Тестова фаза – Пълен наръчник за Дизайнерско мислене

Тестовете са решаваща фаза в живота на всеки. Всеки ден не сме наясно с това или не му обръщаме много внимание, но всеки от нас е тестер. Ние оценяваме и преценяваме всички нови или стари стоки и услуги – от храни, козметика, автомобили, стоки до софтуер, приложения и услуги. В тази статия ще разгледаме етапа на тестване конкретно в контекста на методологията на Design Thinking, ще очертаем неговите етапи и ще предоставим обратна връзка и обобщение в края. Нека започнем тогава.

Етап на тестване – съдържание:

1. Етап на тестване – от какво се състои?
2. Как изглежда етапът на тестване?
3. MOSCOW – иновативен метод за приоритизиране на управлението на проекти
4. Обобщение

Етап на тестване – от какво се състои?

В предишни статии вече обсъдихме всички етапи на дизайн мисленето. Дойде време за последния, тестването. След като нашият екип има необходимата информация и знае какво трябва да се подобри или промени в нашия продукт, е време да планираме изпълнението.

Това е най-формалният етап, на който трябва да се обърне най-голямо внимание при разработването на всички детайли. Първо – трябва да подобрим продукта, така че да отговаря на очакванията на нашите потребители. Разбира се, не всички предложения ще бъдат взети под внимание при извършване на промените.

Този етап изисква подкрепа както от техническа, така и от административна (включително формална и правна) страна. Процесът на тестване трябва да се проведе в реална среда, в която продуктът ще бъде използван. След завършване на този етап и получаване на положителна обратна връзка можем да определим, че продуктът е готов за окончателно изпълнение.

Как изглежда етапът на тестване?

Целта на етапа на тестване е да се установи колко необходим и полезен е продукт или услуга за потенциален потребител. Това е опит да се оцени продуктът, но също така е важно да се подготвим добре за него. Процесът на тестване основно се състои от 4 основни сегмента:

1. Планиране и предварително тестване на спецификацията на продукта – основната точка, от която започваме целия процес на тестване. Както при цялата методология, важно е да създадем план и да се придържаме към правилата на поведение, определени в него. В този етап се занимаваме с поставяне на цели, определяне на необходимите действия, които ще са нужни за създаването на целевия проект.
2. Анализ и проектиране на прототипа – в този етап най-важното е да тестваме продукта в правилно настроена среда. По време на анализа трябва да се вземат предвид всичко, свързано с целия тест, изисквания, ниво на цялостност и анализ на доклада. Също така, не забравяйте да приоритизирате, особено ако проектът е на високо ниво, и разбира се, да го проектирате.
3. Изпълнение на проекта и тестване – тук първо трябва да определим нашите приоритети и да внедрим нашия тестов продукт. Съберете и изберете данните, които ще използвате по време на тестването. Когато цялата необходима информация бъде събрана, преминете към практическото приложение на теста на нашия прототип. В края на теста предоставете доклад и обратна връзка.
4. Изследване на критериите за оценка и докладване – След като целият тест е завършен, оценете успеха на първоначално установените цели. Също така, обмислете дали да повторите процедурата за тестване или да проведете нова. След като изберете и завършите, запишете обратната връзка, предприетите действия и резултатите.

Последната стъпка е да проверите функционалностите на създадения прототип. Клиентът ще направи окончателно решение. В края на етапа на тестване съберете цялата информация, комуникации, документи и инструменти и прехвърлете всичко на екипа за обслужване.

MOSCOW – иновативен метод за приоритизиране на управлението на проекти

Един от най-известните подходи за справяне с етапа на тестване на DT е MoSCoW. Техниката за приоритизиране е доказала своя успех не само в управлението на проекти, но и в доставката на софтуер или анализи. Основната й цел е да намери обща основа и да установи основна рамка за комуникация и данни относно продукта или услугата между участващите страни, проектния екип и изпълнителя.

MoSCoW е акроним, в който главните букви се отнасят до обхвата на информацията, включена:

M – трябва да има (всички необходими данни, които да включим в нашия проект)

S – трябва да има (информация, която да се вземе предвид, като съвет)

C – може да има (информация, която може да бъде включена в проекта)

W – няма да има (всички комуникации и данни, които да се избягват)

Буквата “o” е хипен, за да улесни произношението на думата. Тази ясна формула позволява на вашия екип да установи успехите, характеристиките, внедряванията, добавките и корекциите. За да планирате добре фазата на изпълнение, определете обхвата на отговорностите и ги делегирайте по-нататък на отделите. Изберете правилните инструменти и изпълнете всички изисквания за провеждане на изследвания. Също така, анализирайте всяка нужда, за да планирате предварително.

Обобщение

Етапът на тестване ще изглежда различно в различните компании, но ще бъде също толкова важен, тъй като всички бизнеси се стремят към печалба. Запомнете, че по време на този етап на дизайн мисленето, ограничете времето на всички дейности, за да позволите внедряването на нов продукт възможно най-скоро.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата активна общност на Facebook и Twitter.