Създаване на печеливша продуктова концепция. Техники и стъпки | Управление на продукта #8

Какво е концепция за продукт?

Концепцията за продукт е набор от идеи и предположения зад нов продукт. Тук се оформя визията за това какво трябва да постигне продуктът, какви проблеми трябва да реши и каква стойност се очаква да предостави на потребителите си. Например, Uber революционизира транспорта, като идентифицира проблем с наличността на таксита и създаде платформа за свързване на шофьори с пътници.

Друг пример е концепцията за продукт за приложение за изучаване на езици, което обхваща идеята за интерактивни уроци, които се адаптират към нивото на потребителя и му помагат да постигне беглост в говоренето. Но каква роля играе концепцията в процеса на разработка на цифрови продукти?

Защо е важна концепцията за продукт?

В цифровата ера разработването на концепция за продукт е особено важно. Цифровите продукти, точно като приложенията и онлайн платформите, трябва да бъдат гъвкави и мащабируеми.

Например, концепцията за продукт за приложение за управление на финанси трябва да вземе предвид, че потребителите може да искат да го използват на различни устройства, на различни места и в различно време. Следователно, създаването на концепция за продукт изисква да се вземат предвид няколко ключови елемента:

• Стойност на предложението – това е, което вашият продукт предлага на потребителите си. Например, стойността на предложението на приложение за изучаване на езици може да бъде възможността да се учи навсякъде и по всяко време.
• Сегментация на пазара – идентифициране на целевата аудитория за продукта. За приложения за изучаване на езици, пазарният сегмент може да бъде работещи възрастни, които искат да научат нов език, за да подобрят перспективите си за работа.
• Анализ на конкуренцията – научаване какви други продукти са налични на пазара и как вашият продукт ще се различава от тях. Например, приложение за изучаване на езици може да се открои от конкуренцията с уникалния си метод на обучение, базиран на игри.
• Бизнес предположения – уточняване как продуктът ще допринесе за постигането на бизнес целите на компанията. Например, приложение за изучаване на езици може да генерира приходи, като продава премиум абонаменти.

Тези елементи формират основата на концепцията за продукт и помагат да се определи как продуктът ще изглежда и как ще работи. Но как да създадете такава концепция?

Процесът на създаване на концепция за продукт

Процесът на създаване на концепция за продукт е последователност от стъпки, които водят от първоначалната идея до завършената концепция. Ето ги:

• Идентифициране на нуждите на клиентите – например, малките предприемачи се нуждаят от софтуер, който да им позволи да управляват проекти, фирмени финанси и процеси на набиране на персонал.
• Генериране на идеи – създаване на различни идеи за това как продуктът може да отговори на тези нужди. Това може да включва идеи за различни функции, като използване на Kanban дъски или споделяне на файлове.
• Оценка и избор на идеи – избор на най-добрите идеи за по-нататъшно развитие. На този етап, например, можете да решите кои функции ще бъдат най-ценни за потребителите.
• Финализиране на концепцията – решаване какви функции ще бъдат включени в първата версия на продукта, как ще изглежда и как ще работи.

Този процес помага да се уверите, че концепцията за вашия продукт е добре обмислена и има потенциал за успех на пазара. Но какви инструменти и техники могат да ви помогнат да разработите концепция за продукт?

Инструменти и техники за разработка на продукти

Създаването на концепция за продукт е процес, който изисква креативност, анализ и стратегическо мислене. За щастие, има много инструменти и техники, които могат да помогнат в този процес.

Хеуристична техника за генериране на идеи

Хеуристичната техника за генериране на идеи (HIT) е разработена от Едуард Таубер. Това е техника, която ви позволява бързо да изследвате множество комбинации от атрибути и редовно да търсите нови идеи за продукти. Техниката използва мрежа, в която поставяте различни атрибути и функции на продукта, а след това анализирате как могат да бъдат комбинирани по иновативни начини.

Например, при разработването на концепция за инструмент за проследяване на времето, можете да използвате HIT мрежата, за да изследвате различни комбинации от атрибути, като “известия” и “анализ на производителността”. Това може да ви помогне да създадете функция, която не само напомня на потребителите за предстоящи задачи, но и анализира тяхната производителност и предлага в кои часове от деня са най-продуктивни. Тази функция може да им помогне да оптимизират графиците си и да увеличат производителността, добавяйки стойност на приложението.

Техники за генериране на идеи

Техниките за генериране на идеи са различни методи за създаване на нови идеи. Един от популярните е “мозъчна атака”, която включва свободно мислене и открито обсъждане, за да се изследват различни възможности и перспективи.

Друга техника е “6-те шапки на мисленето” на Едуард де Боно, която насърчава разглеждането на проблема от различни ъгли. Това е техника за креативно мислене и решаване на проблеми, която включва приемане на различни гледни точки в зависимост от цвета на шапката. Когато става въпрос за създаването на концепция за продукт, този метод може да помогне за анализиране на нуждите на потребителите, функционалността, рисковете, ползите и иновациите на продукта. Де Боно предлага да се разглеждат от следните перспективи:

• Бяла шапка – събиране и представяне на обективни данни за пазара, конкуренцията и технологичните тенденции,
• Червена шапка – изразяване на собствените чувства и интуиции относно продукта, неговата привлекателност и полезност,
• Черна шапка – идентифициране на потенциални проблеми, рискове и слабости на продукта, неговите дефекти и ограничения,
• Жълта шапка – подчертаване на положителните аспекти на продукта, неговите предимства и силни страни, възможности за развитие и подобрение,
• Зелена шапка – генериране на идеи за нови функции, решения и подобрения на продукта, търсене на алтернативи и вдъхновение,
• Синя шапка – наблюдение на процеса на разработка на продукта, задаване на цели, срокове и критерии за оценка, обобщаване на резултатите и извеждане на заключения.

Например, при създаването на концепция за мобилно приложение, техниките за генериране на идеи могат да помогнат за генериране на идеи за уникални функции, които решават специфични проблеми на потребителите.

Прототипиране

Прототипирането е процесът на създаване на начална версия на продукта, която може да се използва за тестване на концепции и събиране на обратна връзка. То е изключително важно в контекста на цифровите продукти, тъй като позволява бързи итерации и персонализиране на продукта.

Например, ако разработвате приложение за управление на задачи, можете да създадете прост прототип, който позволява на потребителите да добавят задачи и да ги възлагат на избрани хора, само за да съберете обратна връзка относно допълнителните функции, от които се нуждаят.

Използването на тези инструменти и техники може значително да ускори създаването на концепция за продукт и да помогне за създаването на продукт, който наистина отговаря на нуждите на пазара. Те също така ви помагат да включите екипа си в генерирането на иновационни идеи и да ги валидирате чрез директно тестване.

Общи предизвикателства и капани в разработката на продукти

При разработването на концепция за продукт е важно да се разчита на данни и контакт с бъдещите потребители. Най-честият проблем е лошото разбиране на клиента. Това е и най-опасният от капаните, защото ако не знаете какво искат вашите потребители, вашият продукт просто не може да отговори на техните очаквания. Например, ако разработвате приложение за изучаване на езици, но не разбирате как учат вашите студенти, може да създадете продукт, който е безполезен за тях.

Друг проблем е наличието на твърде много идеи без ясна визия. Ако имате няколко идеи, но нямате ясна визия, може да е трудно да решите кои концепции да развиете. В такъв случай инструменти като HIT мрежата могат да ви помогнат да ги оцените и изберете.

Липсата на ресурси е проблем, с който се сблъскват повечето начинаещи предприемачи. Поради недостатъчно финансиране, им е трудно да реализират всички идеи. В такъв случай е от съществено значение да се фокусирате върху най-важните функции, постепенно да добавяте нови решения и активно да търсите външни източници на финансиране.

Резюме

Създаването на силна концепция за продукт е критично за успеха на всеки цифров продукт. Процесът включва разбиране на нуждите на пазара, генериране на идеи, оценка и избор на тях, а след това финализиране на концепцията. Има много инструменти и техники, които могат да ви помогнат да направите това, като HIT мрежата, техниките за генериране на идеи и прототипирането. Въпреки това, различни предизвикателства могат да възникнат по време на процеса, като липса на разбиране на нуждите на клиентите, и липса на ясна визия или ресурси.

Разпознаването и разбирането на тези предизвикателства може да ви помогне да избегнете капаните и да създадете ефективна концепция за продукт. Накрая, струва си да запомните, че дори и най-добрата концепция за продукт трябва да бъде постоянно тествана, оценявана и коригирана в отговор на променящия се пазар и нуждите на потребителите.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на активните пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.