer — Подобно на GhostWriter, предлага предложения в реално време, обхващащи фрагменти от код или цели функции, благодарение на обширното си познание от милиарди редове код.

Прогнозиране на търсенето и ценообразуването

Разбирането и прогнозиране на търсенето на продукти и услуги е от съществено значение за планирането на производството и управлението на запасите. ИИ като експерт може да предостави точни прогнози, анализирайки големи количества данни от различни източници.

Струва си да се използва един от популярните инструменти:

• Pricefx — е платформа за управление на цените в B2C електронната търговия, която използва изкуствен интелект за оптимизиране на цените в реално време. Тя позволява персонализирано ценообразуване за клиентите, динамично ценообразуване в отговор на пазарни промени и автоматизация на процеса на ценообразуване,
• Competera — платформа за оптимизиране на цените в търговията на дребно, която използва изкуствен интелект и машинно обучение, за да определи и поддържа оптимални цени в електронната търговия. Тя работи в реално време, преизчислявайки различни ценови комбинации, за да увеличи средните маржове с около 6%,
• Zilliant — се използва за управление на цените за B2B компании. Тя предлага инструменти за задаване, актуализиране и управление на ценовите отношения на продуктите. Също така позволява каскадни промени в всички ценови режими.

ИИ като експерт в оптимизацията на логистиката

В логистиката ИИ помага за оптимизиране на процесите, от планиране на маршрути за доставка до управление на автопаркове. Тези технологии позволяват по-ефективно и икономично управление на веригата за доставки. Добър пример е Locus (https://locus.sh/), платформа, която използва машинно обучение за оптимизиране на маршрути за доставка, управление на автопаркове и планиране на запаси.

Източник: Locus (https://locus.sh/).

ИИ като експерт по мозъчна атака

Често се случва, че по време на разработката на продукт, компанията се нуждае от еднократна консултация с експерт, който случайно е недостъпен. В такъв случай също си струва да опитате да вкарате изкуствения интелект в тази роля. Докато ИИ като експерт не е 100% надежден и трябва да проверявате съветите му всеки път, той все пак може да предостави ценни съвети и да помогне за промяна на перспективите, които водят директно до по-интересни дискусии и предлагат нови области за изследване.

Как да изградите екип, който комбинира хора и ИИ, за да се възползва от силните страни на двата?

Интегрирането на ИИ като експерт в човешки екип изисква разбиране и използване на уникалните силни страни на двете страни. Хората носят креативност, емпатия и способност за сложна критична мисъл, докато ИИ носи бързина, прецизност и способност за обработка на огромни количества данни. Ето някои стъпки за изграждане на успешен хибриден екип.

Критично е да се обучи екипът да използва ИИ до пълния му потенциал. Насърчавайте сътрудничеството, като насърчавате обмена между човешката интуиция и прецизността на ИИ. Осигурете гъвкавост и адаптивност към новите технологии, като същевременно поддържате етика и прозрачност в използването на ИИ. Тази синергия може да доведе до иновационни решения и увеличена продуктивност на екипа.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.