AI чатботове и гласови ботове. Бъдещето на бизнес комуникацията | ИИ в бизнеса #10 AI чатботове и гласови ботове. Бъдещето на бизнес комуникацията | ИИ в бизнеса #10
Изкуственият интелект ни помага да комуникираме с нашите устройства чрез естествен език – просто като задаваме въпроси и формулираме команди. AI чатботовете, известни също като разговорни ботове или разговорен AI, са компютърни програми, базирани на изкуствен интелект, които симулират и обработват човешки разговори – писмени или устни – позволявайки на хората да взаимодействат с цифрови устройства, сякаш говорят с истински човек. Очаква се глобалният пазар на чатботове да достигне 454.8 милиона долара приходи през 2027 година, в сравнение с 40.9 милиона долара през 2018 година. Това наистина е много.
|
Какво е екипна харта? 5 важни причини защо трябва да я създадете Какво е екипна харта? 5 важни причини защо трябва да я създадете
Компаниите от различни индустрии, НПО и публични институции – всички те търсят начини да направят екипната работа по-лесна, по-ефективна и по-резултатна. Те установяват правила за комуникация, които важат за всички членове, инвестират в развитието на междуличностните умения на своите служители или внедряват съвременен софтуер за управление на задачи и проекти (например Firmbee). За да осигурят ефективно представяне, те също така прибягват до т.нар. екипна харта. В днешната публикация ще обясним какво е това, какви елементи трябва да включва и какви ползи може да донесе на вашия екип. Четете нататък.
|
Изследване на стълбата на извода. 6 стъпала към по-ясно мислене Изследване на стълбата на извода. 6 стъпала към по-ясно мислене
Когато вашият ръководител ви помоли да поговорите, веднага си мислите, че компанията планира да се раздели с вас. Когато бъдете критикувани от колега, автоматично си мислите, че не правите достатъчно и не сте подходящият човек за работата. Когато получите нова задача, предполагате, че не можете да се справите с нея, тъй като, например, не сте правили нищо подобно преди.
|
Мълчително одобрение и 6 полезни стратегии за избягването му Мълчително одобрение и 6 полезни стратегии за избягването му
Днес специалистите по човешки ресурси и други професионалисти, ангажирани в управлението на човешките ресурси, подчертават колко е важно служителите да имат глас в организацията – да бъдат чути, обсъждани и може би техните идеи да бъдат реализирани. Въпреки това, има организации в различни индустрии (и техните лидери), които насърчават микромениджмънта като част от своята култура. Този подход често е съпроводен от това, което е известно като мълчаливо одобрение. В днешната публикация ще обясним какво представлява този предимно негативен феномен и някои от най-добрите стратегии за избягването му. Четете нататък, за да разберете повече.
|
A/B тестване в управлението на продукти | Управление на продукти #27 A/B тестване в управлението на продукти | Управление на продукти #27
Зелено или синьо? Кръгло или овално? Вертикално или хоризонтално? Кое ще избереш? Това е същността на A/B тестването. Версията, която повече потребители избират, ще определи успеха ѝ. И залозите са високи – става въпрос за увеличаване на конверсиите и успеха на твоя цифров продукт. Следователно, A/B тестването не е просто инструмент, а ключът към успеха в управлението на продукти. Замислял ли си се някога как малките промени могат да доведат до големи резултати? Интересува ли те как да вземаш решения на базата на данни, а не на интуицията си? Отговорът се крие в A/B тестването. Чети нататък, за да разбереш повече.
|
6 ключови ползи от устойчивостта в бизнеса 6 ключови ползи от устойчивостта в бизнеса
Устойчивото развитие в бизнеса вече не е просто далечна тенденция, а реалност, която повечето хора са приели. Докато стратегията първоначално се смяташе за любопитство за големите корпорации, сега дори малките компании осъзнават необходимостта от нейното прилагане. Това е отчасти поради по-строгите регулации относно екологичните изисквания, но също така и защото компаниите започват да виждат ползите от такова решение. Докато основната полза, опазването на околната среда, е на върха на списъка, е възможно да се извлекат и допълнителни ползи от проекологичния подход. Какви ползи за компанията могат да произтекат от следването на устойчива бизнес стратегия?
|
Какво е заблудата за потъналите разходи и как да я избегнем в 7 лесни стъпки Какво е заблудата за потъналите разходи и как да я избегнем в 7 лесни стъпки
През 1965 г. започна строителството на свръхзвуковия самолет Конкорд, който беше предмет на договора между британското и френското правителство. Още на етапа на проектиране се предполагаше, че инвестицията няма да бъде печеливша (поради високите производствени разходи и непечеливостта на полетите с нарастващите цени на нефта). Крайната стойност на производството на този самолет беше 10 пъти по-висока от очакваната, и затова бяха построени само 20 самолета. Самолетите се използваха в продължение на 30 години, но продължаваха да генерират загуби, докато накрая не бяха спрени в края на 2003 г. Проектът Конкорд е перфектен пример за явлението, известно като заблудата за потъналите разходи. В днешната публикация ще обясним тази когнитивна грешка и как тя може да повлияе на решенията, които взимате. Четете нататък.
|
Анализ на основните причини – ползи и цели Анализ на основните причини – ползи и цели
Във всяко предприятие – независимо от нивото на бизнеса, пазарната позиция или индустрията, в която оперира ежедневно – се случват грешки, проблеми, инциденти или провали. В такива ситуации, отговорните лица често се опитват да предприемат контрамерки възможно най-скоро, което помага в краткосрочен план, но не гарантира, че ситуацията ще се повтори (генерирайки допълнителни разходи и консумирайки наличните ресурси)
|
Кариерна стълба срещу кариерна решетка. Какви са основните разлики? Кариерна стълба срещу кариерна решетка. Какви са основните разлики?
От младши до специалист, и от старши до мениджър. В рамките на професионалното развитие, служителите преминават през серия от работни места, за да заемат по-добри роли. Колкото по-високо са в корпоративната йерархия, толкова по-голям е техният успех (поради по-голяма отговорност, “власт” и също така щедро заплащане).
|
5 основни бизнес умения, които трябва да притежавате, за да успеете 5 основни бизнес умения, които трябва да притежавате, за да успеете
Независимо каква роля в момента играете на пазара на труда – независим предприемач, служител в управленска или специализирана позиция или човек, който току-що прави първите стъпки в избраната от вас професия, трябва да намерите своя начин да функционирате правилно в индустриалната среда и да се изкачите по кариерната стълбица.
|