Използване на HR анализи. 7 основни HR метрики за подобряване на управлението на вашата работна сила

Служителите са потенциалът и силата на една организация, тъй като позволяват тя да расте и да постигне своите бизнес цели. Въпреки това, зад всеки служител стои богатство от данни, които могат да бъдат анализирани, за да се подобрят текущите процеси. Изследванията показват, че компаниите, основани на данни, постигат по-добри резултати, защото откриват проблемите по-рано, контролират процеса на постигане на целите си и оптимизират разходите по-ефективно. Какво е HR аналитика? Какви HR метрики трябва да следите? В тази публикация в блога ще се потопим по-дълбоко в HR аналитиката и ще разгледаме някои от ключовите HR метрики, които организациите трябва да наблюдават, за да оптимизират своята работна сила и да постигнат бизнес успех. Четете нататък, за да разберете повече.

7 основни HR метрики – съдържание:

1. Време за наемане
2. Процент на приемане
3. Разходи за наемане
4. Процент на текучество
5. Процент на задържане
6. Производителност на служителите
7. Приходи на служител
8. Резюме

Време за наемане

Времето за наемане е метрика, която измерва средното време, необходимо на компанията да придобие нов служител, започвайки от публикуването на обявата за работа на уебсайта на компанията, социалните медии или портал за наемане, до момента, в който кандидатът приеме офертата за работа. Първоначално, времето за наемане позволява на компанията да оцени привлекателността на офертата за работа и дали подходящи кандидати са налични на пазара на труда. Тази метрика предоставя важни прозорци за ефективността на процеса на наемане и помага да се оцени ефективността на екипа за наемане.

Процент на приемане

Процентът на приемане показва пропорцията на новоназначените служители в рамките на определен период, например една година, в сравнение с общия брой служители или средния им брой през този период. Може също да се използва за проверка на процента на приетите оферти спрямо текущите свободни работни места. По този начин е възможно да се оцени дали офертата на компанията отговаря на интереса на потенциалните кандидати и да се направят заключения относно конкретни елементи от офертата, процеса на наемане и външния имидж на компанията.

Често е ценно да се следи т.нар. текучество на новоназначените, което показва броя на служителите, които напускат в рамките на първата си година на работа от всички наети през определен период. Тъй като разходите за наемане и обучение на нов служител могат да бъдат относително високи, си струва да се проучат причините за ранните напускания.

Разходи за наемане

За да се изчислят разходите за наемане, трябва да се съберат всички разходи, свързани с процеса на наемане (например, обяви за работа, реклама, разходи за пътуване, бонуси за препоръки, проверки на фоновата информация) и след това да се раздели общата сума на броя на наетите през определен период. Високите разходи за наемане могат да показват, че процесът на наемане е неефективен и трябва да бъде оптимизиран. Разходите могат да се наблюдават в реално време с инструменти за управление на проекти и екипи, като Firmbee. Разходите и приходите могат да бъдат свързани с конкретни проекти, което позволява да се проследи дали бюджетът е надвишен.

Процент на текучество

За да се провери процентът на текучество, трябва да се събере броят на хората, които са напуснали компанията през определен период, след което да се раздели на средния брой служители в този период и да се умножи по 100%. Високият процент трябва да предизвика тревога у HR служителите, тъй като може да показва основни проблеми в компанията, като конфликти, лоша организационна култура или общо недоволство от условията на работа. При анализа на тези резултати е важно да се разгледа процентът на доброволните напускания и съкращенията поотделно, за да се получи ясна представа за ситуацията. В противен случай резултатите могат да бъдат изкривени и да не предоставят точна картина на проблема.

Процент на задържане

Процентът на задържане е процентът на служителите, които остават на работа в компанията за определен период от време. Високият процент на задържане показва, че служителите обикновено са доволни от работата си и компанията, докато ниският процент на задържане може да предполага, че компанията има трудности да задържи работната си сила щастлива и ангажирана. Организациите се стремят да поддържат високи проценти на задържане, особено за хора с над средни умения.

Производителност на служителите

Изчисляването на тази HR метрика може да бъде предизвикателство, тъй като производителността може да бъде интерпретирана по различен начин в зависимост от компанията, позицията или индустрията. Въпреки това, си струва да се изчисли, тъй като високата производителност на служителите обикновено води до по-добри бизнес резултати. За преглед и измерване на производителността на служителите е най-добре да се използва една от скалите за оценка на служителите.

Приходи на служител

Тази HR метрика може да бъде изчислена, като се раздели общият приход на компанията на общия брой служители (например, след календарна година). По този начин можете да оцените ефективността й по отношение на приходите, генерирани на служител. Колкото по-нисък е процентът на текучество, толкова по-добра възвръщаемост на инвестицията (ROI) ще постигне организацията.

Резюме

В съвременния бизнес свят HR аналитиката играе жизненоважна роля в помощ на компаниите и HR отделите да постигнат целите си. Тя включва провеждане на текущи изследвания, анализ на данни и извеждане на заключения за вземане на информирани решения. Прилагането на този подход е от съществено значение за всички компании, независимо от техния размер, брой служители или индустрия. Редовното измерване на данни, включително ключови HR метрики, позволява на организациите да идентифицират области, които изискват подобрение, което е важна стъпка към постигане на успех.

Току-що прочетохте за най-важните HR метрики, които трябва да измервате и следите. Може да ви интересува също: Какво прави HR координаторът?

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.