PR кампания и PR план – сложността на определенията в публичните отношения може да предизвика истинско главоболие. PR сам по себе си, като изкуство за изграждане на положителен имидж на компания, е включен в маркетинга в най-широкия смисъл. Въпреки това, има противници на тази теза, които подчертават, че PR е отделен от сферата на маркетинга. Подобни неточности се срещат и в номенклатурата на публичните отношения. Може да се сблъскваме с кампании, планове, стратегии или PR дейности. Въпреки че границата между тези концепции е размита, е възможно да се различат някои характерни черти, които отличават едно от друго.

PR кампания и PR план – съдържание:

  1. PR кампания и PR план – сходства и разлики
  2. Какво прави PR плана различен?
  3. Публични отношения – модел
  4. Какво прави публичната кампания различна?
  5. PR кампания – казус
  6. Често задавани въпроси. Въпроси и отговори

PR кампания и PR план – сходства и разлики

Терминът “кампания” се отнася до серия от дейности, насочени към постигане на определена цел. Това не е нищо друго освен набор от планирани дейности с непрекъснат характер, изпълняващи предпоставките на споменатия по-горе план. Следователно, PR кампанията трябва да се отнася до нещо “по-високо”, тъй като сама по себе си е практичен начин за постигане на зададените цели. Това означава, че кампанията е нещо преходно и краткотрайно (дори и да продължи няколко години).

PR планът, от друга страна, обхваща повече аспекти. Той е по-общо явление и в много случаи е свързан с кампании в публичните отношения. В същото време, той е надграждаща стойност в контекста на PR кампания. Разликите могат да бъдат представени най-просто по следния начин:

  • PR планът може да включва в структурата си дори няколко различни PR кампании,
  • PR планът обхваща и други елементи на публичните отношения, като как да реагираме, как да представим възможности или как да функционираме в социалните медии,
  • PR планът се отнася до определена комуникационна стратегия, т.е. отделна и надграждаща идея, към която са насочени всички PR дейности,
  • PR стратегията е следователно най-общият подход, който е основа за създаване на планове и кампании,
  • PR кампанията е “изпълнителен документ”, който приема прецизна и ясна форма.
PR кампания и PR план инфографика

Какво прави PR плана различен?

PR планът е полезен документ, който съдържа няколко елемента (включително, но не само): стратегии за действие, PR кампании и начини за използване на предимства, силни и слаби страни. Този план е документът, който ви позволява да разработите ефективна кампания за публични отношения. Създателите след това знаят какви резултати да очакват от одобрението и изпълнението на PR кампанията. Планът е също набор от начини за постигане на конкретна цел, зададена за компанията. Следователно, той е теоретичен документ, който в значителна степен се отнася до комуникационната стратегия. В структурата си съдържа голямо количество информация за целевите групи, действията, които се предприемат, или характеристиките на конкуренцията.

План за публични отношения – модел

PR планът ще включва в съдържанието си, наред с другото, описанието на целевите групи, текущата пазарна ситуация и целите. Незаменим елемент на плана е също идентифицирането на проблема, който трябва да бъде решен. Отделен аспект на документа трябва да бъде подробен метод за изпълнение на плана, който в структурата си може да се отнася до бъдещи PR кампании. Планът е само началото на реализирането на целите. Той е определена база, чертеж и карта – подлежаща на модификации и корекции на всеки етап от изпълнението.

Какво прави публичната кампания различна?

PR кампанията може също да приеме формата на документ. Въпреки това, тя ще бъде много по-сгъстена и по-малко обща форма от плана. Това са конкретни, определени действия, които са предназначени да доведат до постигане на цел. Кампанията е здраво свързана с времето: тя може да продължи например няколко дни, месец или година. Няколко различни кампании в публичните отношения могат да бъдат част от един единствен, предварително приет, PR план. Те включват начини за извършване на анализи, които помагат да се отговори на въпроса: Постигнати ли са целите?

PR кампания – казус

Има много примери за PR кампании. Ние ги виждаме всеки ден, използвайки телевизия или разглеждайки социални медии. Това е форма, която пряко ни засяга, като интернет потребители. Един от изключителните PR кампании беше проведен от американската верига Burger King. В съобщения, разпространявани чрез различни канали, те насърчаваха получателите си да използват услугите на McDonald’s. Това беше израз на подкрепа в трудни пандемични времена, които повлияха на приходите на двете вериги. Този изненадващ ход от страна на Burger King беше топло приет и определено може да се разглежда като неочакван и уникален пример за кампания в публичните отношения.

Сега, когато разликата между кампания и план е по-ясна, можете да започнете да планирате вашите вътрешни и външни действия в PR сферата.

Ако харесвате нашето съдържание, не се колебайте! Присъединете се към нашата Facebook общност и ни следвайте в Twitter и никога не пропускайте нищо!

Zofia Lipska

С над 10 години опит в дигиталния маркетинг, София не само познава правилата на тази индустрия, но преди всичко знае как да ги нарушава, за да постигне изключителни и креативни резултати.

View all posts →

The most important questions

  1. Какво е по-важно: стратегията, планът или PR кампанията?

    Всички аспекти са изключително важни, когато става въпрос за изпълнение на основната цел на дейностите по връзки с обществеността. Стратегията е общият подход, може да се каже, девизът на всички дейности. Планът е общият начин за постигане на целите, докато PR кампанията изпълнява тези задачи на практика.

  2. Каква е била най-добрата PR кампания в последните години?

    ПР кампаниите са насочени към различни целеви групи, така че е невъзможно обективно да се изтъкне една най-добра кампания. Действията на Керхер, които предприеха безкористно почистване на исторически сгради, или проекологичната кампания на Лего, която насърчаваше хората да изграждат екологични превозни средства от Лего тухли, привлякоха много обществено внимание.

  3. Каква е най-важната характеристика, която отличава плана от кампанията?

    Планът е теория, кампанията е практика. Това е голямо опростяване, но доста добре улавя разликите, които съществуват между двата термина.