Скрам ръководство | 39. Най-честите грешки по време на ретроспектива на спринт

Ретроспективата на спринта е събитието, което завършва всеки спринт. И в същото време е едно от най-трудните събрания на Scrum екипа. Най-честите грешки по време на ретроспективата на спринта включват избягване на разговори за чувствителни въпроси, както и липсата на конкретни ангажименти, водещи до разрешаване на вече диагностицирани проблеми.

Чести грешки по време на ретроспективата на спринта – съдържание:

1. Въведение
2. Недостатъчна прозрачност
3. Фокус върху еднократни проблеми или успехи
4. Прекомерно представителство на Продуктовия собственик
5. Проблеми с самоуправлението
6. Твърде много ангажименти
7. Чести грешки по време на ретроспективата на спринта – Резюме

Въведение

Грешките по време на ретроспективата на спринта са, за съжаление, много чести. Това е така, защото е едно от най-трудните събрания за успешно провеждане, тъй като изисква много зрялост от екипа. Затова си струва да се запознаете с проблемите, които най-често възникват в други екипи, за да можете по-лесно да забележите техните симптоми, когато провеждате ретроспективата на спринта в своя Scrum екип.

Недостатъчна прозрачност

Според Scrum ръководството, всеки член на Scrum екипа е задължен да бъде честен и смел в изразяването на притеснения и да изразява мнението си по време на ретроспективата на спринта. Въпреки това, на практика ангажиментът към прозрачността е много изискващ. Поради това членовете на Scrum екипа често се опитват да го заобиколят.

Един проблем, който е трудно да се забележи и реши, е избягването на обсъждане на наблюдаваните недостатъци в работата на Scrum екипа. Това може да доведе до много по-сериозни проблеми в дългосрочен план.

Затова задачата на Scrum Master е да внимава внимателно за ситуацията в екипа и да насърчава всички членове на екипа да бъдат проактивни от самото начало на ретроспективата на спринта.

Фокус върху еднократни проблеми или успехи

Друг проблем, който може да възникне по време на ретроспективата на спринта, е недостатъчното внимание към цикличните и повтарящи се поведения на екипа, и тяхното влияние върху ефективността на екипа.

Винаги е добре да поздравите членовете на Scrum екипа, ако са постигнали изключителен успех. Въпреки това, ретроспективата на спринта не трябва да бъде посветена на празнуването му. Същото важи и за провалите. Ако нещо е провалено по случайни причини или поради вече диагностицирана грешка, не си струва да се анализира прекалено много събитието по време на ретроспективата на спринта.

Понякога обаче екипът отделя голяма част от ретроспективата на спринта за такива събития. Имайте предвид обаче, че целта на ретроспективата на спринта е да търси начини за подобряване на ежедневната работа на екипа. Следователно, събранието не трябва да се върти около еднократни успехи или проблеми, които с голяма вероятност няма да се повторят.

Прекомерно представителство на Продуктовия собственик

В много организации позицията на Продуктовия собственик се равнява на тази на Продуктовия мениджър. Продуктовият собственик често се счита за ръководител на Scrum екипа. Поради тази причина се случва, че Развойният екип не иска да говори за проблеми в екипната работа в негово присъствие.

Затова е толкова важно да изградите взаимно доверие между Развойния екип и Продуктовия собственик. За съжаление, процесът на изграждане на доверие е труден и дълъг. Затова понякога е добра идея Продуктовият собственик да се откаже от участието си в цялата или част от ретроспективата на спринта, за да остави пространство на останалата част от екипа да обсъжда свободно.

Проблеми с самоуправлението

Самоуправлението означава, че членовете на Scrum екипа вземат свои собствени решения относно това кой от тях ще изпълнява определени задачи, кога и как. По време на ретроспективата на спринта екипът обсъжда хора, техните взаимодействия, както и екипни практики. След това решава какви проблеми трябва да реши в предстоящия спринт, как да го направи заедно и кой ще носи отговорност за предприемането на действия.

Ако възникнат по-сериозни проблеми в самоуправляващия се екип, може да има изкушение в Scrum екипа да се откаже от отговорността.

Понякога членовете на екипа не искат да участват в обсъждането и се опитват да прехвърлят управленската отговорност на някой друг. За да се предотврати това, е изключително важно да обсъждате дори малките проблеми редовно, за да предотвратите тяхното натрупване.

Твърде много ангажименти

Активен Scrum екип, работещ в съответствие с трите стълба на емпиризма: прозрачност, инспекция и адаптация, може да се сблъска с проблема с правенето на твърде много ангажименти наведнъж.

Ако ангажиментите, направени от Scrum екипа по време на ретроспективата на спринта, са твърде много, съществува значителен риск, че:

• нито един от ангажиментите няма да бъде изпълнен правилно
• някои ангажименти няма да бъдат изпълнени изобщо
• промените, направени, няма да бъдат постоянни

Затова добра практика е да не се предприемат повече от четири подобрения в всеки спринт. Това позволява постепенно, но ефективно подобряване на представянето на екипа.

Чести грешки по време на ретроспективата на спринта – Резюме

Тъй като ретроспективата на спринта е предизвикателно събитие, често възникват проблеми по време на нейното провеждане. За да се справите с тях по-лесно, си струва да отбележите тези, които възникват най-често. Честите грешки по време на ретроспективата на спринта са:

• недостатъчна прозрачност – когато членовете на Scrum екипа не успяват да се справят с честността в по-трудни екипни ситуации
• фокус върху еднократни проблеми или успехи – когато членовете на Scrum екипа се фокусират върху обсъждането на успехи и провали, вместо да обсъждат дългосрочната ефективност на работата на екипа
• прекомерно представителство на Продуктовия собственик – когато членовете на Scrum екипа третират Продуктовия собственик с ограничено доверие, сякаш той или тя е някой извън екипа или ръководител
• проблеми с самоуправлението – когато членовете на Scrum екипа се опитват да прехвърлят отговорността за проблеми и вземането на решения.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на усърдните пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.