Какво е и как да напишем страница “За нас”?

По тази причина така наречената страница “За нас” е съществена на уебсайт, където зрителите намират потвърждение за автентичността и достоверността на марката, която разглеждат. Ето 4 начина да опишете тази таб, и в същото време да постигнете целта си – да привлечете внимание, да изградите доверие и да насърчите по-близък контакт (и в крайна сметка връзка) с марката.

Какво е страницата “За нас”?

Страницата “За нас” (понякога наричана и “За компанията” или “Нашата история”) е секция на уебсайт (но също и рекламна брошура или други маркетингови материали), която е предназначена да представи информация за конкретна компания или организация. Целта на тази таб е да представи историята, мисията, ценностите, целите на конкретна марка, както и хората зад конкретна компания или проект. Запознаването с нея помага на потенциалните клиенти, бизнес партньори и други заинтересовани страни да разберат по-добре коя е компанията, защо е ценна и по каква причина, при избора между други текущи субекти (промотиращи същите предложения), трябва да се избере именно тази марка.

Как да напишем страница “За нас”?

Преглеждайки уебсайтовете на различни марки, може да се установи, че много често страницата “За нас” е повторение на съдържанието, включено в основната таб, съсредоточавайки се върху предоставянето на контактна информация на компанията (т.е. повторение на съдържанието от таба “Контакти”), или представя елементи, които са в предложението на марката (и така налични на много други табове). Въпреки това, това не е информацията, която потребителите търсят, когато отидат на това място. Ето четири ефективни практики, които ще ви помогнат да създадете описанието на страницата “За нас”, което потребителят – и може би вашият бъдещ клиент – очаква.

1. Разкажете историята

Първият описан метод е резултат от подхода, че хората обичат да слушат истории, както и да купуват от други хора – тоест, предлага да се използва силата на разказването на истории. В крайна сметка, всяка компания има по-кратка или по-дълга история, и разказването й (особено по личен начин, чудесно за микро, местни компании) може да бъде ключът към изграждането на връзка с клиентите.

Ако искате да се възползвате от тази идея, започнете с представяне на генезиса на компанията. Разкажете историята на това, кой я е основал, кога, с кого, при какви обстоятелства и най-важното – защо. Покажете важните моменти в историята на компанията, съсредоточавайки се не само върху постигнатите успехи, но и върху предизвикателствата, които е трябвало да бъдат преодолени. Разказването на вашата история ще позволи на клиентите да ви разберат по-добре.

2. Съсредоточете се върху визията, мисията и ценностите

Мисията, визията и основните ценности на компанията са ключови елементи, които помагат за оформянето на идентичността на марката. В времена на динамична конкуренция на пазара, именно чрез такива въпроси, които са съществена част от стратегията на вашата марка, трябва да започнете да изграждате бизнеса си – да определите защо правите това, което правите и какви ценности (иновации, устойчивост, момичешко детство и т.н.) ви ръководят.

Въпреки това, след като идентифицирате тези въпроси, не ги третирайте като тайно знание, от което само вие или евентуално някои служители са наясно. Представете го на подстраницата “За нас”, така че клиентите да видят какво е важно за вас. В крайна сметка, може да се окаже, че същите елементи са важни и за тях – и това ще ги насърчи да направят покупка.

3. Покажете екипа си

Трябва да сте чували, че разказването на истории увеличава шансовете за продажба, тъй като хората най-вероятно ще купуват от други хора, а не от марки, на които не могат да придадат лице. Това убеждение е в основата на третия пример, който показва как да се разработи страница “За нас” – тоест, като се покажат най-ценните ресурси на всяка компания, хората.

Следователно, представете ключовите хора от вашия екип, очертавайки техния опит, страсти и как те подкрепят създаването на продукта или дизайна на услугата за крайния потребител. Чрез предоставяне на този тип информация (подкрепена от снимки на индивидите) ще изградите доверие с зрителя и ще покажете, че зад вашата компания стоят компетентни и отдадено професионалисти.

4. Смесете горепосочените точки

Четвъртият метод, описан по-горе, е смес от трите споменати. Без съмнение, това е най-добрата практика, която ще намерите при създаването и анализа на страниците “За нас”. Защо? Защото включва разказване на истории (историята за това как компанията се е развила може да бъде наистина завладяваща за аудиторията), показва лица (съществено в областта на изграждането на доверие в марката) и указва какви са ценностите на компанията (което предоставя възможност за идентификация). Чрез синтезиране на цялата тази информация (както и чрез използване на креативността на членовете на екипа или на външен специалист по копирайтинг), можете да създадете описание, което ще привлече интереса дори на най-скептичния зрител.

Страница “За нас” – резюме

Въпреки че страницата “За нас” е най-кратката, най-малко сложна и съдържа малко количество информация в сравнение с другите залози на уебсайта на марката, правилното й изготвяне представлява много трудности за компаниите – независимо от индустрията, в която се намират. Въпреки това, разработването на текста няма да бъде толкова обременително и времезадържащо, когато се възползвате от предложенията за дизайн на съдържание, изложени по-горе.

Все пак, по отношение на това, без съмнение е полезно да делегирате тази задача на лицето, което познава компанията най-добре, или да потърсите помощта на професионалист, който, след като събере необходимата информация, ще създаде описание, което ще ви позволи да постигнете желаните цели. Това е най-добрият начин да накарате страницата “За нас” да играе роля в насърчаването или убеждаването на клиента да направи покупка.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.