9 характеристики на добър интернет курс – Създайте и продавайте цифрови продукти #17

Какви са характеристиките на добър интернет курс? Знаете ли как да осигурите качеството на вашия онлайн курс? Никой не обича да губи време за безполезни и неефективни дейности, и никой не желае да плаща за това. Това е още по-вярно, когато става въпрос за интернет курсове. Има елементи, за които създателите не трябва да забравят. Какви елементи на добър интернет курс можем да идентифицираме? Нека да разгледаме…

9 характеристики на добър интернет курс – съдържание:

1. Съдържание с високо качество
2. Избягвайте информационното претоварване
3. Навигация
4. Правилният темп
5. Мултимедия
6. Интерактивност
7. Тестване на знанията ви
8. Контакт с инструктора
9. Актуализации
10. Резюме

Съдържание с високо качество

Съдържанието на курса е много важно. Първо, курсът трябва да съдържа цялата информация, която се очаква от потребителя, особено ако е била обявена в описанието на курса. Не можем да променим темата на курса междувременно или да се занимаваме с темата с парче по парче подход. Неуспехът в удовлетворяването на очакванията на клиентите носи риск от лоши отзиви, които могат да обезкуражат други потенциални клиенти.

Създателят на онлайн курс трябва да помни за своята конкуренция – в интернет има много безплатно съдържание. За да придобие клиенти, които ще бъдат доволни след курса, съдържанието трябва да бъде придружено от стойност, която не може да бъде намерена в безплатни материали.

Избягвайте информационното претоварване

Не си струва да преминавате от един крайност в друга – твърде много информация ще затрупа участника в курса. При създаването на онлайн курс трябва да помним, че теоретично нашият клиент няма да има предварителни знания по темата. Презентации, пълни до ръба със слайдове или дълги записи, с голямо количество знания, могат ефективно да обезкуражат участника от по-нататъшна работа с нашите курсове.

Ако не можем да представим знанията по лесен, кратък начин, има предложение, че нашият курс трябва да бъде разделен на по-малки части. Такова решение трябва да донесе ползи и за двете страни – участникът ще усвои знанията по-лесно, докато инструкторът няма да трябва да пропуска важни части от курса, за да се впише в времевия лимит.

Навигация

Освен съдържанието, има технически въпроси, които са важни и трябва да бъдат взети под внимание. Онлайн курсът трябва да бъде подготвен така, че всяка стъпка да бъде разграничена. Нашите участници трябва да могат да се справят с курса сами, без да е необходимо да се свързват с техническа поддръжка – участниците трябва да могат да навигират в курса независимо.

Струва си да помним, че колкото по-лесна е навигацията, толкова по-добре. Участниците в курса трябва да се фокусират върху ученето и усвояването на знания, а не върху технически проблеми с курса и неговото неинтуитивно управление.

Правилният темп

На този етап от създаването на курса, струва си да се обмисли дали темпото на курса е правилно. Създателят трябва да регулира количеството материал в зависимост от способностите на участниците си – уроците не могат да ги затрупват или отегчават. Ако планираме да включим задача, тест или проект, трябва да осигурим достатъчно време за тяхното завършване, в противен случай можем да стресираме участниците си.

Мултимедия

Има много начини да разнообразите онлайн курса. Създателят трябва да използва наличните решения, особено тъй като съвременните студенти имат различни предпочитания за методи на учене. При създаването на курс не трябва да се ограничаваме само до видео записи и презентации. Можем да предложим на нашите студенти специализирано мобилно приложение, интерактивен уебсайт или серия от подкасти. Нашият студент ще може да получи достъп и да използва тези форми на учене в свободното си време.

Изборът на мултимедия трябва да бъде добре обмислен и подготвен по начин, който улеснява процеса на учене. Формата на курса трябва да бъде адаптирана към темата, а мултимедията във вашия курс трябва да се вписва в цялата структура на курса – но някои решения не могат да бъдат наложени, защото не носят полза за клиента.

Интерактивност

Интерактивността улеснява по-бързото усвояване на знания. Много хора запомнят темата по-добре, ако могат да използват знанията си на практика. Например, много мобилни приложения за изучаване на езици използват интерактивни флашкарти, които потребителят може да запълни с думи самостоятелно. Други приложения използват интерактивни игри, където думите могат да бъдат свързани с техния чуждестранен еквивалент.

Авторът на курса има много опции и може да използва различни видове мултимедия: снимки, графики, аудиофайлове, филми, анимации и др. Включването на такива материали увеличава ангажираността на участниците и помага за по-бързото усвояване на съдържанието.

Тестване на знанията ви

Купувачът на курса има надежда, че знанията, придобити от курса, ще бъдат полезни и ще останат дълго в паметта му. На всяка стъпка от създаването на курса, е полезно да се правят тестове за проверка на знанията. С такъв инструмент всеки участник ще може да провери напредъка си и да разбере кои аспекти на ученето изискват повече внимание.

Тестовете не трябва да изглеждат като тези, които сме правили в училище. Тестването може да включва по-разнообразни елементи и да бъде интерактивно. Освен това, можем да го структурираме така, че да стане предизвикателство – участникът събира точки, значки или награди след всеки преминат тест – това трябва да го мотивира за по-нататъшна работа.

Контакт с инструктора

В случай на курсове, които се представят на живо, няма проблем с комуникацията между инструктора и участниците. Участниците могат да задават въпроси по всяко време или да пишат коментари, докато инструкторът може да реагира незабавно.

Процесът на комуникация е ограничен в случай на курсове, които са били изградени преди предаването. Проблеми възникват по време на всички видове уроци, но в такъв сценарий участниците не могат да задават въпросите си директно на инструктора. Авторът на курса трябва да предвиди такава ситуация и да предостави на клиентите си контактни данни (например имейл). Това не е директна комуникация в реално време, но такова решение е много по-добро от оставянето на клиентите без помощ.

Актуализации

Промените и развитието са преобладаващи във всички индустрии – нашите знания за всяка дадена тема трябва да се обновяват постоянно. Когато решаваме за покупка на курс, има очакване, че няма да е необходимо да го купуваме отново след няколко месеца. Икономически погледнато, такова решение не би било изгодно нито за участниците в курса, нито за създателите на курса. Да не говорим за процесите на подготовка, разпространение и маркетинг.

Често е много по-добре да актуализирате съдържанието на курса с нови части от знания, като правите допълнителни филми с актуални знания. Такова решение може да насърчи потенциалните клиенти да закупят курс, докато създателят на курса може да поддържа стабилни печалби.

Резюме

В обобщение, има няколко характеристики на добър интернет курс. Добър курс означава ползи не само за участниците. Той е изгоден и за създателя на курса, защото добре направен продукт означава сигурни печалби и повече потенциални клиенти.

Това е всичко, което трябва да знаете за характеристиките на добър интернет курс. Прочетете повече публикации от нашата серия Създайте и продавайте цифрови продукти.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на пчеличките на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.