Сравнителен поглед върху инклузивното и състрадателното лидерство

В днешно време обаче хората, техният опит, знания, умения и отношенията помежду им играят решаваща роля за постигането на успеха на компанията. Затова се появиха нови стилове на лидерство. В днешната статия ще сравним два от тях, а именно инклузивно и състрадателно лидерство. Четете нататък, за да разберете повече.

Какво е състрадателно лидерство?

Лидерите, които приемат стил на състрадателно лидерство (известен също като емпатично лидерство), демонстрират емпатия, разбиране и грижа за благосъстоянието на служителите. Като са чувствителни към техните нужди и емоции, те се опитват да създадат приятелска и приветлива атмосфера. Това насърчава по-висока мотивация сред подчинените им и подобрява общото представяне на компанията.

След пандемията от COVID-19 служителите очакват състрадателни лидери, които да приоритизират тяхното благосъстояние (физическо и психично здраве, баланс между работа и личен живот и т.н.). Основните характеристики на този стил на лидерство са следните:

• Емпатия – съпричастност към другите, както и разбиране на техните възгледи и опит,
• Благосъстояние – проявяване на интерес към здравето на служителите и подобряване на баланса между работа и личен живот,
• Активно слушане – даване на време на служителите да изразят своите мисли, притеснения, нужди и цели, признаване на техния принос и вземане предвид на тяхната перспектива при вземане на решения,
• Подкрепа – помощ на служителите за решаване на техните проблеми и преодоляване на предизвикателства,
• Развитие – предлагане на насоки и менторство, за да помогнат на служителите в тяхното професионално развитие.

Какво е инклузивно лидерство?

Инклузивното лидерство се фокусира върху три ключови елемента: равенство, разнообразие и инклузивност (както самото му име подсказва). Лидерите, които приемат този подход, се опитват да създадат приветлива атмосфера, в която всеки е уважаван, включен и оценен за своите уникални перспективи, опит и приноси. По този начин те изграждат иновативни и хармонични екипи, които работят по-добре и са по-доволни от своята работа. Някои ключови характеристики на инклузивното лидерство са:

• Справедливост и равенство – премахване на бариерите, които могат да възпрепятстват развитието на служителите и третиране на всички по един и същи начин,
• Приемане и уважение – уважаване на различията между отделните членове на екипа (културни, етнически, полови, възрастови и т.н.) и създаване на приятелска атмосфера, свободна от предразсъдъци и дискриминация,
• Активно слушане – позволява на служителите да изразяват своите мнения, да споделят идеи и прозрения,
• Взаимно доверие – създаване на колаборативна култура на работа чрез прозрачна комуникация и откритост,
• Подкрепа и насоки – ангажиране в професионалното развитие на служителите, предоставяне на възможности за растеж и реализиране на менторски програми.

Състрадателно лидерство или инклузивно лидерство?

Лесно може да се забележи, че тези два стила на лидерство, състрадателно и инклузивно, имат много общо, затова е трудно да се реши кой от тях ще бъде по-добър за вашия екип или организация. Освен това, и двата са доказали своята ефективност в съвременната бизнес среда и могат да помогнат за постигането на поставените цели.

Първият подход позволява на лидерите да разбират и реагират на нуждите и емоциите на служителите, насърчавайки силни отношения, увеличавайки мотивацията и укрепвайки лоялността към организацията. Вторият стил на лидерство, от своя страна, им позволява да създадат инклузивна среда и да използват потенциала на всеки член на екипа, което води до по-добри резултати. Приемането на различни перспективи увеличава иновациите и улеснява адаптацията към промяна, което е също толкова важно в съвременните времена.

Инклузивно лидерство и състрадателно лидерство – резюме

Въпреки че има определени разлики между състрадателното и инклузивното лидерство, те и двете се допълват и укрепват взаимно. Чрез комбинирането на тези два стила, лидерите могат да създадат подкрепяща среда, в която индивидите се чувстват ценени и упълномощени да правят приноси.

Лидерите могат да проявяват емпатия, грижа и разбиране към другите, докато се уверяват, че всички членове на екипа се чувстват равни, уважавани и включени. Най-важното обаче е, че те трябва да адаптират своя подход към специфичните нужди, организационната култура и естеството на компанията, като остават гъвкави в своите действия.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.