5 идеи как да увеличите стойността на поръчката в онлайн магазин

Има много причини да увеличите стойността на поръчките в онлайн магазин. Основната полза от увеличаването на средната стойност на поръчката е, че печелите повече на транзакция. Как да накарате клиентите да купуват повече и/или по-скъпи артикули? Средната стойност на поръчката (AOV) е сумата, която средният клиент харчи в магазина ви. Тя може да бъде изчислена, като се раздели общият приход на броя на направените поръчки. Въпреки че тази формула не взема предвид свързаните разходи.

Стойност на поръчката в онлайн магазин. Съдържание:

1. Предложете безплатна доставка… при определена сума
2. Предложете допълнителни продукти
3. Предложете подаръчни карти
4. Уверете се, че прилагате програма за лоялност
5. Предложете промоции с ограничено време

1. Предложете безплатна доставка… при определена сума

Определянето на праг за безплатна доставка е най-лесният начин да увеличите стойността на поръчките в онлайн магазин. Как да го направите? Изчислете средната стойност на поръчката и добавете около 30% към нея. Резултатът ще бъде прагът, над който клиентът няма да плаща за доставката.

2. Предложете допълнителни продукти

Крос-продажбата и ъпселингът са други начини за увеличаване на стойността на количката. Ако клиентът разглежда рокля, уверете се, че препоръчвате съвпадащ колан. Когато той или тя видят тези артикули заедно, като комплект, е по-вероятно да решат да купят и двата. По същия начин, ако разглеждат по-евтини продукти (напр. кожени ръкавици), уверете се, че също така препоръчвате и по-скъп, например (напр. портфейл).

3. Предложете подаръчни карти

Дори и подаръчните карти да са с малка стойност, вие увеличавате шансовете клиентът да се върне при вас и… да добави малко допълнително, за да купи нещо по-голямо. Въпреки това, трябва да се уверите, че цените на продуктите са на такова ниво, че подаръчната карта да не доведе до безплатна покупка за клиента.

4. Уверете се, че прилагате програма за лоялност

Като насърчавате повторни покупки, вие помагате за създаването на общност от фенове, които вероятно ще поръчват повече продукти, и – създавате общност от посланици, чрез които намалявате маркетинговите си разходи. Това е важно, защото според изследванията, повечето от печалбите в онлайн магазините идват от връщащи се клиенти. Затова това е чудесен начин да увеличите стойността на поръчките в онлайн магазин.

5. Предложете промоции с ограничено време

Можете да предложите сделка за 48 часа, при която потребителите получават безплатен подарък или специална отстъпка, когато поръчат определено количество продукти. Това е чудесен начин да увеличите средната стойност на поръчката по време на по-тихи периоди, когато редовните клиенти не купуват много.

Имате ли други идеи как да увеличите стойността на поръчките в онлайн магазин? Споделете ги по-долу.

Ако вече знаете как да увеличите стойността на поръчките в онлайн магазин и също така се интересувате от увеличаване на конверсиите в електронната си търговия, прочетете това.

Искате ли да останете в контакт с нашето съдържание? Присъединете се към нашата Facebook общност