Как може пасивният лидерски стил да унищожи мотивацията на екипа?

Какво означава и какви са характеристиките на пасивния лидерски стил?

Лидерът е човек, от когото служителите очакват определено отношение и набор от умения. От една страна, те искат справедливо количество свобода на действие и вземане на решения, но когато е необходимо, искат да се чувстват погрижени и уверени, че имат някого, който може да предостави съвет или насока при решаването на даден проблем или вземането на конкретно решение. Такъв авторитет, дори и да не е нужен за конкретна задача, винаги ще бъде там и на разположение.

Ролята на лидера следователно не е лесна и изисква много гъвкавост и способност за адаптиране към дадена ситуация, но също така и чувствителност и отлични междуличностни умения. И двете – да влияеш на действията на екипа твърде силно и да се оттегляш твърде много в сенките, не са добри решения тук.

Пасивният лидерски стил се отнася до ситуации, когато лидерът не поема отговорни задачи, не иска да се ангажира с проблеми и не се стреми да ги решава. Пасивният лидер често не знае как да действа или вярва, че е по-добре да изчака бурята, за да изчезнат проблемите. Такова поведение на лидера често произтича от липса на подходящи умения за управление на екип, но понякога може да произтича и от ограничения, идващи отгоре, и нежелание на работниците да изпълняват задълженията си.

Една от характеристиките на пасивните лидери е свързана с липсата на награда или наказание на служителите, така че те не получават никаква обратна връзка за свършената работа. Следователно, работниците не знаят в коя посока да вървят и дали избраната от тях посока е правилна. Липсата на наказание е погрешна, тъй като прави служителите неспособни да се справят с нарастващите трудности, защото не разпознават грешките си. Това, от своя страна, ги лишава от шанс да се подобрят и променят действията си. Не само служителите страдат от такова лидерство, но и целият екип и организация.

Тези, които все още имат известна мотивация да действат, ще се опитат да компенсират недостатъците на своите колеги, което в крайна сметка ще доведе до неравномерно разпределение на отговорностите, натоварване с работа и прекалено голямо психическо напрежение.

На индивидуално ниво, пасивният лидерски стил може да доведе до натоварване с работа, психическа умора и в крайна сметка до апатия, емоционално изтощение и загуба на желание за работа. Такова благосъстояние на служителите на работното място ще породи нездравословни конфликти и ще раздвижи екипа към разединение. Следователно, лидерът трябва да бъде човекът, който обединява целия екип и знае как да реагира, когато възникнат конфликти. Липсата на решителен индивид, който управлява екипа, може да доведе до недоверие, по-малко мотивация и в крайна сметка до некоректно поведение.

Пасивното лидерство е вредно и за организацията като цяло. Неспособността да се предприемат решителни действия в постоянно променяща се бизнес среда ще накара организацията да загуби конкурентното си предимство и позиция на пазара. Такава организация също няма да бъде привлекателна за служителите. Следователно, може да възникне проблем с намирането и задържането на таланти.

Защо лидерите стават пасивни лидери?

В някои случаи, да бъдеш пасивен лидер зависи от чертите на характера на лидера и е причинено от нежелание да работи или да се стреми да подобри уменията си. Някои ръководители се оказват в позиция, която е стабилна и сигурна и не се интересуват особено от това как действията им влияят на служителите и компанията. Следователно, можем да заявим, че такива лидери приемат незаинтересовано отношение и не се грижат да променят поведението си. Те се чувстват комфортно с нивото на професионалните си постижения и позволяват да остане така.

Въпреки това, понякога се случва лидерът да не е пасивен лидер от самото начало, а да стане такъв в резултат на конкретни събития. Най-често, това е последствие от натоварване с работа или липса на умения, необходими за изпълнение на задачата. Също така се случва лидерите да имат толкова обширен списък с задачи, че не намират време да говорят със служителите или да им предоставят информация за текущата задача. Те считат, че такава обратна връзка не е толкова важна и може да изчака с обширния списък със задачи.

В някои случаи, това може да се дължи и на липса на необходимите междуличностни умения за улесняване на комуникацията със служителите. Често, лидерите дори не осъзнават как такъв на пръв поглед малък елемент като комуникацията със служителите може да повлияе на работата на целия екип и на цялата компания.

Лидерите също могат погрешно да твърдят, че липсата на ангажираност функционира като съобщение към служителите, на които дават повече автономия. Въпреки това, нито крайният контрол на действията на служителите, нито липсата на ангажираност са добро решение. Ключът е да се намери златната среда и умело да се ангажира, когато е наложително.

Пасивен лидерски стил – най-честите грешки

Пасивният лидерски стил не е добро решение и може да доведе до много проблеми в организацията, всеки от които в крайна сметка се превръща в загуба на мотивация сред служителите, което от своя страна води до по-слаба производителност на цялото предприятие. Какви са най-честите грешки, допускани от пасивните лидери и как те се отразяват на организационната производителност?

1. Липса на обратна връзка

Една от най-сериозните грешки, която често се допуска от пасивните лидери, е липсата на обратна връзка след като членовете на екипа свършат работата. Представете си, че завършвате голям проект, за който сте прекарали цяла седмица, и сте трябвало да ангажирате всичките си ресурси, за да го завършите. Да стигнете до там не е било никак лесно и е отнело много време, струвайки не по-малко стрес. Въпреки това, в крайна сметка успявате, довеждате въпроса до заключение. Дошъл е денят, когато гордо предавате работата си на бюрото на лидера. Какво очаквате? И какво се случва, когато не получите отговор?

Служител, който се опитва, ангажира се и работи с най-добрите си способности, изобщо не разчита на сложна оценка, а просто на реална оценка на извършената задача. Липсата на такава обратна връзка ще доведе до загуба на мотивация и ангажираност сред служителите.

2. Липса на отговор на слаба производителност в организацията

Дългосрочното пасивно лидерство може да предизвика конфликти в организацията и спад в ангажираността на служителите. В крайна сметка, това може да доведе до спад в производителността на цялата организация и по-слаба бизнес производителност. Лидерите, които приемат пасивния лидерски стил, не предприемат инициатива да действат и не желаят да предприемат стъпки за подобряване на ситуацията. Те седят пасивно в надеждата, че проблемът ще се реши сам. Разбира се, това не се случва, а продължителното чакане може само да влоши ситуацията.

3. Неспособност да се вземат решения

Лидерството несъмнено включва вземане на решения. Често това са трудни решения, които изискват смелост и не винаги първоначално срещат одобрение от всички. Главно по тези причини, лидер, който приема пасивен лидерски стил, ще избягва такива ситуации. Въпреки това, неспособността да се вземат решения означава да живееш в неопределеност, което не е добро нещо в случая на компания.

Винаги ли пасивното лидерство е лошо?

Всеки лидерски стил има своите предимства и недостатъци. Умел лидер може да извлече най-доброто от всеки стил и да създаде уникален, съобразен с текущата ситуация на компанията. Какво има в пасивния лидерски стил, което може да бъде полезно?

1. Пасивните лидери избягват да заемат позиция в спорове и по този начин се възприемат като справедливи и обективни. Това е отношение, което определено заслужава внимание. Никакво решение може да бъде най-доброто, понякога.
2. Пасивните лидери са търпеливи и не вземат прибързани решения, което в някои случаи може да бъде полезно. Вземете импулсивен човек, който става лидер.
3. Пасивните лидери дават много свобода на действие на служителите и им позволяват да вземат свои собствени решения.

Разбира се, не винаги и не във всяка ситуация тези подходи успяват. Все пак, те определено ще работят добре сред опитни служители, където задачата и целта за постигане са прости и ясни, а екипът е мотивиран да действа толкова много, че ангажираността на лидера на този етап не е необходима.

Защо ролята на лидера има такова значително влияние върху мотивацията на екипа?

Лидерът е ключова фигура на бизнес шахматната дъска, оказваща най-голямо влияние върху екипа. В значителна степен, това зависи от това дали организацията постига успех. Следователно, с голямата възможност да постигне повече и постоянно да подобрява операциите на организацията, идва и огромна отговорност. Ролята на лидера не е само да има визия за развитие и умело да води екипа, но и да мотивира служителите и да комуникира с тях.

Освен тези основни елементи, също така е важно да се помни, че атмосферата в екипа е изключително значима и има огромно влияние върху благосъстоянието на служителите. Достатъчно е дори един елемент да липсва, и шансът за постигане на обща цел рязко спада.

Ако не пасивно лидерство, какъв стил да избера?

Добър лидер е гъвкав лидер, който може да адаптира действията си към текущите нужди на организацията и знае как да влияе подходящо на мотивацията на служителите. Определено, той трябва да възприема проблемите, които възникват в екипа, и да има достатъчно развити междуличностни умения, за да се справи с тях. Не става въпрос за вписване в конкретен лидерски стил, а за адаптиране на действията и гъвкавост. В някои ситуации, екипът трябва да бъде оставен да направи грешки, тъй като това е единственият начин да се развива. Въпреки това, ролята на лидера е точно да ги забелязва и да дава на служителите насоки, които да ги насочат в правилната посока.

Как Firmbee може да ви помогне да станете по-добър лидер?

Firmbee е инструмент за управление на проекти и екипи. Като лидер, можете да използвате функциите, налични в системата, за да подобрите комуникацията с вашите служители и да покажете ангажираност, докато им давате пространство за работа. Как можете да постигнете това?

• Планирайте даден проект, използвайки Kanban дъска. Определете задачи, назначете служители за тях и задайте статуси, приоритети и крайни срокове. По този начин, всеки член на екипа ще знае своите отговорности, а вие ще можете да контролирате дали той или тя надвишава зададения срок за изпълнение.
• Поддържайте постоянна комуникация с вашите служители, като добавяте коментари към задачите, изпращате съобщения, използвайки инструменти, интегрирани с Firmbee (Zoom, Slack, Skype), или използвате функцията за проверки – тя ви позволява да създавате автоматични и повтарящи се въпроси за членовете на екипа. Отговорите, които събирате, ще ви позволят да следите дали конкретен служител има проблеми с изпълнението на някоя от задачите, има някакви идеи и т.н.

Изпробвайте Firmbee безплатно и разгледайте всички негови възможности!

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата активна общност на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.