Индивидуална база на компетенциите в областта на хората – Част 7 Ръководство за сертификация на IPMA

В предишните секции вече писахме за Индивидуалните насоки за компетентност на IPMA, които обхващат три области: Перспектива, Хора и Практика, формирайки така нареченото Око на компетентността на IPMA. Вече обсъдихме компетенциите в областта на Перспективата. В този пост ще се фокусираме върху компетенциите в областта на Хората – тоест, личните и междуличностните компетенции, които са необходими за успешно участие в (или ръководене на) проект, програма или портфолио. Продължете да четете.

Индивидуална основа на компетентност – съдържание:

1. Хора 1: Саморазмисъл и самоуправление
2. Хора 2: Лична интегритет и надеждност
3. Хора 3: Лична комуникация
4. Хора 4: Взаимоотношения и ангажираност
5. Хора 5: Лидерство
6. Хора 6: Работа в екип
7. Хора 7: Конфликт и криза
8. Хора 8: Изобретателност
9. Хора 9: Преговори
10. Хора 10: Ориентация към резултатите

Хора 1: Саморазмисъл и самоуправление

Този елемент на компетентност позволява на проектния мениджър да контролира и насочва собственото си поведение, в съответствие с собствените си емоции, предпочитания и ценности. Самоуправлението е способността да се поставят лични цели, за да се проверява личният напредък на текуща база и, в допълнение, да се работи ефективно и последователно, въпреки променящите се условия, и да се справя с стресови ситуации.

Хора 2: Лична интегритет и надеждност

За да отговорят на изискванията на проекта, личната ангажираност, честността и интегритетът са съществени – липсата на тези качества може да доведе до провал. Вътрешната последователност означава да действате в съответствие с вашите морални и етични ценности. Интегритетът, от друга страна, е да действате отговорно, в съответствие с определените очаквания.

Хора 3: Лична комуникация

Междуличностната комуникация се отнася до обмена на коректна информация, комуникирана по точен и специфичен начин на всички участващи страни. Тя основно обхваща аспекти на ефективната комуникация – съдържанието и средствата за комуникация, които трябва да бъдат адаптирани към аудиторията. Този елемент на компетентност също включва активно слушане на получателя и предоставяне на обратна връзка, насърчавайки открита и искрена комуникация, и използване на различни средства за комуникация (например, презентации, срещи, писмени форми) и разбиране на тяхната стойност и ограничения.

Хора 4: Взаимоотношения и ангажираност

Личните взаимоотношения определено са основата на продуктивното сътрудничество. Това важи както за индивидуалните взаимоотношения, така и за създаването на цяла мрежа от взаимоотношения. Особено важно е в контекста на споделянето на вашите идеи, визия и цели с вашия екип. То силно влияе на мотивацията и ангажираността на другите да участват в задачи и да се жертват за обща цел.

Хора 5: Лидерство

Лидерството е задаване на посока за индивиди и групи. То основно се основава на способността да се избере и приложи подходящият управленски стил в зависимост от ситуацията. Освен да демонстрира лидерство с екипа си, индивидът трябва да бъде възприеман като лидер в представянето на проекта пред висшето ръководство и други заинтересовани страни.

Хора 6: Работа в екип

Работата в екип се фокусира върху обединяването на хората за обща цел. Работата в екип е свързана с изграждането на продуктивен екип чрез създаване, поддържане и ръководене на него. Взаимоотношенията и комуникацията в екипа са ключови аспекти на успешната и ефективна работа в екип.

Хора 7: Конфликт и криза

Този елемент на компетентност включва модериране и разрешаване на конфликти и кризи чрез наблюдение на околната среда, реагиране и избор на подходящи средства. Лидерът на екипа трябва да се справи със ситуацията адекватно и постоянно да стимулира процес на непрекъснато учене, за разрешаване на бъдещи конфликти и кризи.

Хора 8: Изобретателност

Изобретателността е способността да се прилагат различни техники и начини на мислене в процеса на дефиниране, анализиране и приоритизиране, както и намиране на алтернативи за справяне с ежедневни проблеми и предизвикателства. Тя изисква високо развити умения за мислене и действие по оригинален начин, както и стимулиране на креативността у другите (например, в екип). Изобретателността е компетентност, която е полезна, когато възникнат заплахи или проблемни ситуации.

Хора 9: Преговори

Преговорите са процес между две или повече страни, който цели да балансира различни интереси, нужди и очаквания, за да се постигне споразумение. Преговорите включват както формални, така и неформални процеси, като покупка, наемане или продажба, или относно изисквания, бюджет и ресурси в проекти.

Хора 10: Ориентация към резултатите

Ориентацията към резултатите е критичният фокус, поддържан от индивида върху резултатите от проекта. Индивидът приоритизира средствата и ресурсите за преодоляване на проблеми, предизвикателства и препятствия, за да получи оптимален резултат за всички участващи страни. Един критичен аспект на ориентацията към резултатите е продуктивността, която е комбинация от ефективност и ефикасност. Индивидът трябва да планира и разпределя ресурсите ефективно, за да реализира уговорените резултати и да бъде ефективен.

Току-що прочетохте статия за Индивидуалната основа на компетентност в областта на Хората. Прочетете също: Как да се справим с основните проблеми в управлението на проекти.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.