Съвети за дистанционна работа за HR агенции

Дистанционната работа стана нова норма през последните две години и все повече работодатели преминават в режим на работа от вкъщи. Струва си да се отбележи, че работата от вкъщи остава проблематична, особено в случаи на индустрии като HR. Как да контролираме ефективно работата на служителите, да водим записи и да провеждаме интервюта? В нашия преглед днес бихме искали да предоставим някои полезни съвети и трикове за HR агенции относно дистанционната работа.

Съвети за дистанционна работа за HR агенции – съдържание:

1. Могат ли съветите за дистанционна работа да помогнат на HR агенциите да работят по-ефективно?
2. Поддържане на записи за служителите онлайн
3. Неподвижност на доставчиците – как да се справим със служителите, работещи от Home Office?
4. Дистанционната работа на HR агенциите – обобщение

Могат ли съветите за дистанционна работа да помогнат на HR агенциите да работят по-ефективно?

Преди пандемията дистанционната работа се прилагаше само за определени професии и фрийлансъри, но продължителната пандемия принуди всички нас да се адаптираме към дистанционната работа. Поради епидемичната заплаха, изведнъж почти всички индустрии се сблъскаха с предизвикателството на този преход. Въпреки че в началото изглеждаше почти нереалистично в някои случаи, практиката показа, че дистанционната работа е възможна почти във всяка индустрия. HR агенциите доказаха такъв пример, тъй като тяхната същност се върти около комуникацията.

Добре е да се посочат тези фактори, които съставляват ефективната и ефикасна работа на дистанционна HR агенция. От малка искра на идея, нейният план, който се разклонява в конкретни решения и схеми, нейното изпълнение и поддръжка с най-високи стандарти и професионализъм – всичко това представлява херкулесова задача. Провеждането на дистанционно интервю – е ли онлайн наемането ефективно?

Периодът на пандемична социална изолация характеризира отдалечаването от директните лицом в лицето интервюта, към дистанционно наемане. В противоречие на популярното мнение, това е възможно, като се има предвид, че вече две години се използва. Инструменти за видео интервюта като Teams, Skype, Google Meet или дори WhatsApp или Messenger са отлични за интервюта за работа. Едно от неоспоримите предимства на онлайн интервютата е, че те поставят по-малко стрес върху кандидатите за работа. Това осигурява, че отговорите на зададените въпроси са точни и лишени от стресовия оттенък, който е общ по време на традиционно интервю.

Когато става въпрос за строго технически съвети как да се провеждат дистанционни интервюта, наемателите от HR агенции, въпреки дистанционния характер на такава среща, трябва да останат напълно професионални. Началото на глобалната блокада опроверга много технологични трикове, например, настройването на фона по време на видео интервю или визуални ефекти, за да назовем само няколко. Второ, качеството на разговора също е изключително решаващо в този случай – забравете за смартфон, държан в ръка. Най-добре е да изберете статив, за да стабилизирате изображението и да получите качеството и усещането за близък контакт, за да имитирате реалността колкото е възможно повече.

Поддържане на записи за служителите онлайн

Цифровизацията на фирмените процеси стана изключително популярна и просто практична поради избухването на COVID и социалната изолация. Работата в HR не би била възможна, ако не беше електронната документация. Тя облекчава много от тежестите, като обработка на килограми документи за изчисляване на заплати или попълване на служебни папки на текуща база.

Струва си да се подчертае в този момент, че HR агенциите разполагат с много системи за пълна поддръжка на документацията на служителите и електронните документи. Отличен пример е firmbee.com, който предоставя достъп до всички необходими инструменти за пълно поддържане на фирмената документация – сметки, фактури, записи на служители, заплати, активи на компанията, разходи, списъци на изпълнители.

Тази и много други HR агенции имат достъп до модерни и интуитивни CMR стратегии, за да поддържат точността на нивото на офис на голяма компания. Управлението на компания в термини на документация може да бъде толкова ефективно дистанционно, колкото и на място. Това е особено успокояващо днес, когато е толкова обичайно да се работи в движение.

Неподвижност на доставчиците – как да се справим със служителите, работещи от Home Office?

Една от най-важните задачи на HR отдела е да контролира качеството на работата на служителите и да проверява тяхната ефективност. Въпреки това, две години ограничения поради COVID разкриха много пречки, като липсата на мотивация и нарастваща депресия сред служителите, някои от които произтичат от липсата на директна комуникация. Работата от вкъщи става проблематична, особено когато има много семейни задължения, които трябва да се балансират, приоритизират и планират. Затова запознаването с съветите за дистанционна работа трябва да бъде задължително.

Много служители намериха за много трудно, твърдейки, че работата като съоръжение и местоположение им дава спокойствие, за да се фокусират. Други основни пречки, свързани с Home Office, са изброени по-долу:

Работата на търговците в огромното мнозинство от случаите включва пътуване и срещи с клиенти, което по време на епидемиологичните ограничения просто не е препоръчително. Тогава търговците трябва да преминат в напълно дистанционен режим и да контактуват с изпълнителите само чрез телефонни обаждания и видеоконференции. Струва си да се отбележи, че този начин на продажба (дистанционно) може да бъде толкова ефективен, колкото и разговорът директно с клиента.

В този момент бихме искали да споделим научна любопитност – изследвания, проведени от учени в областта на когнитивната наука, показват, че човешкият мозък реагира еднакво на стимули, идващи от реалния свят и на изображения, излъчвани от компютърен екран. Това означава, че с правилната психическа нагласа, опитът от разговора с друг човек чрез комуникатори като Skype или Teams може да бъде почти идентичен на разговора с човека, седящ срещу вас. Именно поради тази причина преговорите с клиенти и продажбите чрез видео обаждания могат да бъдат изключително ефективни.

За да запознае търговския отдел с работата дистанционно, HR агенциите трябва да проведат някои обучителни сесии, за да представят детайлите, да предупредят и обучат и да представят съветите за дистанционна работа, които могат да помогнат на HR агенцията да остане ефективна. По време на такова обучение (проведено под формата на уебинар, разбира се) ще се обсъждат ефективни начини за организиране на работното време в Home Office.

Но нека не забравяме за възможностите и комфорта, които дистанционната работа предоставя. Служителите на търговския отдел ще видят дистанционната работа като целенасочена, тъй като с инструменти като имейли, съобщения, проучвания и видеоконференции е възможно да се правят много ефективни продажби.

Дистанционната работа на HR агенциите – обобщение

Форматът на дистанционната работа стана норма поради санитарните ограничения, и всички знаци сочат, че Home Office ще остане с нас за по-дълго. Това не са само пандемични съображения, разбира се, тъй като ограниченията в крайна сметка ще бъдат облекчени и отменени, обаче, удобството на дистанционната работа и възможността да се изпълняват официални задължения от всяка точка на земята показва нов хоризонт. Оказва се, че HR агенциите могат да работят толкова ефективно онлайн, колкото и в традиционния, стационарен режим на работа.

Преходът към онлайн очевидно е проблематичен в началото, но светът напредва и този модел на работа просто става норма, към която да се адаптираме. Надяваме се, че с този кратък наръчник сме предоставили някои полезни съвети за дистанционна работа за HR агенции. Не се колебайте да разгледате други статии, които имаме, ако смятате, че тази е била полезна.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook и Twitter.