Според доклад на McKinsey Global Institute, именно обслужването на клиенти променя най-много аспектите на бизнес операциите поради генеративния ИИ. Изкуственият интелект може да увеличи производителността си с до 45 процента. Струва си да се обмисли оптимизацията на BOK дори в малък електронен бизнес.

Според доклада на Power Reviews, до 97% от клиентите проверяват отзиви за продукти преди покупка. Въпреки това, много от тях не се спират само на това да се уверят, че продуктът ще отговори на техните очаквания. Те също така ще проверят отзивите на магазина, в който искат да направят покупка. В този случай 70% от клиентите ще филтрират магазините по отзиви и ще изключат тези с рейтинг под четири от пет звезди (Review Trackers, 2022). Затова е толкова важно за компаниите, които искат да успеят в индустрията на електронната търговия, активно да управляват отзивите на клиентите.

Изкуственият интелект генерира все по-реалистични изображения, а ние ставаме все по-умели с инструментите, които ни позволяват да ги създаваме. В резултат на това графики за продукти, реклама и начин на живот, перфектно адаптирани към нуждите на нашите онлайн магазини, се създават за нула време. Но какви инструменти за изкуствен интелект трябва да приложим, за да използваме потенциала на изкуствения интелект за проектиране на графики за електронна търговия?

Нарастващата популярност на електронната търговия означава повече конкуренция между онлайн магазините, така че правилните маркетингови усилия стават решаващи. С правилните думи, вашият бранд за електронна търговия може да изгради силни отношения с клиентите, които се превръщат в лоялност и повторни покупки. Затова трябва да инвестирате в инструменти, които ви помагат да създавате убедителни маркетингови текстове. Научете за топ пет AI инструмента за копирайтинг в електронната търговия.

Изкуственият интелект (ИИ) променя не само бизнеса, но и природната среда. Първият изисква отговорен подход, а вторият – устойчив. В крайна сметка, възможностите на изкуствения интелект изискват големи количества енергия. Затова едно от най-големите предизвикателства е: как да изградим устойчив бизнес и в същото време да сме в крак с революцията на ИИ.

Персонализация на електронната търговия Персонализирането на пазаруването е най-важната област, която си струва да се автоматизира с помощта на изкуствен интелект. Клиентите ценят индивидуалните предложения, […]

Замисляли ли сте се някога как е възможно да слушате музика, да четете книга и да разпознавате аромата на прясно сварено кафе едновременно? Всичко това е благодарение на човешката способност да обработва множество видове данни едновременно, т.е. на факта, че сме мултимодални същества. Bard, интелигентният чатбот на Google, е мултимодален от юли 2023 г. От октомври ChatGPT е подобрен, за да разбира множество видове информация. И двата могат не само да разбират текст, но и да четат и визуализират данни, да водят разговори с глас и да разпознават изображения. Мултимодалният ИИ така придобива още по-голям потенциал да революционизира бизнес света. Нека да разгледаме по-отблизо, за да разберем огромните възможности, скрити в многозадачния ИИ.

Благодарение на изкуствения интелект, най-вероятно скоро ще можем да забравим за използването на клавиатура. Защо да се мъчим да поставяме отделни букви, когато можем просто да зададем въпрос, да покажем проблем с изображение или дори да помислим за задача, която да изпълним? С новите Интелигентни Потребителски Интерфейси (ИПИ), работата с други устройства и машини ще стане не само по-проста, но и по-бърза. Какви са бизнес перспективите на методите за взаимодействие с изкуствен интелект за устройства?

Можете ли да си представите компания, в която повечето процеси работят без човешка намеса? Докладите се генерират сами, фактурите се издават от роботи, а запитванията на клиентите се обработват от интелигентни чатботове. Звучи футуристично, но благодарение на хиперавтоматизацията става все по-реално.

Ще замени ли изкуственият интелект адвокатите? Ще загубят ли всички лекари работата си заради ИИ? Или работата на програмистите скоро ще стане излишна? Според проучване на Института за бъдещето, до 85% от работните места, които хората ще заемат през 2030 година, все още не са измислени.