Въпроси, които да зададете на интервю (и въпроси, които да избягвате)

Интервюто е времето да опознаете кандидатите – техният трудов опит, завършени училища и курсове или декларирани умения вече са известни от автобиографията. Какви въпроси да зададете на интервюто и кои въпроси да избягвате? Прочетете статията и разберете как да се подготвите за интервюто и да го проведете професионално, за да бъде гладко за двете страни.

Въпроси, които да зададете на интервю – съдържание:

1. Въпроси, които да зададете на интервю (и въпроси, които да избягвате)
2. Резюме
3. Ключови въпроси

Въпроси, които да зададете на интервю (и въпроси, които да избягвате)

1. Опит

От автобиографията вече знаем къде са работили нашите кандидати, видели сме техните отговорности в предишната позиция и можем лесно да проверим какво прави компанията и каква е репутацията ѝ на пазара. Така че няма нужда да питате за предишни работни места – в крайна сметка, всичко това е в автобиографията.

Въпреки това, струва си да попитате какво е научил кандидатът от предишните позиции, с какви кризи се е сблъсквал и как е решавал възникналите проблеми.

2. Роля в екипа

Можете също да попитате за тяхната роля в екипа, например дали биха искали да заемат позицията на лидер или по-скоро на подчинен, как решават спорове в екипа, какви функции биха искали да поемат. За да проверите това, можете също да проведете тест на Белбин, за да определите ролята на индивида в екипа.

Как може да бъде полезно това знание? Когато наемате за конкретен екип, струва си предварително да говорите с ръководителя на екипа, за да определите какво му е необходимо – може би на екипа му липсва някой, който да мотивира останалата част от групата или някой дисциплиниран, който да следи графика и работния план. Или може би екипът изисква някой креативен? Добре е да определите това предварително, за да знаете кого да търсите.

Знаейки нуждите на мениджъра, за когото наемаме, и опита, характера и ролята на кандидатите в екипа, ще ни улесни да ги съпоставим с позицията – може би те също ще научат нещо за себе си в процеса.


3. Знание за компанията и позицията

Вече е стандартна процедура да проверите знанията на кандидатите за индустрията, компанията и позицията, за която кандидатстват. Добре е да попитате какво знаят за компанията и как си представят отговорностите, свързани с избраната позиция. Това ще им позволи да проверят нивото на ангажираност и действителен интерес към предложението.

Ако кандидатите са прекарали дори и миг в проучване и подготовка за интервюто, това трябва да показва, че им пука за работата. Това е и вид тест – как кандидатът ще се отнася към ежедневните задължения на работа след наемането.

4. Разкажете ми за себе си…

“Кажете нещо за себе си” вероятно е най-известният клише на интервюто. Много хора смятат, че рекрутите го питат, когато не знаят какво да кажат. Въпреки това, това не е вярно – тази практика позволява да се тества умението на кандидата за само-презентация и самоосъзнаване. Добър кандидат трябва да заинтересува рекрутера с личността си.

5. Финансови очаквания

Въпросът, който трябва да се появи в началния етап на наемането, се отнася до финансовите очаквания на кандидата. Като ги знаете, ще проверите как оценяват своята работа и дали се вписват в предлаганите от работодателя диапазони.

6. Защо вас?

Въпросът може да дойде в различни форми: какво ви отличава от кандидатите? Какво ще донесете на нашата компания? Защо да ви наемем?

Той също така позволява на рекрутера да види дали кандидатите знаят своята стойност и са наясно със своите умения и опит. Рекрутът ще разбере какви активи компанията може да спечели, като наеме кандидата – може би те биха могли да оптимизират процес, да увеличат печалбите от продажби или да подобрят комуникацията между служителите.

Нека кандидатите свободно говорят за своите постижения и знания, придобити по време на предишните позиции, и как това може да се пренесе в компанията, в която ще бъдат наети.


7. Сътрудничество с предишния ръководител

Между ръководител и служител, както знаем, нещата могат да бъдат различни. Въпреки това, отговорът на въпроса за опита и сътрудничеството с предишни ръководители може да ви каже много за кандидата.

Не е нужно да се оплаквате от предишното работно място и да очерняте бившия шеф в очите на рекрутера. Кандидатът трябва да се фокусира върху разрешаването на конфликти, да разкаже как е изглеждало сътрудничеството им, въпреки ежедневните трудности, проблеми или недоразумения.

Можете също да попитате какви качества очакват кандидатите от потенциалния работодател и какво поведение намират за неприемливо. Това ще ви позволи да проверите съвместимостта между кандидата и бъдещия ръководител.

8. Въпроси, които не трябва да се задават

В допълнение към подготовката за интервюто, като запишете въпросите, които трябва да се появят, не забравяйте да имате списък с въпроси, които не трябва да се задават. Те се отнасят до семейно положение, здраве, личен живот (освен ако не питате за хобита, написани в автобиографията), сексуална ориентация, политически или религиозни възгледи. Тези въпроси могат да накарат кандидата да се почувства съден или дискриминиран. Един от все още често задаваните “въпроси, които не трябва да се задават”, е питането на млади жени дали планират бременност. Това е много личен въпрос, който не трябва да влияе на решението на рекрутера за наемане.

Резюме

Преди интервюто рекрутът трябва да създаде списък с въпроси за кандидата и да си напомни кои теми да избягва. Професионалният подход към въпроса ще доведе не само до намирането на най-подходящия кандидат, но и ще накара кандидата да се чувства удобно по време на интервюто, което ще повлияе на общото изживяване на кандидата. Тази тема разгледахме в отделна статия: Как да осигурим най-доброто изживяване на кандидата при наемане.

Въпроси, които да зададете на интервю – ключови въпроси

1. Какво е тестът на Белбин?

Това е тест, състоящ се от няколко затворени въпроса, който определя ролята на индивид в екип. Той позволява изграждането на добре координиран екип, основан на уменията и предразположенията на неговите членове.

2. Какви са ролите в екипа според Белбин?

Според Белбин, ролите в екипа се делят на социални роли (Душа на екипа, Координатор, Търсач на ресурси), интелектуални роли (Оценител, Създател, Специалист) и роли на задачите (Изпълнител, Локомотив, Перфекционист).

3. Какви въпроси не трябва да задава рекрутът на интервю за работа?

Дискриминационни въпроси – относно религия, политически възгледи, здраве или личен живот (семейно положение, планиране на семейството).

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата активна общност на Facebook и Twitter.