Всеки работодател би искал работниците му да бъдат възможно най-мотивирани да изпълняват задълженията си, да се включват в извършваните процеси и да третират успеха на компанията като свой собствен. Въпреки това, понякога трябва да се справяте с индивиди, чийто ниво на ангажираност е дори нездравословно високо и се проявява в работа извънредно без ясни инструкции, поемане на задачи, които не са част от задълженията им, или неспособност да поддържат баланс между работа и личен живот (като например писане на имейли от вкъщи).
Терминът, който перфектно описва такива хора, е “работохолик”. Важно е, че все повече внимание се обръща на негативните последици от такова функциониране както за съответния човек, така и за другите членове на екипа. Как тогава трябва да се взаимодействате с човек, проявяващ такива нагласи на работното място?
Как да си сътрудничим с работохолик? – съдържание:
- Какво прави работохолизма вреден?
- Работохолик – тактики за сътрудничество
- Стратегии за работа с работохолик – резюме
Какво прави работохолизма вреден?
Въпреки че обикновено зад него стоят положителни причини (желанието да се докажеш, да покажеш ангажираност, да докажеш стойността си като служител), работохолизмът може да доведе до изтощение на индивида – както в физическо, така и в психическо отношение. С времето, почивните дни и прекомерните отговорности водят до липса на почивка, което се отразява на лошо благосъстояние и по-ниска производителност, дори когато теоретично “правят повече”.
Това също е бърз път към професионално изгаряне или значителни здравословни последици (например, под формата на автоимунна реакция на организма). В същото време, разпространявайки своите тревоги и изисквайки от другите да проявяват същите нагласи, работохолиците могат да имат негативно влияние върху съотборниците или компанията. В резултат на това може да се очаква по-ниска производителност и удовлетвореност от работата, както и нежелание да се работи с този тип човек.
Работохолик – тактики за сътрудничество
Ако имате човек в екипа си, който ясно показва тенденции към работохолизъм, трябва да реагирате на ситуацията възможно най-скоро и да внедрите практики, които да го направят по-сътрудничещ и приятелски настроен. Тактиките, които ви носят най-добри резултати, са описани по-долу.
- Откажете се от похвалите за извънреден труд
- Дайте добър пример
- Опитайте се да разберете
- Определете граници
Знаете ли, че вашият служител е завършил няколко задачи, но чрез извънреден труд и работа през уикенда? Откажете се от похвалите му за това, че е посветил свободното си време за изпълнение на служебните задължения. В крайна сметка, ако всеки път показвате, че много цените неговата отдаденост и ангажираност, само ще укрепите този тип поведение. Става въпрос, разбира се, не да го укорявате веднага за начина, по който върши работата си, а да накарате работохолика да осъзнае, чрез бавен процес, че начинът, по който функционира, не е здравословен и няма да бъде възхваляван в присъствието на другите членове на вашия екип.
Ако сте мениджър или ръководител на екип, със сигурност сте имали моменти, когато сте изпълнявали задължения след работно време, през уикенда или по време на ваканция. Разбира се, важността на тези задачи и други теми може да е била толкова висока, че не сте могли да отложите завършването им.
Въпреки това, не показвайте на служителите си, че сте на разположение в общия месинджър през нощта, не изпращайте имейли през уикенда (можете да насрочите изпращане в 8:00 сутринта за понеделник) и не давайте коментари по общи задачи по време на ваканция. Това е така, защото такова поведение може да доведе до убеждението, че служителите трябва да се държат както вие, което ще укрепи нездравословната емоционална ангажираност в работата. Добър пример отгоре – лидер, който е ангажиран с баланса между работа и личен живот – е от съществено значение.
Какво кара работохолика да бъде толкова тревожен да се справи добре на работа? По какви причини той изпълнява задълженията си след работно време, пристига първи и си тръгва последен? Какво го подтиква да навакса работа през уикенда? Запознаването с причините зад такова поведение е първата стъпка по пътя към значителна промяна. Може би чрез откровен разговор ще откриете, например, че работата е бягство за съответния човек, единствената стойност в живота или начин да се справи с неразрешена травма.
След като разберете причините, ще ви бъде по-лесно да протегнете ръка за помощ и да предложите подходяща стратегия за действие, която в последствие ще има положителен ефект както върху съответния служител, така и върху целия екип.
Определянето на граници ще бъде особено важно, ако видите работохолик, който прехвърля поведението си на другите членове на екипа. Например, може да възникне ситуация, когато той или тя изисква от колега да завърши задача в кратък срок, което би означавало да остане по-дълго на работа или да изпълни задълженията си през уикенда. Трябва да признаете, че такъв инцидент е настъпил и да накарате работохолика да осъзнае, че такива действия не са желателни във вашия екип. Може да срещнете съпротива в началото, но с времето можете да очаквате – в крайна сметка, те ще приемат факта, че работохолиците не могат да очакват другите да се държат по същия начин.
Стратегии за работа с работохолик – резюме
Работата с работохолик в много случаи може да представлява трудности както за ръководителя на екипа, така и за сътрудниците. Справянето с такъв човек изисква внедряване на подходящи практики, примери за които обсъдихме по-горе. Въпреки това, невъзможно е да се гарантира, че те ще предоставят очакваните резултати, но те предоставят добра отправна точка за намиране на решение на проблема. Все пак, имайте предвид, че ключът е да убедите нездравословно ангажирания човек, че не е важно колко часа, а качеството на нашата работа, крайният резултат и психичното благосъстояние. Само така можем да постигнем реална промяна и да улесним ежедневното сътрудничество.
Прочетете също: Как да подобрите екипната работа в бизнеса си през 2023 г.?
Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Caroline Becker
Като ръководител на проекти, Каролин е експерт в намирането на нови методи за проектиране на най-добрите работни потоци и оптимизиране на процесите. Нейните организационни умения и способността да работи под времеви натиск я правят най-добрия човек, който да превърне сложните проекти в реалност.