Как да продавате цифрови продукти в Etsy? – Създайте и продавайте цифрови продукти #40

Etsy е глобална онлайн услуга, която предлага уникални обекти и материали за създаване на ръчно изработени и креативни продукти. Платформата събира милиони креативни артисти, както и купувачи, които търсят уникални продукти. Продажбите на физически продукти вече бяха обсъдени в отделен текст. Темата на настоящата статия е как да се продава цифров продукт в Etsy.

Как да продавате цифрови продукти в Etsy? – съдържание:

1. Как да издадете оферта в Etsy?
2. Как да добавите файлове към офертите в Etsy?
3. На какво да се обърне внимание при настройване на офертата в Etsy

Как да издадете оферта в Etsy?

Преди да издадете оферта, трябва да се регистрирате като продавач. Можете да прочетете за това в отделна статия.

За да издадете оферта в Etsy, трябва да отидете на “Shop Manager”, след това да изберете “Listings” (новите продавачи кликват на таба “Your shop”), и накрая да кликнете на “Add a listing”. В следващите стъпки трябва да следвате етапите:

• добавяне на снимки и видеа,
• избиране на миниатюра,
• добавяне на детайли за офертата (заглавие, категория, атрибути, опция за подновяване),
• добавяне на описание на офертата (в този етап трябва да определим дали е физически или цифров продукт),
• попълване на информацията за цената и наличността, добавяне на файлове (в случай на цифрови продукти),
• попълване на информацията за доставката,
• маркетинг,
• публикуване на офертата.

Последният етап на публикацията може да бъде написването на офертата като чернова или публикуването ѝ за продажба. Продавачът може да види цялата оферта, като кликне на таба “Preview”.

Как да добавите файлове към офертите в Etsy?

Има разлика между цифровите продукти в съответствие с двете категории:

• незабавни изтегляния – продавачът може да качи файла по време на настройката на офертата, а клиентът трябва да го получи веднага след покупката,
• изтегляния по поръчка – в тази категория оферти клиентът получава съобщение с потвърждение на продажбата, но продуктът се доставя, когато продавачът го изработи в съответствие с указанията, дадени от клиента.

Процесът на добавяне на цифрови продукти в Etsy е същият като добавянето на физически продукти, с единствената разлика, че в типа продукт трябва да се избере опцията “Digital item”.

Офертата за незабавно изтегляне изисква качването на файлове на етапа на създаване на офертата. Струва си да се помни, че има определени ограничения. Продавачът може да изпрати максимум 5 цифрови файла, всеки до 20 MB.

Много творци имат проблеми с тези ограничения, но има два начина да ги заобиколите.

• ZIP компресия – това е популярен начин за намаляване на общия размер на един или повече файлове без загуба на качество. Прехвърлянето на тези файлове е по-лесно по този начин.
• Поставяне на файла в Google Drive или Dropbox и споделяне на линка – тук все пак трябва да качите файла в офертата си, затова най-добре е да използвате интерактивен PDF файл, който съдържа кликаем линк.

Такъв документ може да бъде подготвен в приложението Canva. Всичко, което трябва да направите, е да създадете нов проект, след това да добавите текст или бутон, да изберете полето и в десния, горен ъгъл да натиснете бутона “link”. Накрая трябва да изтеглите файла в PDF формат. За по-добри резултати можете да проектирате файл, който отговаря на вашия вкус, като зададете цветовете, картините или другите елементи.

Etsy поддържа много формати за изтегляне, като BMP, doc, gif, jpg, Mobi, MOV, mp3, Mpeg, pdf, png, PSP, RTF, stl, txt, zip, ePUB и iBook.

Струва си да се помни, че преди качването файлът трябва да има име – то ще бъде видимо за купувачите – и няма да може да бъде редактирано след качването. Има и друго ограничение, името на файла не може да надвишава 70 знака.

Изтегляния по поръчка трябва да бъдат маркирани като завършени поръчки. Това може да се направи в таба “Shop Manager” в секцията “Orders & Shipping”. В таба “New” са видими всички неизпълнени поръчки. Избирайки полето до конкретното съдържание, може да бъде маркирано като завършено, благодарение на опцията “Complete order”. След това трябва да качите файла (максимум 5 файла до 80 MB всеки). След натискане на “Complete order” клиентът ще получи съобщение на имейл адреса си с файла за изтегляне.

На какво да се обърне внимание при настройване на офертата в Etsy

Издаването на оферта за цифрови продукти в Etsy не изисква специална квалификация. Струва си да се правят изводи на базата на собствения опит. Препоръчително е да се създаде малък брой продукти и да се изложат за продажба. С познанията за това какво се продава, може да се реши какъв тип продукти да се предложат в услугата. Такъв подход може да защити твореца на продуктите от създаването на артикули, които няма да донесат печалба.

След като продуктът е готов, струва си да се помни за няколко въпроса:

• Снимки – дори цифровите продукти не могат да се продават без визуално представяне. Много по-лесно е да се направи снимка на физически продукт, но в случая на цифровите продукти клиентите все още очакват да им бъдат представени снимки, които показват какво има за купуване. Например, ако продавате цифрови постери, можете да ги отпечатате, да ги поставите в рамка и след това да ги снимате. По този начин можете да представите продукта и начина, по който може да се използва.
• Цена – много творци имат проблеми с оценяването на своите продукти. Помнете, дори ако продуктът е наличен в цифрова форма, това не означава, че трябва да намалите търговската му стойност. Завършеният продукт е резултат от много фактори: времето, прекарано в създаването, знанията, софтуерът или използваните елементи (като платена графика).
• Обслужване на клиенти – самият процес на покупка на продукт може да бъде автоматизиран, което означава, че не е нужно да изпращате всеки продукт индивидуално един по един. Струва си да се има предвид, че дори в XXI век много хора могат да имат технически затруднения. Някои хора не могат да разархивират zip файла и тези клиенти ще търсят помощ от продавача. Ако видите, че вашите клиенти задават подобни, повтарящи се въпроси, обмислете подготовката на секция с често задавани въпроси или обучителни видеа.

Резюме

Как да продавате цифрови продукти в Etsy? Процесът не е сложен, затова все повече хора решават да опитат да продават в Etsy. Това е чудесен начин да получите допълнителен източник на доход. Ако искате да разберете каква е цената на продажбите в Etsy, прочетете нашата статия.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на активните пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.