Въздействието на разрушителните технологии върху бизнеса | Дигитализиране на вашия бизнес #25

Въведение

Разрушителни технологии, революционните изобретения, които оформят нашата съвременна епоха, промениха начина, по който работят бизнесите в различни индустрии. Цифровата сфера разшири границите на възможностите, създавайки напълно нова сфера, която някога беше немислима за предприемачите от миналото. Въпреки това, как разрушителните технологии влияят на функционирането на различни бизнес области?

Разрушителни технологии в финансите

Една от областите, в които разрушителните технологии оказаха значително влияние, е сферата на финансите. През 1997 г. в Финландия се проведе първата мобилна банкова транзакция. Преди появата на мобилните телефони и интернет, управлението на финансите на компанията беше трудоемко и отнемаше много време.

Мобилната телефония и интернетът позволиха появата на онлайн и мобилни банкови услуги. Това позволи на компаниите бързо и удобно:

• да плащат сметки,
• да инвестират средства,
• да обработват заплати.

Фактът, че сега можем да плащаме сметки и да проверяваме баланса на сметките си на смартфони, независимо от местоположението и времето, изглежда толкова очевиден, че е трудно да се повярва, че е могло да бъде по-различно.

Оттогава криптовалутите като Bitcoin, Ethereum и Solana също се споменават сред разрушителните технологии. Криптовалутата е цифрова или виртуална форма на валута, която използва криптография, позволяваща бързи, децентрализирани и сигурни финансови транзакции, независими от традиционните банкови институции. Нарастващата им популярност променя начина, по който възприемаме валутите и вземаме финансови решения, както на индивидуално, така и на бизнес ниво.

Медицината на бъдещето

Преди въвеждането на 3D печат, подкрепен от изкуствен интелект, създаването на нови лекарства изискваше много повече работа и време. Благодарение на тази разрушителна технология, ампутирани пациенти могат да получат персонализирани, бионични протези, което значително подобрява качеството им на живот.

Разрушителните технологии в здравеопазването предизвикват няколко напредъка:

• подобрена диагностика на заболявания,
• персонализирано разработване на лекарства,
• по-бързо тестване на нови лекарства и ваксини,
• създаване на протези, включително много малки, прецизни и по поръчка. Например, през 2016 г. учените успешно 3D отпечатаха първата трахеална протеза, използвайки разрушителна 3D печатна технология.

Бързото развитие на MedTech и използването на изкуствен интелект в диагностиката, терапията и рехабилитацията също са важни за бизнеса.

Образование и разрушителни технологии

Образованието също е извлякло полза от разрушителните технологии, особено от 90-те години на миналия век. Първият виртуален университет, Jones International University, беше основан през 1993 г. Достъпът до интернет улесни развитието на електронното обучение, позволявайки дистанционно образование и персонализирани учебни преживявания. Днес много компании предлагат онлайн образователни материали, вариращи от образование в ранна детска възраст до специализирано професионално обучение и университетски курсове.

Преди интернет да стане широко популярен, дистанционното образование беше много по-трудно за организиране, а кореспондентските курсове бяха реликва от тази епоха. Въпреки многобройните си недостатъци, дистанционното обучение предостави достъп до образование на хора, които преди не можеха да учат заради местоположението си или други обстоятелства. Дори хора, живеещи далеч от образователни центрове или работещи на пълен работен ден, сега могат да продължат висшето си образование, участвайки в онлайн курсове.

Виртуалната реалност (VR) също играе все по-важна роля в образованието. Когато се комбинира с геймификация, тя отваря напълно нови възможности за индустриите на обучението и обучението.

Електронна търговия

Преди ерата на електронната търговия, пазаруването беше възможно само в физически магазини. Новата ера беше инициирана от първата книга, продадена на Amazon.com през 1995 г. Тя беше “Fluid Concepts & Creative Analogies” от Дъглас Хофстадтер.

Електронната търговия също е разрушителна технология. Чрез позволяване на пазаруване без напускане на дома, тя повлия на развитието на логистиката и промени начина, по който клиентите взаимодействат с търговските услуги. Според проучване, проведено от CBRE през 2021 г., електронната търговия в момента се оценява на 14% до над 20% от пазара, в зависимост от използваната методология на проучването.

Транспорт тогава и сега

Революционните промени в транспорта през 21-ви век бяха инициирани от услугата за споделено пътуване, предлагана от Zipcar, която стана налична през 2000 г. Преди появата на услугите за споделено пътуване, градските шофьори използваха собствените си автомобили, обществения транспорт или таксита. Благодарение на смартфоните и интернет, се появиха компании за споделено пътуване, като Uber, Bolt и Lyft.

Те революционизираха обществения транспорт, така че сега е възможно да поръчате пътуване чрез мобилно приложение, а шофьорът ще ни вземе от избраното място. Въпреки това, разрушителните технологии в градския транспорт също се отнасят до лесно достъпни обществени велосипеди и скутери, както и:

• автономни автомобили – все по-популярни в Съединените щати,
• обществен транспорт в умни градове – където честотата на услугите и дори маршрутите са адаптирани към нуждите на жителите.

Разрушителни технологии в сектора на развлеченията

Преди появата на стрийминг платформи като Netflix и Spotify, достъпът до филми и музика беше ограничен до физически медии, като CD и DVD. Днес стриймингът позволява на хората да имат достъп до огромно количество съдържание по всяко време и навсякъде. В комбинация с навсякъде присъстващите смартфони, сега можем да гледаме любимите си сериали или да слушаме музика буквално навсякъде, на смартфони, таблети или смарт телевизори.

Адаптиране на бизнеса към разрушителни технологии

Компаниите трябва бързо да се адаптират към разрушителните технологии, за да останат конкурентоспособни на пазара. Следователно, използването на технологии без код може да бъде от решаващо значение, тъй като те позволяват създаването на нови решения много по-бързо от традиционните методи. По този начин приложенията могат да бъдат разработвани за една нощ без никакви умения за програмиране. Безкодът помага да се намали времето за внедряване на нови решения с до 80%.

Наблюдаването на конкурентите и наблюдаването на начина, по който другите компании използват разрушителни технологии, ще ви помогне да разберете какви практики са ефективни и да ги внедрите във вашата собствена компания. А анализирането на собствените ви бизнес операции, подкрепени от изкуствен интелект, ще ви позволи да адаптирате продуктите и маркетинговите си усилия към променящите се условия.

Нови технологии, нови заплахи

Въвеждането на разрушителни технологии също носи рискове, като:

• Защита на интелектуалната собственост – компаниите трябва да защитават иновациите си, например, като подават патенти. Според доклада на McKinsey Technology Trends Outlook 2022, подадените патенти, свързани с разрушителни технологии, са се увеличили с 15% през 2020 г. в сравнение с 2019 г.,
• Анализ на рисковете – необходимо е да се оценят потенциалните рискове, свързани с въвеждането на нови технологии, и да се разработят стратегии за минимизиране на тяхното въздействие върху бизнеса. Например, според проучване на Statista през 2021 г., 47.5% от респондентите считат изкуствения интелект и машинното обучение за най-влиятелната разрушителна технология, което може да означава повече конкуренция и промени в бизнес моделите. Между другото, много е интересно как изглеждат тези статистики днес,
• Управление на информационната сигурност – тъй като обемът на личните данни, обработвани от бизнеса, продължава да нараства, осигуряването на сигурността и конфиденциалността на тази информация става все по-важно.

Според McKinsey, до 2030 г. приблизително 30% от задачите в 60% от всички професии могат да бъдат автоматизирани чрез приемането на в момента демонстрирани технологии. Освен другите притеснения, това може да представлява значителни рискове от нарушения на данните и заплахи за информационната сигурност.

Резюме

Всяка от разрушителните технологии е донесла значителни промени в нашето ежедневие, влияейки на начина, по който използваме услуги или управляваме времето си. Тези технологии ще продължат да се развиват, а влиянието им върху бъдещето на различни индустрии ще нараства.

С две думи, разрушителните технологии играят ключова роля в оформянето на бъдещето на бизнеса. Компаниите трябва да бъдат отворени за промяна и да се стремят към непрекъснато развитие, за да отговорят на предизвикателствата на пазара. Също така е важно да се обърне внимание на устойчивото развитие, създаването на нови работни места и етичните аспекти на иновациите. Нека помним, че разрушителните технологии представят не само предизвикателства, но и огромни възможности за тези, които могат да ги експлоатират.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на усърдните пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.