Кои маркетингови текстове са най-важни за електронната търговия?

Сега, когато имаме преглед на инструментите, е време да се запитаме какъв вид текстове за електронна търговия си струва да създадем с тяхна помощ. За ефективно промотиране на онлайн магазин, в първия ред са необходими следните видове съдържание:

  • Описание на продуктови категории – кратка, но съкратена информация за продуктите в категорията, техните характеристики и предимства. Те са предназначени да насърчат клиента да влезе в категорията. Добро описание на категорията включва някои характерни черти на продуктите и обяснява тяхната цел и предимства. Не трябва да е твърде дълго, максимум 3-4 изречения.
  • Описание на продукти – подробна информация за характеристиките и предимствата на конкретен продукт. Те служат за убеждаване на клиента да купи, както и за позициониране на магазина в търсачките. Добро описание на продукта акцентира на уникалните му характеристики и удовлетворението, което покупката ще донесе, и избягва прекомерни технически детайли. Текстът за електронна търговия, съдържащ описание на продукт, трябва да бъде около 200-300 думи.
  • Блог статии – по-дълги текстове, обхващащи теми, свързани с предлагането на магазина. Те увеличават обхвата и изграждат имиджа на експерт. Позволяват да покажете знанията си за продукти, тенденции в индустрията и съдържат информация, полезна за клиентите. Стилът им трябва да бъде експертен, но достъпен, а дължината им зависи от темата, която обхващат.
  • Публикации в социални медии – по-кратки публикации, промотиращи избрани продукти или специални действия в магазина. Те служат за генериране на трафик към сайта. Задачата им е да предизвикат любопитство и да провокират хората да кликнат на линка към магазина. Те трябва да бъдат кратки, насърчаващи и последователни с имиджа на магазина.

Все пак, как да създадем текстове за електронна търговия в сътрудничество с ИИ, които не само да отговарят на основните изисквания, но и да привлекат клиенти?

5-те най-добри инструмента за копирайтинг за електронна търговия

Генерирането на описания на физически продукти с изкуствен интелект винаги е било предизвикателство. Всичко, което трябва да направите, е да качите изображение на продукта в чата и да напишете подсказка, например:

“Генерирайте описание на продукта, показан на снимката, готово за поставяне на сайта на магазина. Направете описанието забавно и леко, насочено към млади жени. Дължината е 200 думи.”

Благодарение на функцията за разпознаване на изображения, налична от известно време в Google Bard и, по-скоро, в BingChat и ChatGPT Plus, ще получим отговор, който, с малки корекции, е подходящ за публикуване.

Но кои инструменти са най-подходящи за копирайтинг в електронната търговия? От многото инструменти, налични на пазара, избрахме пет, чиято уникална стойност ни привлече най-много. Първият е революционният ChatGPT.

ChatGPT Plus – Текстове за електронна търговия за изискващите

ChatGPT Plus е платената версия на революционен инструмент. За 20 долара на месец, той създава най-интересните текстове, използвайки най-новия модел на OpenAI, GPT-4. Може да генерира описания на продукти, описания на категории, блог постове за електронна търговия и съдържание за социални медии, което е последователно с определен имидж на марката.

Ето описание на зелена рокля, създадено от Bard на базата на снимка:

Маркетингови текстове

Източник: ChatGPT Plus (https://chat.openai.com/), подсказка: Марта М. Кания

Маркетингови текстове

Източник: ChatGPT Plus,

Още по-добре, ChatGPT може не само да създава единични текстове за електронна търговия. Когато описваме какво прави компанията, отварянето на нишка е достатъчно, за да уточним въпроса, например, като добавим следните фрази:

  • Предложете списък с теми за Facebook за моя магазин.
  • Кои продукти си струва да добавя към предлагането на моята компания?
  • Напишете 3 версии на банер за Черен петък.
  • Какви допълнителни услуги мога да предоставя, използвайки съществуващия си бизнес профил, за да увелича ROI?

Запомнете, че в рамките на една нишка, ботът запомня своите отговори. Затова е добра идея да задавате последващи въпроси относно най-интересните предложения.

Google Bard, или Лесно споделяне

Най-голямото предимство на Bard е свързано с генерирането на текстове за електронна търговия и предоставянето на три версии на отговора веднага. Можете бързо да сравните и изберете най-удовлетворяващата версия на описание на категория или продукт. Ето описание на зелена рокля, създадено от Bard на базата на снимка:

Маркетингови текстове

Източник: Google Bard

Чатботът на Google също ще работи добре за екипна работа – тъй като е много лесно да споделите генерирано описание на продукт или цяла нишка, по която работите. Всичко, което трябва да направите, е да кликнете на иконата под отговора и да изберете една от опциите за споделяне.

BingChat – GPT-4 безплатно

BingChat е инструментът, който най-често се заменя с търсачка. Въпреки това, той е и отличен за създаване на текстове за електронна търговия.

Най-приятният начин да го направите е чрез страничната лента на Bing. Тя е налична само в браузъра Microsoft Edge. Лентата улеснява BingChat, включително търсене на изображения и задаване на въпроси относно страницата, която в момента е отворена в браузъра. Най-вече обаче предлага безплатна функция Compose, която ви позволява удобно да генерирате текстове за електронна търговия с желаната от вас дължина и тон, в които можете да опишете себе си или да използвате готови тагове.

Маркетингови текстове

Източник: Bing

Най-интересното е, че BingChat ви позволява да използвате GPT-4 и най-новия инструмент за създаване на изображения на OpenAI, DALL-E 3, безплатно. Основният му недостатък е, че ви ограничава до 30 двойки въпрос-отговор на сесия и 300 на ден. Въпреки това, ако не възнамерявате да създавате описания на всички продукти и други текстове за електронна търговия в един ден, това ограничение не би трябвало да е проблем.

Copy AI – Мощен инструмент за текстове за електронна търговия

Copy AI е един от най-мощните инструменти за създаване на текстове за електронна търговия, наред с другите неща. Например, когато създаваме блог за магазин, можем да използваме възможността да генерираме въведение или цял параграф текст. В про версията, Copy AI също позволява да създадете контур на цял запис на базата на текстови насоки.

Маркетингови текстове

Източник: Copy AI

Приложението е също така оборудвано с проверка на граматиката, така че можем да редактираме текста директно в прозореца на браузъра, без да се притесняваме за грешки.

Също така, плюс е ясният интерфейс, който позволява да разделяте генерираните текстове на папки и проекти. Това е много удобно, особено ако генерирате голям брой описания на продукти или локализирате магазина си и създавате различни езикови версии.

Rytr – Опция за малки онлайн магазини

Rytr е инструмент за създаване на текстове за електронна търговия с поддръжка на ИИ, където ще намерите шаблони, които позволяват да създавате, наред с другите неща, ревюта на продукти или описания на продукти под формата на непрекъснат текст или списък с точки.

Маркетингови текстове

Източник: rytr (https://rytr.me/)

Допълнително предимство на Rytr е възможността да изберете тона на генерираната реч, като например ентусиазиран, формален или възхитен. Интерфейсът на Rytr се отличава със своята простота. Напомня на текстов редактор, като по този начин насърчава да правите писането си с помощта на ИИ, вместо да му се доверите да създаде целия текст.

Това е отличен избор за малки онлайн магазини, тъй като Rytr ви дава безплатен акаунт за неограничен период от време, но с ограничен брой генерирани символи.

Какво означава да имате добър маркетингов текст за електронна търговия?

За да създадете добър маркетингов текст за електронна търговия с помощта на изкуствен интелект, е добре да знаете с какво трябва да се характеризира и, ако е необходимо, да си припомните и вземете предвид съответните съвети в подсказката. Ефективният маркетингов текст за онлайн магазин трябва да бъде:

  • Убедителен и Ясен – например, вместо да рекламира общи неща като “приложението е интуитивно”, трябва да включва конкретика: “Менюто включва големи и лесни за четене икони, чийто подредба можете да персонализирате според нуждите си.”
  • Фокусиран върху ползата, която стоката предоставя на клиента – добрият текст за електронна търговия обяснява как продуктът решава проблем или улеснява живота на клиента, а не просто описва характеристиките на продукта. Нека добавим описание на ползата към нашия пример: “Най-необходимите функции са винаги на върха на пръстите ви, а иконите, които не използвате, просто са скрити.”
  • Убедителен – текстът не само подчертава стойността, която продуктът предоставя, но и насърчава клиента да предприеме очакваното действие, като например да влезе в магазина или да направи покупка, като “Проверете го сега” или “Купете днес.”
  • Персонализиран за целевата аудитория – текстът за електронна търговия използва лексика и аргументи, които достигат до конкретна аудитория. Например, пишем по различен начин за майки на малки деца, отколкото за мениджъри на големи компании.
  • Последователен с марката – стилът на текста е последователен с профила и ценностите на магазина. Лексиката и тонът са последователни в цялата комуникация, така че дори ако е само кратка публикация в социални медии, текстът за електронна търговия трябва да се вписва в общата комуникация.
  • Коректен – въпреки че може да изглежда очевидно, не е трудно да се намерят магазини, които не се грижат за коректността на описанията на сайта си. Струва си да запомните, че грешките намаляват достоверността на магазина, така че текстът за електронна търговия трябва да бъде безупречен по отношение на синтаксис, правопис и пунктуация.
  • Оптимизиран за SEO – добре подготвеният текст взема предвид ключовите думи, но избягва прекомерната им употреба. Това улеснява търсачките да достигнат до вашия магазин.

Как да работим с ИИ при писането на текстове за електронна търговия?

Изкуственият интелект позволява значително да се ускори процесът на създаване на текстове за онлайн магазини и дори да се автоматизира. Основните предимства на използването на инструменти с ИИ са:

  • Скорост – готовите текстове за електронна търговия се създават за част от времето, което би отнело на копирайтър, който не използва такива инструменти.
  • Последователност – ИИ позволява да се поддържа единен стил на текстовете за целия магазин, дори ако множество хора работят по тях, те могат да използват същите подсказки, определящи тона на гласа на марката и други параметри на текста за електронна търговия.
  • Персонализация – в високотехнологичните инструменти е възможно да се генерират версии на текста за електронна търговия, адаптирани към клиентски сегмент и дори към конкретен потребител.

За да получите добри резултати от инструментите с ИИ, е от съществено значение да промените подхода си към копирайтинга и да отделите много време за избор и изучаване на нови инструменти. Въпреки това, тази инвестиция със сигурност ще се изплати. Това е така, защото разбирането на принципите на работа с ИИ ще ви позволи да подготвите правилно подсказки или насоки за инструмента. Те трябва ясно да определят типа съдържание, неговата дължина, целева аудитория и стил. Освен това, примери за съществуващи текстове за електронна търговия, които отговарят на нашите очаквания, могат да бъдат полезни.

Винаги е добре да помните, че след генериране на съдържание, то винаги трябва да се проверява за точност и логика. В крайна сметка, всички модели на изкуствен интелект са много убедителни лъжци – ако им липсва информация, те създават текст, съдържащ вероятна, но неверна информация.

Въпреки че генеративният ИИ дълбоко променя начина, по който се създава съдържание и значително ускорява създаването на текстове за електронна търговия, окончателният контрол на Маркетингови текстове

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Robert Whitney

Експерт по JavaScript и инструктор, който обучава ИТ отдели. Основната му цел е да повиши продуктивността на екипа, като учи другите как да си сътрудничат ефективно при програмирането.

View all posts →

AI in e-commerce:

  1. Автоматизация на електронната търговия. 5 области на електронната търговия, които си струва да се автоматизират с помощта на изкуствен интелект.
  2. Маркетингови текстове за електронна търговия с помощта на изкуствен интелект. 5 най-добри инструмента
  3. Рекламен графичен дизайн с ИИ
  4. Управление на обратната връзка от клиенти с ИИ. Може ли изкуственият интелект да се погрижи за репутацията на вашия онлайн магазин?
  5. Революцията на изкуствения интелект в електронната търговия
  6. Персонализация на комуникацията с клиентите в електронната търговия в новата ера на изкуствения интелект
  7. Чатбот срещу гласов бот - кой да изберем за електронна търговия?
  8. Ключове на ИИ за увеличаване на продажбите в електронната търговия
  9. Управление на цените в електронната търговия. 4 най-добри AI инструмента
  10. Оптимизиране на стратегията за ценообразуване в електронната търговия с изкуствен интелект
  11. Бъдещето на електронната търговия. Какви бизнес възможности се отварят за пазаруване в метавселената?