Ефективни ChatGPT подсказки за HR и набиране на персонал | ИИ в бизнеса #41

ChatGPT Подсказки в набора на персонал

ChatGPT работи отлично за много аспекти от процеса на набиране на персонал. Той може да автоматизира повтарящи се задачи, които се извършват по време на търсенето, оценката и наемането на нови служители, като:

• Генериране на обяви за работа – чатботът може да създаде точни и изчерпателни описания на желаните кандидати и интересни обяви за работа за секунди. Всичко, което трябва да направите, е да му предоставите най-важната информация за очакванията на работодателя, а останалото вече ще бъде обработено от изкуствения интелект.
• Подготовка на въпроси за набиране – ChatGPT е идеален за подготовка на набор от въпроси за интервю. Въпросите могат да бъдат адаптирани към конкретна позиция, което ви позволява ефективно да проверите компетентността и опита на кандидата.
• Предварителен подбор на кандидати – след определяне на конкретни изисквания за члена на екипа, който търсите, ChatGPT може да обобщи подадените автобиографии или мотивационни писма. Но внимавайте – при използване на експериментални AI инструменти е важно да се премахне личната информация на кандидатите от материалите.
• Персонализирана комуникация с кандидати – с неусложнена подсказка от ChatGPT можете ефективно да генерирате имейли и съобщения до кандидатите за работа. Съдържанието е персонализирано и адаптирано към етапа на набиране.
• Подкрепа на въвеждането на нови служители – подсказките на ChatGPT могат да ви помогнат да подготвите интересни пакети за посрещане с полезна информация и съвети за новаците в компанията.

ChatGPT Подсказки за HR

Възможностите на ChatGPT в HR не се ограничават само до набиране на персонал. Ето някои допълнителни примери за приложения в областта на управлението на човешките ресурси:

• Дизайн на обучения – ChatGPT може да предложи вълнуващи програми за обучение и развитие, адаптирани към нуждите на конкретни групи служители, просто определете целите и очакванията в подсказката на ChatGPT.
• Генериране на идеи за дейности по брандиране на работодателя – чатботът ще помогне за създаването на привлекателно съдържание за популяризиране на компанията като атрактивен работодател, като например публикации за социални медии.
• Подготовка на ръководства и инструкции за служители – с няколко прости команди ChatGPT ще генерира, например, договор за екипа или инструкции за работа.
• Подкрепа на развитието на служителите – подготовката на правилния набор от подсказки на ChatGPT може да превърне чатбота в треньор или ментор, позволявайки на служителя да подобри компетентността си, като води разговори с чатбота и решава проблеми с неговата помощ.

Източник: DALL-E 3, подсказка: Марта М. Кания>

Топ 10 подсказки на ChatGPT за HR и набиране на персонал

Най-добрите подсказки на ChatGPT за HR и набиране на персонал са шаблони, така че си струва да ги допълните с:

• информация за компанията – например, взета от уебсайта, както и
• примери за преди създадени документи – независимо дали става въпрос за обяви за работа или нашите бележки с въпроси за интервю.

По този начин ChatGPT веднага ще знае какво очакваме от него и за коя компания “работи”. Всяка подсказка е добре да започне с такова въведение:

“РОЛЯ: Вие сте опитен HR професионалист с 10 години опит.”

По този начин ще подобрим качеството на резултатите. Ето примери за 10 практични и ефективни подсказки на ChatGPT, които да използвате в контекста на HR и набиране на персонал:

1. Генериране на описание на работа – след предоставяне на името на работата, основните задачи и характеристики на идеалния кандидат, чатботът ще създаде подробно описание на работата. Подсказката на GPT може да бъде формулирана по следния начин, например:

“Напишете обява за работа за позиция проектен мениджър в компания XYZ, която се занимава с AI решения. Избройте основните отговорности, изисквания и предимства.”

2. Дизайн на тестове за компетентност – на базата на предварително определени компетенции, ChatGPT ще подготви набор от въпроси и задачи за тестване на специфични умения и знания на кандидата. Пример:

“Създайте набор от 5 въпроса за компетентност, за да тествате знанията по Python сред кандидатите, кандидатстващи за позицията Python разработчик.”

3. Писане на ефективни обяви за работа – като предоставите най-важната информация за позицията, ChatGPT ще генерира интересно съдържание за обявата.

“Подгответе забавно и креативно съдържание за обява за работа за позицията Мениджър социални медии в маркетингова агенция ABC, което отговаря на нашия комуникационен стил. Основните задачи включват създаване на съдържание за социални медии. Очакваме 2 години опит в социалните медии.”

4. Подгответе въпроси за интервюто за набиране – просто определете компетенциите и опита, които търсите, и чатботът ще представи подходящите въпроси.

“Генерирайте списък с необичайни и изненадващи 10 въпроса, които мога да задам по време на интервю за набиране с кандидат за позицията Специалист по продажби. Той или тя трябва да има опит в директните продажби и изграждането на отношения с клиенти.”

5. Напишете имейли до кандидатите – ChatGPT ще позволи персонализирана имейл комуникация с кандидатите за работа.

“Напишете съдържанието на официален имейл до кандидата [име, фамилия], информирайки го за поканата на интервю за позицията графичен дизайнер.”

6. Въвеждане на нов служител – чатботът ще генерира подробен план за въвеждане на новия човек в организацията.

“Създайте план за въвеждане за новоназначената позиция Изпълнителен асистент в здравна компания. Той трябва да включва ключови дейности за първата седмица и месец на работа.”

7. Дизайн на материали за брандиране на работодателя – след определяне на целевата аудитория и цел, ChatGPT ще предложи креативно съдържание за популяризиране на компанията като работодател.

“Създайте 3 идеи за публикации, за да популяризирате компания XYZ като атрактивен работодател в социалните медии. Компанията е в бизнеса с рециклиране на отпадъци.”

8. Генериране на идеи за обучение, НИРД – просто трябва да посочите целите и целевата група на обучението, за да може чатботът да направи интересни предложения за теми и форми.

“Предложете 5 интересни теми за обучение по меки умения за отдела по продажби, за да подобрите междуличностните умения.”

9. Подгответе ръководство за нов служител – ChatGPT автоматично ще генерира ръководство, съдържащо ключова информация за новаците в компанията.

“Използвайте документите, поставени по-долу, и създайте ръководство за въвеждане за новоназначен човек в счетоводния отдел. То трябва да включва информация за компанията, политики, работни инструменти и т.н. Документи: ”

10. Провеждане на оценка на служител – чатботът ще предложи няколко полезни въпроса и теми, които да се разгледат по време на оценката на представянето.

“ЗАДАЧА: Дайте ми идеи за 5 въпроса, които мога да задам на служителя си по време на годишното оценяване, за да обсъдим неговото развитие в компанията. Профил на служителя: “

Точните подсказки на ChatGPT могат значително да опростят много HR и процеси по набиране на персонал, но винаги е добре да помните, че изкуственият интелект има своите ограничения, така че винаги трябва да проверявате материала, който генерира, и внимателно да преглеждате как извършва оценките на служителите, например.

Това е така, защото изследванията показват, че изкуственият интелект репликира стереотипи и може, например, вродено да съветва против страхотен кандидат за позиция в програмирането, защото тя е жена – а повечето хора, работещи в такива позиции, са мъже.

Гледайки цифрите: проучване на Саяш Капур и Арвинд Нараянан установи, че ChatGPT е 2.8 пъти по-вероятно да даде неверни отговори на въпроси, свързани с антистереотипи, отколкото на въпроси, свързани със стереотипи (34% неверни отговори спрямо 12%). Така много достойни кандидати могат да бъдат отхвърлени по този начин.

Къде да търсите готови подсказки на ChatGPT за HR?

Нуждаете се от подсказки, различни от тези, които сме очертали, за да извлечете максимума от ChatGPT в HR и набиране на персонал? Търсете готови примери за команди или подсказки на ChatGPT сами. Ето някои източници, където можете да намерите доказани подсказки за HR професионалисти:

• AI for Work – https://www.aiforwork.co/ – е безплатна библиотека с напреднали съвети за ChatGPT, предназначени за професионалисти, работещи в различни области, като маркетинг, продажби, право, медицина и HR.
• GPT for HR – https://www.gptforhr.com/ – интересен източник на информация за изкуствения интелект в HR. Също така на този сайт можете да намерите примери за подсказки на ChatGPT, готови за използване в работата по HR и набиране на персонал.
• AI HR – https://www.aihr.com/ – си струва да прегледате блога на Академията за иновации в HR за полезни подсказки на ChatGPT.

Струва си да проверите онлайн форуми, както и групи в LinkedIn, посветени на HR и набиране на персонал.

Резюме

ChatGPT вече може значително да облекчи натоварването на HR отделите и специалистите по набиране на персонал. Автоматизирането на досадни задачи ви позволява да се фокусирате върху изграждането на отношения с служители и кандидати, но въвеждането на напреднали системи, базирани на изкуствен интелект, все още повдига много притеснения, особено в контекста на безпристрастността и етиката на AI. Следователно, за момента, най-доброто решение изглежда да бъде разумното комбиниране на уменията на хората и машините в полза на служителите.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на пчеличките на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.