Геймификация в процеса на въвеждане. Как да ангажираме новите служители?

Какво е геймификация в процеса на въвеждане?

Геймификацията в процеса на въвеждане е подход, който включва елементи и механики от игри, за да направи процеса на въвеждане по-привлекателен. Целта на използването на геймификация в процеса на въвеждане е да се улесни обучението, както и да се интегрират новите служители в организационната култура, да се насърчи екипната сплотеност и да се промотира ангажираността от самото начало.

Използването на геймификация в процеса на въвеждане е и възможност да се отличите от конкуренцията и да представите компанията си като организация, която прибягва до ангажиращи тактики, за да направи необходимите процеси по-вълнуващи и интерактивни. Такъв подход е особено привлекателен за по-младите хора на пазара на труда.

Примери за геймификация в процеса на въвеждане

Важно е да се помни, че геймификацията на процеса на въвеждане не променя неговата цел, която е да помогне на новите служители да се запознаят с организационната структура, бизнес целите, техните роли и общата работна среда.

Структурата на този процес зависи от спецификата на компанията и индустрията, в която тя оперира. Най-често обаче организациите, които решават да предприемат такъв подход, въвеждат, например:

• Системи за точки – новите служители печелят точки, като изпълняват предварително определени задачи, като посещение на задължително обучение, среща с техния ръководител и запознаване с екипа. С натрупването на точки те могат да напредват и на по-високи нива. Тези точки по-късно могат да бъдат обменени за награди, като допълнителни дни отпуск, точки за ползване в столовата, подаръци или възможност за участие в специални обучителни сесии или събития.
• Конкурси – служителите могат да участват в приятелска конкуренция, като сравняват своите постижения с тези на другите чрез табла с резултати и класации. Целта е да се спечелят повече точки и да се демонстрират техните умения и отдаденост. Освен това, те могат да получат значки като признание за своите постижения.
• Интерактивно обучение – за да се запази ангажираността в процеса на въвеждане, се въвеждат различни интерактивни елементи, като видеа, тестове, пъзели, настолни игри и симулации по време на необходимите обучителни сесии или презентации.

Ползи от използването на геймификация в процеса на въвеждане

Благодарение на използването на геймификация в процеса на въвеждане, на пръв поглед скучният процес става по-интересен и ангажиращ. В резултат на това компанията може да се възползва от няколко предимства, най-важните от които са представени по-долу.

1. По-бърз процес на обучение

Интерактивните тестове, симулации и предизвикателства поддържат новите служители фокусирани и им помагат да запомнят информация. По този начин процесът на въвеждане може да бъде съкратен, което е печеливша ситуация и за работодателя, и за служителя. Освен това, знанията, придобити чрез геймификация, остават в паметта по-дълго, отколкото при четене на писмен материал или преминаване през дълги презентации, подготвени от отдела по човешки ресурси. Както се оказва, системите за точки, конкурсите и интерактивното обучение осигуряват по-ефективен процес на въвеждане.

2. Повишена ангажираност и мотивация

Включването на елементи от игри в процеса на въвеждане увеличава ангажираността на новите служители. Служителите се чувстват щастливи, когато постигат цели, печелят награди или напредват на по-високи нива. Това ги прави по-мотивирани да работят по-усилено и да се доверяват на организацията. Освен това, това подобрява тяхната производителност, тъй като усвояват важна информация по-бързо.

3. Проследяване на напредъка

Използването на геймификация в процеса на въвеждане (например, чрез специализирани платформи) помага за проследяване на напредъка на служителите, докато се интегрират в организацията. Ръководителите или екипите по човешки ресурси могат да наблюдават начина, по който новите служители учат и постигат цели, което улеснява идентифицирането на области за подобрение и предоставянето на индивидуална подкрепа. По този начин те могат също да получат ценна обратна връзка, за да подобрят процеса на въвеждане за по-добри резултати.

Резюме

Тъй като е от съществено значение новите служители да бъдат ангажирани и мотивирани в първите седмици на работа, отделите по човешки ресурси ще търсят новини, за да проведат процеса на въвеждане. Безспорно, използването на геймификация в процеса на въвеждане има потенциала да донесе удовлетворителни резултати за всички участващи страни.

Въпреки това, важно е да се адаптират елементите от игри (системи за точки, класации, значки) така, че да отговарят на спецификата, целите и културата на компанията. Ако геймификацията бъде включена твърде бързо и без да се постигне правилния баланс между забавление и сериозност, това може да доведе до напълно различни резултати.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на пчеличките в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.