Потребителски опит (UX) и потребителски интерфейс (UI) – същото ли са или различно? Можем ли изобщо да ги сравняваме? И двете теми влияят на дизайна на продукта. Критично е да разберем разликата между UX и UI – особено ако се интересувате от работа в тази област. Нека изследваме какви отношения съществуват между тези две области.

UX и UI – съдържание:

  1. Потребителски опит (UX) – основи
  2. Потребителски интерфейс (UI) – основи
  3. Сходства между UI и UX
  4. Какви са разликите между UX и UI?
  5. Сравняване на ябълки с портокали? Връзката между UX и UI

Потребителски опит (UX) – основи

В тази област дизайнерите работят върху опита, който потребителите имат, докато взаимодействат с продукта. Разбира се, целта е да направят опита положителен и гладък.

UX дизайнерът трябва да проучи нуждите, целите и трудностите на целевите потребители. Целият процес на проектиране включва умения като визуален дизайн, аналитика, потребителски изследвания, управление на проекти и UI!

Работата на дизайнера на потребителски опит обикновено включва:

  • стратегическо планиране,
  • потребителски изследвания (предимно концептуални, а не визуални),
  • информационна архитектура (организиране и планиране на съдържанието),
  • създаване на скици, прототипиране на продукта,
  • грижа за потока на потребителите (тяхното пътуване),
  • тестове с реални потребители,
  • анализ на целия процес,
  • оптимизиране.

Потребителски интерфейс (UI) – основи

Потребителският интерфейс е всичко, с което потребителят взаимодейства. Обикновено това е интерфейс на мобилно приложение или уебсайт.

Това включва проектиране на екрани, клавиатури, звукови и светлинни ефекти и цялата логика, стояща зад навигацията на продукта.

Работата на дизайнера на потребителски интерфейс е да оптимизира опита на взаимодействие само с интерфейса – а не с целия продукт.

Работата на дизайнера на потребителски интерфейс обикновено включва:

  • изследване на дизайна (трендове, визуални нужди),
  • проектиране на визуали (всички оформления, цветове, шрифтове, икони, бутони и т.н.),
  • брандинг (част от позиционирането на продукта),
  • стилови насоки, определяне на визуалните правила,
  • грижа за отзивчивостта (гладко адаптиране през платформите) и интерактивността и анимациите,
  • прототипиране (както UX експертите, те също трябва да тестват ефектите от своята работа).

Сходства между UI и UX

И UX, и UI са:

  • фокусирани върху потребителя (върху нуждите, трудностите и желанията),
  • основаващи се на оптимизация на опита (за да бъде положителен и лесен),
  • изискващи умения като проектиране, анализ на данни или потребителски изследвания,
  • обикновено в технологичния свят.

Представете си, че трябва да изградим уебсайт за компания за доставка.

Целият опит и логика на услугата е основно работата на UX дизайнерите. Те трябва да проучат нуждите и да проектират гладък и интуитивен процес за клиента.

Работата на UI дизайнера е да се фокусира върху една част от процеса (често работейки с UX дизайнера) – проектиране на интерфейса, който ще бъде лесен път за клиента.

Какви са разликите между UX и UI?

Основната разлика между UX и UI е обхватът на всяка от областите на дизайна.

Потребителският интерфейс се фокусира върху цифровите устройства, особено върху способността на потребителите да ги използват правилно.

Потребителският опит е много по-широк термин, който обхваща цялостни продукти и обща стратегия (не само изграждане на визуалния елемент). Потребителският опит дори не трябва да е свързан с цифрови продукти.

Друга разлика е, че UI е по-фокусиран върху външния вид (на интерфейса). Докато UX също иска гладък опит – логиката е по-важна от визуализацията.

За да постигнат изключителен UX, и UX, и UI дизайнерите трябва да работят ръка за ръка. И двете са необходими за успешното създаване.

Нещо, което изглежда прекрасно, но е трудно за работа, е пример за страхотен UI и лош UX. Нещо, което е много удобно за използване, но изглежда ужасно, е пример за отличен UX и нискокачествен UI.

Сравняване на ябълки с портокали? Връзката между UX и UI

Както вероятно сте забелязали до този момент, UI е просто част от UX.

Тази връзка прави трудно сравняването на тези две области – това е като да сравнявате опита от седене в добре проектиран интериор с качеството на дивана, на който седите.

Потребителският интерфейс е тесен елемент, специализация, която (сред други фактори) работи за постигане на добър потребителски опит.

UX дизайнерът често работи на по-абстрактно ниво (например, работи по стратегия и логика). В същото време, UI дизайнерът реализира тези идеи, проектирайки конкретни елементи (интерфейса с неговите шрифтове, цветове, разстояния и други).

Въпреки контрастите, UX и UI не са напълно отделни неща! И двете са от съществено значение и работят ръка за ръка, за да определят как продуктът ще изглежда и функционира. Едното винаги влияе на другото.

UX и UI

UX и UI – резюме

Потребителският опит (UX) и потребителският интерфейс (UI) са някои от най-обърканите и неправилно използвани термини в областта. Хората често ги смесват, заменят и объркват. Това може да е резултат от неразбиране на това колко широк е терминът UX.

Просто казано – UI включва елементи, които позволяват на потребителя да взаимодейства с продукта. UX е това, което индивидът преживява, докато взаимодейства с продукта.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата активна общност на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.

Klaudia Kowalczyk

Графичен и UX дизайнер, който предава в дизайна това, което не може да бъде изразено с думи. За него всяка използвана цвят, линия или шрифт имат значение. Страстен е към графичния и уеб дизайна.

View all posts →