Какво е специалист по въвеждане на нови служители? Основни роли и отговорности

Кой е специалист по въвеждане? Въвеждането е един от инструментите на управлението на човешките ресурси. То е последният етап от наемането и се отнася до адаптацията на новоназначените хора на работното място. Това е значителен етап, но често се пренебрегва от компаниите. Първите дни на работа играят ключова роля в правилното формиране на нагласите и навиците на служителите, от които ще зависи ефективността на работата и намаляването на текучеството на персонала. Следователно, специалистът по въвеждане носи специална отговорност да представи, реализира и адаптира новите служители по подходящ начин.

Кой е специалист по въвеждане? – съдържание:

1. Ролята на специалиста по въвеждане в управлението на персонала
2. Отговорности на специалиста по въвеждане
3. Компетенции и изисквания
4. Резюме

Ролята на специалиста по въвеждане в управлението на персонала

Въвеждането е сложен процес, който изисква сътрудничество между различни отдели и организационни единици. Ролята на специалиста по въвеждане е да координира всички тези дейности и да разработи прозрачен канал за комуникация като част от последователната и планирана реализация на този процес. При организирането на подходяща система за въвеждане е необходимо да се съгласуват функционалният контрол и ролята на предоставяне на услуги, като подкрепа и насоки на прякото ръководство на новоназначените, без да се дават заповеди или да се поемат техните задължения.

Понякога е трудно за специалиста да запази професионална дистанция, когато дава съвети или оказва помощ. Най-подходящата линия за специалистите по въвеждане е да подчертаят, че те са отговорни за координирането и правилното реализиране на процеса, в сътрудничество с ръководителите на екипи, на които винаги помагат.

Ключът към успеха е сътрудничеството и ангажираността на всички участници в процеса на въвеждане, с необходимия баланс между ръководството и създаването на култура на зависимост. Когато се изпълнява правилно, правилното функциониране на специалиста по въвеждане се превръща в увеличаване на ангажираността на новите служители към основните цели на компанията и гордост, че техните приноси са оценени и взети под внимание.

Отговорности на специалиста по въвеждане

Отговорностите на специалистите по въвеждане варират и зависят от размера и структурата на компанията. Често, наемателите поемат въвеждането като своя задължение. Основните задачи в тази област включват:

• разработване, реализиране и координиране на процеса на адаптация на новоназначените,
• организиране, ръководене, както и провеждане на дейности по въвеждане,
• разработка на HR процедури и избор на инструменти,
• участие в разработването на планове за развитие и обучение и политики за обучение,
• създаване на описания на работни места и профили на компетенции,
• извършване на оценки на служителите и проучване на степента на ангажираност на новите служители в техните задачи,
• подготовка на отчети, анализи и текущо наблюдение на ключови HR индикатори, напр. нива на текучество.

Компетенции и изисквания

Специалистите по въвеждане обикновено се търсят сред завършилите управление на човешките ресурси, психология или социология. Признаваме, че завършването на една от горепосочените специалности не винаги е изискване, но знанията, придобити от тези изследвания, могат да се окажат много полезни при реализирането на процеса на въвеждане. Не по-малко важни са меки умения, като комуникативност, способност за работа в екип и изграждане на междуличностни отношения, добра организация на работата, откритост, както и емпатия.

При изпълнението на задачите на тази позиция, наблюдателността също е полезна, тъй като това е работа, основана на междуличностни контакти. При организирането на обучение, висока лична култура, положителна нагласа, дистанция от собствената личност и чувство за хумор също са незаменими.

Резюме

Отговорността за въвеждане зависи от размера и структурата на организацията. В големи компании се създава позиция на специалист по въвеждане в структурата на HR отдела. В по-малки компании, тази позиция се комбинира с други функции или изобщо не се създава, а ръководител или специалист на конкретен отдел е отговорен за адаптацията. Въпреки това, общият знаменател за реализирането на правилен процес на адаптация трябва да бъде добра организация и изпълнение на дейностите по въвеждане. А това, от своя страна, е възможно само ако тази функция бъде поверена на човек с подходящи квалификации и компетенции, който е наясно със значението на въвеждането на новоназначените в организацията.

Прочетете също: Ефективни стратегии за въвеждане

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.