Маркетинг на проекти | #46 Започване с управлението на проекти

Целта на маркетинга на проекта е да изгради доверие, да информира и да разшири разпознаваемостта на марката на компанията, както и да интегрира всички дейности на служителите в единна последователна история, която от своя страна става гориво за ефективния маркетинг на проекта. Интересува ли ви как да го направите правилно? Четете нататък, за да разберете!

Маркетинг на проекта – съдържание:

1. Въведение
2. Кои проекти изискват маркетинг?
3. Цели на маркетинга на проекта
4. Кои са целевите групи и как се влияят от маркетинга на проекта?
5. Инструменти за маркетинг на проекта
6. Резюме

Въведение

Маркетингът е неразривна част от процеса на ангажиране на заинтересованите страни и включва различни видове дейности за получаване на финансова, политическа и обществена подкрепа на всеки етап от проекта. Според проучване на Le Coeuvere и Turner (2014), инвеститорът може да се наложи да маркетира проект, неговия продукт и резултата от него на всички етапи от жизнения цикъл на проекта. В тази статия ще се фокусираме върху показването на кои видове проекти изискват маркетинг и кога. Ще дефинираме и целите на маркетинга на проекта, както и целевата група, и ще покажем няколко популярни инструмента за маркетинг на проекта.

Кои проекти изискват маркетинг?

Маркетингът на проекта определено е за големи инфраструктурни проекти като строителство на магистрали, железопътни линии, пристанища и летища. По време на фазата на иницииране на проекта е необходимо да се събере подкрепа за оригиналната концепция, като се представят различни страни, както и да се наберат средства за проучвания на осъществимостта. За строителни проекти инвеститорите също се нуждаят от политическа подкрепа, за да убедят правителството и обществеността в необходимостта от проекта.

От друга страна, целта на маркетинга на по-малки проекти е да информира, образова и вдъхновява аудиторията, т.е. да повиши осведомеността за проекта и неговата роля в организацията и местната общност.

Цели на маркетинга на проекта

Основната цел на маркетинга на проекта е да изгради осведоменост за неговото съществуване и да получи подкрепа вътре и извън организацията. Дейностите, насочени към постигането на тази цел, попадат в следните категории:

• Изграждане на имидж на проекта – помага за изграждане на положителен имидж на проекта сред заинтересованите страни и общността.
• Определяне на цели на проекта – провежда се по време на фазата на планиране на проекта, помага за дефиниране на целите на проекта и обяснява защо проектът е необходим.
• Увеличаване на ангажираността на заинтересованите страни – проектът може да помогне за създаване на правилната атмосфера в екипа на проекта, както и за повишаване на осведомеността за целите и задачите на проекта вътре и извън организацията.
• Изграждане на доверие – участниците в проекта ще се чувстват уверени, че проектът е в добри ръце. Уверете се, че комуникирате напредъка на проекта по време на маркетинговия процес, покажете плановете за бъдещето и бързо адресирайте всякакви притеснения или страхове.
• Интегриране на дейности – с правилния маркетинг участниците в проекта имат възможност да се опознаят и да разберат ролите си в проекта.

Кои са целевите групи и как се влияят от маркетинга на проекта?

Маркетингът на проекта е насочен към всички заинтересовани страни на проекта, включително:

• инвеститори,
• членове на екипа на проекта,
• клиенти,
• доставчици,
• бизнес партньори,
• местни власти,
• местната общност и други групи, които са засегнати по какъвто и да е начин от проекта.

Въпреки това, целите му са различни в зависимост от групата заинтересовани страни, към която е насочен. Например, инвеститорите се нуждаят от подкрепа за проекта, за да осигурят финансовия му успех и изпълнението в рамките на бюджета. Можете да получите одобрение чрез ефективни маркетингови кампании и медийно внимание.

Маркетингът, насочен към клиентите, цели да демонстрира стойността на проекта за клиентите, така че те да искат да се възползват от него или от услугите, които предоставя. Чрез маркетинга на проекта можете да покажете ползите от продукта или услугата и да убедите клиентите да закупят дори преди завършването на проекта.

Маркетингът на проекта може също да мотивира членовете на екипа на проекта и да демонстрира как тяхната работа влияе на общия проект. Това ще направи служителите по-ангажирани и по-склонни да поемат допълнителни дейности за постигане на целта.

Инструменти за маркетинг на проекта

Проектният мениджър трябва да помисли за маркетинга на проекта още в етапа на иницииране на проекта, и за двете му цифрови и аналогови форми. Каналите за комуникация изискват всеки да бъде адаптиран, за да привлече заинтересованите страни. За да свършите работата правилно, много проектни екипи делегират отговорностите за маркетинг на външни агенции или изпълнители.

Ето списък на най-многофункционалните канали за комуникация за маркетинг на проекта:

• Блог – отличен начин за комуникация с различни групи заинтересовани страни. Чрез него можете да представите целите на проекта, напредъка на работата и да отговорите на въпроси от читателите. За да използвате този канал ефективно, трябва да публикувате ценна информация редовно. Воденето на блог също изисква познания за инструменти като WordPress, Drupal или Wix.
• Социални медии – разнообразете съобщението си за различни аудитории и бързо предоставяйте актуална информация. Въпреки това, помнете, че платформите се различават по характеристики и преобладаващи групи потребители, така че всяка изисква малко по-различен, персонализиран подход. Винаги правете проучване, преди да създадете съдържанието си.
• Информационни брошури – помислете за печатни брошури за представяне на проекта на срещи с външни заинтересовани страни. Те могат да включват кратки описания на проекта, цели, напредък на работата, както и планове. Уверете се, че са лесни за четене и включват проектни данни, представени в атрактивен формат.
• Събития на проекта – събитията са малко по-сложен и скъп метод на промоция, но отличен начин за увеличаване на интереса към проекта. Те могат да бъдат дни на отворените врати, изложби, демонстрации, конкурси и т.н. Не забравяйте обаче, че ще трябва да положите много усилия, за да ги подготвите и промотирате правилно, за да привлечете колкото се може повече хора.
• Информационни събития за служителите – вътрешните събирания са отличен начин за комуникация с служителите. Те включват обучителни сесии, уебинари или презентации. Не забравяйте да представите информация, достатъчна, за да включите и служителите, които не участват в проектните дейности.

Резюме

Маркетингът на проекта е неразривна част от всяко изпълнение на проект. Въпреки че понякога се пренебрегва, неговата стойност се състои в изграждането на доверие, ползите за общността, както и в приноса за интеграцията на всички дейности. За да извлечете максимума от него, дефинирайте целите на маркетинга на проекта, целевите групи заинтересовани страни и внимателно подберете правилните инструменти и канали за комуникация.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата активна общност на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.