Процесът на UX дизайн в 5 лесни и прости стъпки | Най-доброто ръководство за UX #7

Процесът на UX дизайн напълно произволен ли е или има последователна структура? За начало, трябва да се подчертае, че процесът на създаване е общо взето нелинеен. Въпреки това, можете да идентифицирате определени етапи, които винаги са част от него. Четете нататък, за да разберете повече.

Процесът на UX дизайн в 5 лесни и прости стъпки – съдържание:

1. Определете потребителя
2. Анализирайте данни
3. Предоставете решения
4. Създайте прототип
5. Тествайте продукта си
6. Резюме

Определете потребителя

Преди да започнете да мислите за каквото и да е решение, трябва да знаете какви проблеми трябва да реши. Въпреки това, тъй като процесът на UX дизайн е ориентиран към човека, не можете да създадете добри творения, без първо да опознаете потребителите. Това включва консултации с експерти, потапяне в проблема, наблюдение на реални хора и опознаване на тяхната гледна точка, интервюиране на крайни потребители и преглед на съществуващи изследвания. На този етап не се притеснявайте твърде много за поставянето на данните в контекст. Просто се концентрирайте върху събирането на информация и изграждането на ясна картина на проблема.

Анализирайте данни

На този етап вече имате много (може би дори твърде много) данни. Време е да направите предположения на базата на събраната информация. Синтезирайте я в прости изявления, които представят основния проблем. Уверете се, че те описват нуждите на потребителите, а не нуждите на компанията, която създава продукта. Също така, създаването на потребителски персонажи може да бъде особено полезно на този етап.

Предоставете решения

Нека креативният процес започне! Накрая, време е да се заемете с генерирането на идеи. Не забравяйте да разглеждате този етап като естествено продължение на събирането и анализа на данни. Идеите трябва да произлизат от предишните етапи. Една от най-популярните техники, използвани на този етап, е мозъчна атака. Важно е да не изключвате никаква идея на този етап, тъй като това може да блокира автора. Понякога добро решение идва след генерирането на няколко лоши.

Събирането на няколко идеи в началото ви помага да ги разгледате критично и да изберете само най-добрите. Уверете се, че създавате безопасна среда, в която дизайнерите могат да мислят на глас, дори и концепциите им да са провокативни.

Друг пример за популярна техника, освен мозъчната атака, е упражнението, наречено “най-лошата възможна идея.” Може да изглежда изненадващо, но мисленето за това, което няма да сработи, често помага да се донесе свежа перспектива към проблема. Бъдете уверени в креативния си процес. Помнете, че идеите никога не са лоши. Те просто може да не бъдат избрани за изпълнение.

Създайте прототип

Време е да експериментирате и да видите дали идеите са толкова добри, колкото изглеждат. Прототипирането означава да се произведе евтина версия на продукт (или дори само няколко ключови функции от него). То помага да се види дали процесът на дизайн върви в правилната посока.

Прототипите трябва да бъдат тествани както от дизайнерския екип, така и от представителна група крайни потребители. Този подход ще ви помогне да получите точна обратна връзка.

Функциите на прототипа могат да бъдат приети или отхвърлени. Те могат да бъдат подобрени и променени. Важно е да останете гъвкави тук и да не следвате един път сляпо.

Тествайте продукта си

Както подчертахме в началото на тази статия, процесът на дизайн не е линеен. Може да си помислите, че след тестването на прототипа всичко, което трябва да направите, е да поправите грешките. Това рядко е така. Оказва се, че често трябва да се върнете в самото начало на процеса, да съберете повече данни и да направите допълнителни изследвания. Тъй като основата на дизайнерското мислене е итерацията, има много връщане назад и напред.

Процес на UX дизайн – резюме

Когато става въпрос за процеса на UX дизайн, няма универсално решение. Той включва итерации и дори промяна на вашите първоначални предположения по пътя. Всъщност той никога не свършва. Вашите продукти получават нови функции, пазарът и тенденциите се променят, а също така и предпочитанията на потребителите.

Това е всичко, което трябва да знаете за процесите на UX дизайн. Следете нашата блог категория “Най-добрият UX наръчник“, за да не пропуснете нито една от следващите ни статии.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата активна общност на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.