Caroline Becker
Много ефективни служители – съдържание:
Въпреки това, управлението на такива служители понякога може да бъде предизвикателство за лидер, който не успява напълно да осъзнае потенциала на такъв човек. По-долу обясняваме как да разпознаем високо ефективен служител и даваме съвети как да го управляваме, за да осигурим отлични резултати за екипа или компанията.
Кои са високо ефективните служители?
Високо ефективните служители се отличават от всички останали в екипа или компанията по нивото на постижения, продуктивност, ефективност и ангажираност към работата си. Те са силно мотивирани да работят, не се страхуват да поемат инициативата и акцентират на подобряване на уменията си на всяка стъпка.
Важно е да се подчертае, че всеки служител може да стане високо ефективен – защото това не е естествено присъдено качество, а зависи, наред с другото, от отношението на индивида или подкрепата, получена от компанията (обучение, стимули за развитие, оценяване на резултатите под формата на реални награди и т.н.). Сред най-важните характеристики, описващи този тип човек, ще посочим:
Защо управлението на такива служители може да бъде предизвикателство?
Управлението може да бъде трудно за лидерите главно заради очакванията, поставени пред компаниите от такива индивиди – особено по отношение на условията на работа и възможностите за развитие. В крайна сметка, високо ефективните служители могат да изискват повече от един лидер, отколкото тези, които се фокусират само върху правилното изпълнение на задълженията си.
Също така е важно да се осигури, че над средните нива на ангажираност се поддържат по всяко време, в което лидерът играе важна роля – предоставяйки подходящи предизвикателства, награждавайки постиженията и създавайки среда, благоприятна за развитие. Освен това, може да има конфликти в екипа и нежелание от страна на другите да работят с такива индивиди, с които лидерът също ще трябва да се справи. Лидерите трябва умело да управляват динамиката, за да поддържат сътрудничество и баланс в екипа.
Как да управляваме високо ефективни служители? 5 практични съвета
Ефективното управление на високо ефективни служители предоставя на компанията такива предимства като по-висока продуктивност, по-добри отношения с партньори или клиенти, увеличена конкурентоспособност и подобрена задържаност, наред с други. За да постигнете такъв резултат, е необходимо да се възползвате от потенциала, който ги характеризира, като зададете амбициозни цели и осигурите правилните условия за постигане на желаните резултати. Най-важните въпроси, които трябва да имате предвид в това отношение, са очертани по-долу.
- Задайте ясни цели
Един от критичните фактори при управлението на над средни хора е ясно да се дефинират целите – по специфичен, измерим, постижим и навременен начин (според метода SMART). Служителите трябва точно да знаят какво се очаква от тях и какви резултати ще доведат техните действия. Редовното наблюдение на напредъка и предоставянето на обратна връзка помага да се поддържат наетите хора на пътя към успеха.
- Уверете се, че имате достъп до правилните ресурси
Високо ефективните служители се нуждаят от правилните инструменти, технологии и ресурси, за да изпълняват работата си ефективно. Осигуряването на техническа поддръжка, обучение и достъп до необходимите инструменти и информация е ключово за поддържане на над средни нива на производителност. Затова е полезно да се потърсят решения, които могат да им помогнат да изпълняват ежедневните си задължения.
- Делегирайте отговорност
За този тип хора е характерна тенденцията не само да поемат отговорност за задачите си, но и да поемат инициатива, водеща до много положителни резултати за компанията. Затова им позволете да вземат решения самостоятелно в рамките на своята област на действие, в съответствие с концепцията за овластяване. Позволявайки им да развиват идеите си, може да се възползват както служителите (удовлетворение от условията на работа, готовност да останат в такова място за дълго време), така и организацията (създаване на нови решения и работа за успеха на организацията).
- Грижете се за професионалното развитие
Високо ефективните служители имат силна вътрешна мотивация да се развиват и подобряват непрекъснато уменията си – и лидерите трябва да подкрепят това желание. Те могат да им предоставят възможности за личностно и професионално развитие чрез обучение, менторски програми, участие в конференции и проекти за развитие, наред с други. Правейки това, не само увеличават продуктивността и ефективността им, но и помагат да се поддържа ангажираността и мотивацията им на работа.
- Поддържайте баланс между работа и личен живот
Също така е важно за високо ефективните служители, че те са по-податливи на прегаряне в сравнение с тези, които работят с “стандартно темпо.” Затова лидерите трябва да насърчават здравословни работни навици и да насърчават баланса между работа и личен живот. В крайна сметка, постоянната натовареност, която те обикновено имат, може да доведе до намалена продуктивност дори и за този тип хора.
Високо ефективни служители – резюме
В днешната високо динамична и конкурентна бизнес среда, ключът към успеха е умелото управление и използване на пълния потенциал на хората, които наемате – особено на тези с характеристики на висока производителност. Следвайте нашите съвети и със сигурност ще успеете. Все пак, не забравяйте да се опитате да разпознаете и удовлетворите индивидуалните нужди на този тип хора (особено по отношение на развитието). Управлението на високо ефективни служители изисква преди всичко гъвкавост и откритост към потенциала на работниците. Само тогава ще изградите необходимото доверие сред членовете на екипа си.
Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Caroline Becker
Като ръководител на проекти, Каролин е експерт в намирането на нови методи за проектиране на най-добрите работни потоци и оптимизиране на процесите. Нейните организационни умения и способността да работи под времеви натиск я правят най-добрия човек, който да превърне сложните проекти в реалност.
