Геймификация в бизнеса. Топ 5 приложения за работното място | Дигитализиране на бизнеса #22

Геймификация в бизнеса ви

Геймификацията в бизнеса помага на компаниите да увеличат ефективността на служителите си, улеснява постигането на цели и подобрява комуникацията в екипа. Според проучване, проведено от Anadea, цели 96% от служителите се радват на геймифицираните елементи, добавени към ежедневните им задачи. Затова решихме да проучим най-често избраните бизнес приложения. При избора на най-добрите взехме предвид:

• леснота на използване,
• масштабируемост,
• възможности за персонализация,
• цена, и
• обратна връзка от потребителите

Използването на игрови механики помага за създаването на приятна среда в компанията и въвежда здравословна конкуренция между служителите. Така че, кои приложения си заслужава да опитате?

Приложения за работното място, които внасят геймификация в бизнеса

Salesforce

Salesforce е едно от най-популярните, но не лесни за използване CRM решения. То предлага модула Salesforce Gamification, който позволява на организациите да въвеждат елементи на геймификация, като:

• точки и награди,
• значки и постижения
• класации
• социално сътрудничество

Този модул позволява на потребителите да създават персонализирани конкурси, класации и да следят резултатите в реално време, което увеличава мотивацията на служителите, особено в продажбите и обслужването на клиенти. Той също така улеснява изучаването на функциите на Salesforce и подобрява ангажираността на служителите към работата.

Centrical

Centrical е приложение, което комбинира елементи на управление на производителността, мотивация и обучение. Приложението позволява:

• създаване на персонализирани учебни пътеки за служителите,
• следене на напредъка им, и
• организиране на конкурси и предизвикателства.

Потребителите могат да събират точки, да печелят значки, да напредват в класациите и да получават награди за постижения. Centrical предлага различни игрови сценарии, като динамични автомобилни състезания и лов на съкровища, които увеличават ангажираността и сътрудничеството в екипа. Освен това, приложението е проектирано да укрепва връзките между служителите и мениджърите чрез чат, споделяне на знания и непрекъсната обратна връзка.

LevelEleven

LevelEleven е инструмент, който позволява да създавате персонализирани конкурси и мотивиращи предизвикателства за служителите, особено от отделите по продажби. Приложението се интегрира със Salesforce и позволява на потребителите да следят резултатите в реално време. Работодателите също могат да създават награди за най-добрите изпълнители.

LevelEleven автоматично изпраща мотивиращи известия до служителите чрез Salesforce, имейл и класации по продажби, които са един от най-добрите начини за мотивиране на екипа. Чрез здравословна конкуренция, приложението помага за увеличаване на производителността на продажбите и подобряване на представянето на екипа.

Интересно решение е Channel 11 TV, което позволява да предавате резултати в реално време, както от конкурси по продажби, така и от други източници, като Google Sheets. По този начин компанията може незабавно да признае най-добрите служители и да подкрепи поведения, които подобряват производителността на продажбите.

Todoist

Todoist е приложение за управление на задачи, което включва няколко елемента на геймификация, като точки, постижения и системата Karma. Потребителите могат да печелят точки за завършване на задачи и да напредват на по-високи нива, което ги мотивира да работят систематично и увеличава производителността.

Визуализирането на напредъка под формата на атрактивни графики и диаграми, които показват тенденциите на производителността на потребителите с времето, позволява лесно анализиране на работата им и идентифициране на области, които се нуждаят от подобрение. Това позволява на потребителите да се фокусират върху най-важните задачи и да преследват целите си по-систематично.

Todoist предлага и разширени функции, като повтарящи се крайни срокове, етикети, филтри и напомняния, които правят управлението на задачите още по-просто и ефективно. Използването на тези възможности позволява да печелите допълнителни Karma точки, както и да увеличите производителността и качеството на работа. Приложението ще работи добре както за начинаещи предприемачи, така и за индивидуални лица, които искат да управляват по-добре времето и приоритетите си.

Trello

Trello е популярно средство за управление на проекти. То позволява да се внедри геймификация чрез добавки, или Trello Power-Ups, като Yera.

Yera е напълно автоматизирана система за ангажираност на екипа и награди, която геймифицира ежедневната работа и помага за постигане на най-добрите резултати. Тя е напълно персонализируема и адаптирана към нуждите на конкретен екип и проект. Подкрепя ангажираността на екипа чрез персонализирани награди. Например, можете да добавите значки за постижения или да създадете класации там.

Геймификация в бизнеса – резюме

Внедряването на геймификация може да донесе много ползи за бизнеса ви, като подобрена производителност и по-добро сътрудничество в екипа. Според Zippa, геймификацията може да увеличи ангажираността на служителите дори с 48%.

Въпреки това, изборът на правилното приложение зависи от спецификата на вашата компания и нейните нужди. Всяко от споменатите предложения има своите силни и слаби страни, така че е важно да се вземат предвид следните фактори при вземането на решение:

• Salesforce – препоръчва се за компании, които използват CRM системи и искат да приложат геймификация в отделите по продажби и обслужване на клиенти,
• Centrical – идеален за организации, които приоритизират ангажираността на служителите, мотивацията и подобрението на производителността.
• LevelEleven – перфектен за екипи по продажби, които искат да следят представянето си и да се състезават,
• Todoist – препоръчва се за начинаещи предприемачи и индивидуални лица, които искат да управляват времето и задачите си,
• Trello + Yera – отличен за екипи, работещи по съвместни проекти, които искат да подобрят сътрудничеството и да го направят по-привлекателно.

Прочетете също: 3 свежи активности за ангажиране на екипа на работното място

Независимо от избора ви, важно е да запомните, че успешното внедряване на геймификацията разчита на внимателно планиране, персонализация спрямо нуждите на вашата организация и акцент върху създаването на приятно и ангажиращо изживяване за служителите.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.