Какво е OKR?

OKR означава “Цели и ключови резултати.” OKR е методология, чиято основна идея е да проследява целите и да ви помага да се движите към тях. Тя е разработена от Джон Дор, който предположи, че трябва да има връзка между целите, които човек иска да постигне, и ключовите резултати. Тя е предназначена да бъде начин за измерване на напредъка. Ясното определяне на целите и комуникирането им е начинът за постигане на успех. Тя също така оказва влияние върху ангажираността на служителите в ежедневните задачи. Продължете да четете.

Какво е OKR? – съдържание:

1. Как работи методът OKR?
2. Компаниите, които са били успешни, са имали цел
3. Кой трябва да определи OKR
4. Целта трябва да бъде проста
5. Определяне на цел стъпка по стъпка
6. Време за ключови резултати
7. За какъв период трябва да се задават OKR?
8. Прилагане на OKR на практика

Как работи методът OKR?

В теорията методът OKR е тривиално прост. Неговият шаблон е следният:

Ще постигна целта, а измеримият резултат за мен ще бъде ……… .

Като цел трябва да напишете нещо, което искате да постигнете, нещо, за което се стремите. Това може да бъде обща цел, като увеличаване на разпознаваемостта на марката, или много специфична, като създаване на приложение за списък със задачи.

Целта е слоган, тя трябва да бъде лесна за запомняне и да определя нещо, което е от значение за целия екип, за да искат да се ангажират.

Ключовият резултат, от друга страна, е индикатор, който ще ви помогне да измерите напредъка си към зададената цел. Ключовите резултати са количествени индикатори, които ви помагат да определите, че вашата цел е била постигната. Това е идеалът, към който се стремите.

Готовият OKR изглежда прост, дори тривиален. Въпреки това, неговото създаване не е толкова лесно. Особено, ако говорим за цел, която трябва да ангажира цялата организация. Тогава трябва да помните, че същата цел трябва да бъде разбрана по един и същи начин от всички служители.

Компаниите, които са били успешни, са имали цел

Наблюдавайки постиженията на другите, може да си помислите, че всичко е заради факта, че те са имали блестяща идея и са били пионери в своята област. Е, не е така. Най-малкото в повечето случаи. В днешно време всъщност е трудно да се измисли нещо, което е напълно иновативно. А големите гиганти, настоящите милиардери, не откриваха нищо ново. Те имаха цел, която преследваха. И именно задаването на цели може да бъде описано като начин за успех. Не велика идея, а прилагането й на практика. Без компромиси.

Spotify стана лидер в технологичната индустрия, когато става въпрос за музикални плейъри, не защото Даниел Ек е измислил нещо ново. По това време безплатната музика вече беше налична, а торентите бяха нещо, с което всеки беше запознат. Winamp се използваше за възпроизвеждане на музика. Въпреки това, това, което ги отличаваше от конкуренцията, беше самата цел, която си бяха поставили в началото. Визия, която те преследваха въпреки всичко, според зададения OKR.

Кой трябва да определи OKR?

Целите определят за какво трябва да се стреми целият екип. Неговото участие определя дали всичко ще бъде постигнато, както е предвидено. Следователно, самите OKR също трябва да бъдат създадени от целия екип, а не от мениджър или ръководител. Работата в екип ще гарантира, че те не са просто празни думи.

Целта трябва да бъде проста

Ние имаме склонност да представяме нещата по тържествен, дори литературен начин. Въпреки че смятаме, че тази цел звучи “по-умно”, това е напълно ненужно. С OKR ситуацията е напълно различна. Съобщението трябва да бъде просто и кратко. Целта трябва да бъде изразена в едно просто изречение. Изречението трябва да използва глагол, за да посочи посоката на промяна, напр. въвеждане, увеличаване.

Определяне на цел стъпка по стъпка

Целта трябва да бъде определена в екипна работа. По време на срещата обаче всеки трябва да има предвид за какво е отговорен в компанията и в тази област трябва да се търси целта.

Събиране на предложения

Първата стъпка е да се съберат всички предложения. Струва си да се помни, че на този етап всички са равни и имат право на глас. Разбира се, някои цели ще се повторят, но това само ще изпрати ясен сигнал, че повечето служители гледат в една и съща посока.

Избор на цел

Оптималният брой е една цел на тримесечие за един екип в случай на дългосрочни цели. Прекалено много от тях ще създадат хаос и задачата няма да бъде изпълнена. Можете да изберете цел чрез гласуване или разговор. Всичко зависи от това колко различни са предложените цели помежду си и ситуацията в екипа. Най-важното на този етап е сътрудничеството. Разбира се, препоръчително е да се избере човек, който ще вземе окончателното решение в случай на проблеми, това може да бъде, например, проектен мениджър.

Назовете цел

Записването на качествена цел по прост начин е едно от най-големите предизвикателства.

Време за ключови резултати

Ключовият резултат е предизвикателство. Мярка за успех. Не може да бъде зададен твърде ниско. Ако компанията постигне по-висок резултат от зададената цел, това само ще означава, че целта не е била достатъчно амбициозна.

Задаването на ключови резултати често изисква и помощ от експерти или допълнителен анализ. Само експерти, на базата на твърди данни, могат да зададат ключови резултати на реалистично ниво, което от една страна ще бъде предизвикателно, а от друга – постижимо.

За какъв период трябва да се задават OKR?

За да бъде целта по-лесна за постигане, трябва да има точно времево ограничение, в което тя да бъде реализирана. Това може да бъде година, тримесечие или месец. Всичко зависи от това колко сложна е целта. Ако току-що започвате да работите с метода OKR, тогава най-добрият вариант би бил да зададете цел за дадено тримесечие. Това е безопасен времеви период, който, от една страна, ви дава пространство за маневриране, а от друга страна, в случай на неуспех, ще бъде само три месеца.

Прилагане на OKR на практика

Би изглеждало, че точно както целта е проста, така е и прилагането на OKR. Нищо не може да бъде по-грешно. Целият проблем е, че тук целта е по-качествена, отколкото количествена. Не е достатъчно да направите годишен план, напомняйки си за него през ноември и работейки два пъти по-усилено през последните месеци на годината. Тук промяната изисква да се извърши революция. Ако старите навици са дълбоко вкоренени в компанията, за съжаление, има голяма вероятност първите опити за въвеждане на OKR да не бъдат успешни. Въпреки това, започването на процеса е първата стъпка към успеха.

Прочетете също: Управление на разнообразието.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.