Как да подготвим план за непредвидени обстоятелства? Най-добре е да се подходи стъпка по стъпка, когато го записвате. По този начин, когато настъпи криза, можете спокойно да посегнете към папката, описана като “План Б”.
План за непредвидени обстоятелства на проекта – съдържание:
- Въведение
- Кога е добре да променим плана за изпълнение на проекта?
- План Б: за възможности и заплахи
- Как да подготвим план за непредвидени обстоятелства?
- Резюме
Въведение
Планът за непредвидени обстоятелства на проекта се създава на базата на анализ на рисковите области. Неговата цел е да минимизира загубите, когато нещата не вървят по план, и също така да се възползва от непредвидени възможности, които се появяват по пътя. С други думи, планът за непредвидени обстоятелства служи за оптимизиране на начина, по който да реагираме на рискове.
Той може да включва идеи за реагиране при спешни случаи или когато възникнат неочаквани възможности за растеж. Например, може да включва идеи за получаване на допълнително финансиране, ако бюджетът бъде надвишен или се появи обещаващ инвеститор. Планът за непредвидени обстоятелства може също да посочи опцията за преразпределение на отговорностите в екипа в случай на внезапно отсъствие на ключов специалист или възможността за наемане на допълнителен човек. Подготовката на план за непредвидени обстоятелства също така позволява да се определят условията, които определят пазарната ситуация, при която целият проект трябва да бъде спрен незабавно. Но кога трябва да се вземе решение за прилагане на План Б? И как да създадем план за непредвидени обстоятелства, за да се подготвим за най-вероятните сценарии?
Кога е добра идея да променим плана за изпълнение на проекта?
Рисковете съпътстват изпълнението на всеки проект. Трябва да се оценят на етапа на иницииране и след това да се наблюдават през цялото му продължение. Според PMBOK, най-ефективно е да се реагира проактивно на промените, т.е. да се коригира курсът на действие спрямо условията, преди рисковете да достигнат критична точка, и да се приемат рискове на определено ниво, като се въздържаме от избягването им на всяка цена.
Прилагането на план за непредвидени обстоятелства трябва да зависи от няколко фактора. Първо и най-важно, реакцията трябва да бъде:
- адекватна на нивото на заплаха – т.е. не прекъсваме проекта, защото проектният мениджър е настинал,
- реалистична – т.е. като се вземе предвид контекстът на възникване на заплахата, например, ако цената на суровината бързо нараства в цялата страна, не отделяме време да търсим по-евтин доставчик,
- взета съзнателно от човек, който предварително ще носи отговорност за нея, след като е разгледал различни опции за реакция.
Много често, планът за непредвидени обстоятелства позволява ситуацията да бъде бързо контролирана. С добре проектиран начин за реагиране на неочаквани събития, проектът може да се върне на нормалния път на изпълнение. Въпреки това, понякога прилагането на план за непредвидени обстоятелства включва преформулиране на важни области на проекта.

План Б: за възможности и заплахи
На какви видове рискове трябва да се обърне специално внимание? Планът за изпълнение на проекта си струва да бъде променен в два случая: когато ще помогне да се избегне бедствие или да се постигнат значително по-добри резултати. Промяната на плана, когато рисковете нарастват, обикновено е съпроводена с проблеми като:
- забавяне на изпълнението на проекта,
- надвишаване на бюджета,
- технически проблеми и неуспехи,
- проблеми в екипа,
- загуба на доверие от страна на заинтересованите страни.
В контекста на това, възможности , които подтикват към преминаване към План Б, включват, но не се ограничават до:
- нови технологични възможности,
- излишъци в бюджета,
- по-висока от очакваната ефективност на работата на екипа,
- внезапно увеличение на търсенето на продуктите или услугите, целеви за проекта.
Как да подготвим план за непредвидени обстоятелства?
Трябва да разработим план за непредвидени обстоятелства паралелно с плана на проекта, който възнамеряваме да изпълним. Чрез анализ на етапите , необходими за постигане на целта на проекта, е по-лесно да си представим възможностите и рисковете, които могат да съпътстват конкретни действия.
Добър план за непредвидени обстоятелства отчита рисковете с най-висока вероятност за възникване. Това е така, защото е невъзможно да се подготвим за всички ситуации и е неефективно да се създават планове за действие в случай на нападение от извънземна цивилизация.
Въпреки това, опитен проектен мениджър може да предвиди най-вероятните области на риск. Например, в проект за изграждане на софтуер за клиент, основен риск ще се отнася до променящите се изисквания. И именно за такава обстановка трябва да имаме готов план. Например, трябва предварително да предположим и да запишем в договора добре дефинирани критерии за приемане, както и условия, които завършеният продукт трябва да отговаря, заедно с гъвкавите методологии, приети с оглед на този тип проект.
Въпреки че всеки проект изисква индивидуално отношение, си струва да имате предвид няколко принципа за подготовка на план за непредвидени обстоятелства:
- Предвиждайте риска. Не може да бъде избегнат, така че е по-добре да се срещнете с него лице в лице.
- Подгответе подробен план за действие за най-вероятните сценарии. Общият скица няма да помогне в криза.
- Използвайте заплахата като възможност за промяна. Може би това ще направи проекта по-успешен, отколкото сте очаквали.
- Не се опитвайте да обяснявате всичко на екипа. Повечето членове на екипа нямат план за целия проект в главите си, така че може дори да не са наясно с неговото изпълнение. Кажете им само това, което пряко се отнася до тяхната работа.
- Помогнете на екипа да премине през промяната. Ако промените засягат начина, по който се изпълнява проектът или как екипът работи заедно, обърнете особено внимание на това дали всеки е запознат с новия начин на работа.
Резюме
Планът за непредвидени обстоятелства е начин проактивно да се справим с рисковете в проект. Той позволява да се намалят загубите от спешни случаи, като забавени доставки или загуба на клиент. Също така ви позволява да се възползвате от предстоящи възможности, които предлагат възможността за постигане на целта на проекта по-бързо или по-добре.
Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Caroline Becker
Като ръководител на проекти, Каролин е експерт в намирането на нови методи за проектиране на най-добрите работни потоци и оптимизиране на процесите. Нейните организационни умения и способността да работи под времеви натиск я правят най-добрия човек, който да превърне сложните проекти в реалност.
The most important questions
-
Необходимо ли е да се приложи планът за непредвидени обстоятелства, когато проектът е в риск?
Изпълнението на план за извънредни ситуации зависи от обстоятелствата. На проектния мениджър е да оцени колко сериозна е ситуацията и дали да започне изпълнението на План Б. Ако ситуацията го налага, той или тя може да обсъди решението с членовете на проектния екип, управлението на организацията или заинтересованите страни.
Getting started with project management:
- Какво е управление на проекти?
- Какво е проект?
- Приоритизиране на проекти
- Области на проектна дейност
- Определение на успеха в управлението на проекти
- Защо да използваме софтуер за управление на проекти?
- Преглед на софтуера за управление на проекти
- Жизнен цикъл на проекта
- Цел на проекта. Какво е то и как да го дефинираме добре?
- Каква е визията на проекта?
- Фаза на иницииране на проекта - на какво да обърнем внимание?
- Областта на планирането в управлението на проекти
- Какво е проектен график и за какво служи?
- Как да използваме етапите в проект?
- Неуспех на проекта. 5 причини защо проектите се провалят
- Важно значение на закриването на проекта
- Изпълнение на проекта
- Методи за управление на проекти
- Видове проекти
- Най-полезни умения на проектния мениджър
- Как да станеш проектен мениджър?
- Как да подготвим успешен план за непредвидени обстоятелства на проекта?
- 5 книги, които всеки ръководител на проект трябва да прочете
- Как да създадете проектен екип?
- Структура на разпределение на работата - как да делегираме работа в проект?
- Най-важни задачи и отговорности на ръководителя на проекта
- Как да управляваме проекти?
- Как да изберем най-добрия софтуер за управление на проекти?
- Как да ръководим екип по време на хибридна работа?
- Предизвикателства, с които се сблъскват проектните мениджъри, когато работят с екип
- Видове проектни срещи
- 4 примера на проекти
- Как да напишем убедителен
- Изследване на осъществимостта – можем ли да реализираме този проект?
- Как да определим обхвата на проект и да избегнем разширяването на обхвата?
- Анализ на риска в проектите и инструменти за улесняването му
- Как да създадем бюджет за проект?
- Управление на времето в проекта
- Какво е регистър на заинтересованите страни?
- Гантова диаграма в планирането на проектното управление
- Как да създадете регистър на рисковете в проекта?
- Източници и области на промяна в проекта
- Модели за управление на промени в проектите
- Маркетинг на проекта
- Стратегии за управление на рисковете в проекта
- Как да създадете проектен устав?
- 4P на управлението: проект, продукт, програма и портфолио
- Мониторинг на проекта. Какви параметри да наблюдаваме?
- Какво идва след Agile? Методи в управлението на проекти