4 предимства на интервюто при наемане. Какви въпроси да зададем на новите служители?

Входно интервю – кога да го проведем?

Традиционно, компаниите провеждат процеси на интеграция (въз основа на разработени практики, в зависимост от конкретната позиция), за да осигурят на новия служител подходящо запознаване с компанията, екипа и обхвата на отговорностите им. Те обикновено продължават няколко дни (въпреки че могат да се разтегнат до няколко седмици или дори месеци) и трябва да доведат до новия служител да стане добре запознат с всички процеси.

Но как измервате дали такъв резултат е постигнат? Входното интервю служи точно за тази цел. Този тип интервю обикновено се провежда под формата на интервю или въпросник в края или след периода на интеграция. Най-често представител от отдела по човешки ресурси е отговорен за него, въпреки че понякога може да участва и ръководител.

Какви са предимствата на входното интервю?

Правилно проведеното входно интервю предоставя на двете страни в процеса на интеграция – както на служителя, така и на мениджъра по наемане или представителя на HR – няколко ползи. Най-важните предимства на такова действие са изброени по-долу.

• Оценка на процеса на интеграция

Сигурно искате надеждно мнение за това дали проведените процеси на интеграция дават очакваните резултати. По време на входното интервю имате възможност да разберете как новият служител е възприел процеса на интеграция и дали първите седмици в компанията подпомагат тяхното запознаване и установяване. Този тип обратна връзка от служителите е най-добрият източник на знания за вас и ще посочи посоки както за подобрение, така и за укрепване, правейки изпълнението още по-отзивчиво на очакванията на служителите.

• Проверка на съответствието с очакванията

Входното интервю също така улеснява оценката на съвместимостта на очакванията на новия служител с действителните условия на работа в организацията. Мениджър или представител на HR може да попита новия служител за тяхната визия за работата след входното интервю и дали предсказанията им са се сбъднали. Такава процедура позволява бързо откриване на несъответствия и предприемане на действия за тяхното разрешаване.

• Проверка на знанията

Този тип разговор също предоставя възможност да се уверите, че и двете страни имат едно и също разбиране за ролята, която се очаква да играе лицето в организацията. По време на разговора мениджърът или представителят на HR може да попита новия служител какви задачи е изпълнявал по време на процеса на интеграция и дали е разбрал ролята си в организацията и може да действа адекватно за успеха на компанията. Обсъждането на притесненията на този етап ще помогне да се избегнат възможни проблеми в бъдеще.

• Идентификация на нуждите от развитие

Освен това, по време на интервюто, мениджърът или представителят на HR може също да попита новия служител за техните нужди от развитие, очаквания за работа и какви обучения или програми за развитие биха помогнали да вършат работата си по-добре. Това позволява да се разработят индивидуално адаптирани планове, които да отговарят на нуждите на служителя. В резултат на това може да се очаква по-голяма ефективност и мотивация на работното място.

Входно интервю – примерни въпроси

По време на входното интервю служителят може да се сблъска с въпроси, свързани както с процеса на наемане, така и с първите дни или седмици в компанията и да предостави в замяна честни мнения за процесите. Също така ще бъде от съществено значение да се попита за бъдещите очаквания, особено по отношение на възможностите за развитие. Ето някои примери за въпроси, популярни сред наемателите по време на входните интервюта:

1. Доволен ли сте от проведеното обучение за интеграция?
2. Как бихте оценили първия си ден на работа?
3. Как оценявате отношенията си с ръководителя?
4. Как оценявате отношенията си с екипа?
5. Виждате ли връзка между задълженията, посочени в наемането, и тези, които изпълнявате?
6. Как се чувствате относно новото си работно място?
7. Запознати ли сте с културата/структурата/визията и мисията на компанията?
8. Чувствате ли се адекватно подготвени да изпълнявате задълженията си?
9. Какви умения или знания искате да придобиете, работейки с нас?
10. Какви направления за развитие виждате за себе си?

Входно интервю – резюме

Намирането на правилния служител за конкретна позиция винаги е скъп процес – по тази причина компаниите в различни индустрии поставят специален акцент върху осигуряването на това процесът на внедряване да бъде проведен по най-добрия начин. Това несъмнено се улеснява от установяването на схеми за интеграция, включващи както представителя на HR, така и мениджъра по наемане. Съществен елемент от тях трябва да включва входното интервю, което не само позволява да се провери дали очакваните резултати са постигнати, но преди всичко предоставя вид резюме на първите седмици на новия човек на работа. То също така дава възможност на новодошлите в компанията да изразят своето мнение, което определено ще бъде посрещнато с ентусиазъм.

Прочетете също: 4 основни HR метрики за измерване и подобряване на процеса на напускане

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата активна общност на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.