3 платформи за имейл маркетинг

От какво се състои имейл маркетингът и какви са необходимите платформи за имейл маркетинг?

Имейл маркетингът е област от рекламните и промоционалните дейности на компанията, която включва изпращане на съобщения до специфични групи получатели, адаптирани към техните нужди и интереси. Така той представлява един от каналите за комуникация, използвани от компаниите в различни индустрии, за да промотират продукти или услуги, да образоват клиенти или да изграждат отношения с получателите. Той включва важни процеси като:

• създаване на база данни – тоест, събиране на контакти на хора, които са съгласни да получават съобщения от вашата компания (например, след изтегляне на публикация, в рамките на записване за бюлетин при първото посещение на сайта, за получаване на код за отстъпка за покупки),
• сегментиране на списъка с получатели – хората в базата данни се разделят на групи въз основа на избрани критерии (включително поведение, демография и предпочитания за пазаруване), което позволява доставката на по-персонализирани (т.е. адаптирани) съобщения до конкретни получатели,
• създаване на съдържание – изпратените съобщения могат да съдържат информация за нови продукти, специални оферти, новини от индустрията и съвети (всичко в зависимост от диагностицираните нужди на клиента и областта, в която работите), но трябва да се внимава те да бъдат представени по интересен и полезен начин,
• автоматизация – използването на правилната платформа за имейл маркетинг позволява автоматизация на много процеси, като изпращане на приветствени съобщения, отговаряне на специфични действия на абонати или кампании, основани на жизнения цикъл на клиента,
• анализ и оптимизация – благодарение на аналитичните инструменти можете да проследявате отваряния на съобщения, кликвания, проценти на конверсия и други метрики, за да оптимизирате кампаниите си на тяхна база и да коригирате стратегията си за постигане на по-добри резултати (в зависимост от вашата цел).

Най-добрите платформи за имейл маркетинг

Особено интересен аспект на разглежданата тема е автоматизацията, която обикновено се извършва при използване на специализирани инструменти, като платформи за имейл маркетинг.На пазара има няколко решения, които са разработени както с тази функция на ум, така и такива, които предлагат този тип автоматизация само като една от наличните опции. По-долу обсъждаме 3 от най-популярните инструменти, които можете да използвате, за да оптимизирате процесите си.

1. MailChimp

Mailchimp е безспорно една от най-известните платформи за имейл маркетинг – главно защото е подходяща за бизнеси с всякакви бюджети. Тя предлага лесен за използване помощник за проектиране на бюлетини (с функцията за плъзгане и пускане), а в същото време предлага и няколко готови шаблона, които значително улесняват процеса на подготовка на съобщения за изпращане.

Освен това, тя предоставя инструменти за сегментиране на списъка с получатели, автоматизиране на кампании (изпращане на персонализирани съобщения на базата на действията на клиентите) и анализ на резултатите. В същото време, тя е налична в ограничена безплатна версия (възможност за изпращане на само 1,000 имейла на месец), което е достатъчен пакет за малки бизнеси или компании, които използват програмата за вътрешни цели (бюлетин на компанията).


2. GetResponse

GetResponse е платформа за имейл маркетинг, която е много подобна на Mailchimp по отношение на функциите. Това е така, защото с GetResponse можете да изпращате персонализирани съобщения на базата на действията на вашите клиенти и според сегментацията, която сте извършили, като същевременно получавате подробни аналитични отчети. Въпреки това, това решение се отличава с следното:

• безплатен пакет за стартиране на бизнеса (2,500 бюлетина на месец, максимум 500 абонати),
• планове на намалени цени (30 или дори 50%) за фондации и неправителствени организации (НПО),
• разширяване на офертата, за да включва, наред с другото, създаване на целеви страници, добавяне на формуляри и изскачащи прозорци или провеждане на уебинари (един инструмент за множество цели),
• безплатни инструменти за проверка на спам,
• безплатен 30-дневен пробен период.

3. Freshmail

Freshmail е една от платформите за имейл маркетинг с много възможности. Можете да създавате съобщения (или сами, или с помощта на готови шаблони, от които има над 200), да сегментирате получателите или да адаптирате съобщенията към покупателния път на клиента, за да назовем само няколко. Freshmail също така разполага с функционалност за провеждане на A/B тестове (сравняване на варианти на съобщения, за да изберете този, който работи най-добре). Какво още характеризира Freshmail? Както и при GetResponse, можете да се възползвате от безплатен пробен период (продължаващ 14 дни).

След това време можете да преминете към план в зависимост от броя на получателите. Освен това, над 50,000 получатели компанията предлага индивидуални условия на договора, в допълнение към стандартно наличните планове.

Платформи за имейл маркетинг – резюме

Всяка от обсъдените по-горе платформи за имейл маркетинг предлага подобни функции и опит, подкрепяйки бизнеса в различни индустрии с автоматизация, но има уникални възможности и предимства, които я отличават от конкуренцията.

Така че си струва да отделите момент, за да тествате всяка от тях (особено ако предлагат безплатен пробен период) и да видите коя работи най-добре за вас. При вземането на окончателното решение, трябва да вземете предвид – в допълнение към самата функционалност и интуитивността на инструмента – вашите индивидуални нужди, размера на компанията ви, маркетинговите ви цели или потенциала ви за събиране на контакти (т.е. естеството на индустрията ви – по-нишова или по-малко нишова), наред с други фактори. Надяваме се сега да не е трудно!

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.