Електронна търговия. Как да създадете описание на продукт за електронен магазин

Според данни, споделени от OneSpace, цели 98% от потребителите признават, че липсата на описание на продукта е основен фактор за решението им да напуснат страница за продажба. Как да създадете описания на продукти, които да насърчават хората да ги купуват и в същото време – да оказват положително влияние върху SEO? Четете нататък и разберете!

Описания на продукти в електронни магазини – съдържание:

1. Защо описанието на продукта е важно?
2. Как Google оценява съдържанието?
3. Какво да избягвате при описването на продукти в електронен магазин?

Описанието на продукта е маркетингов текст, който – сякаш замества разговор с продавач – трябва да представи стойността на даден продукт възможно най-пълно. В онлайн пазаруването това е от съществено значение. Този модел не само предоставя на клиентите подробна информация за функциите на даден продукт, но също така показва какви ползи са свързани с притежаването му. Лошите описания на продукти значително намаляват шанса за продажба, точно както грубият продавач; най-добрите, от друга страна, помагат да се променят дори мненията на най-скептичните потребители.

Защо описанието на продукта е важно?

Онлайн пазаруването елиминира възможността както за разговор с продавача, така и за физическо виждане на продукта. С една дума, не можете да го докоснете и да го видите с очите си, за да видите какво предлага. Можете само да разчитате на визуални подсказки и информация, съдържаща се в описанието, за да вземете своето решение.

Но за да убедите потребителите да купят, нуждаете се от повече от просто сух набор от технически данни, копирани от уебсайта на производителя. Страхотното описание на продукта ясно изразява стойността и ползите от продукта, разказва история и представя продукта като решение на конкретни проблеми.

Въпреки това, последицата от лошо подготвени описания на продукти не е само ниски продажби, но и – както посочват авторите на доклада на Shotfarm:

• намаляване на доверието в марката (80%)
• увеличаване на броя на връщанията (40%)

Въпреки това, търговският аспект на описанията на продукти в електронната търговия е само една страна на монетата. Съдържанието също е от голямо значение за Google, който го взема предвид при оценката на резултатите от търсенето. И колкото по-висока е позицията в търсачката, толкова по-голям е шансът за продажби, тъй като повечето клиенти започват търсенето си на продукт в Google.

Как Google оценява съдържанието?

Google, но и всяка друга търсачка, следи хиляди уебсайтове за определени ключови фрази. За да помогне на потребителите да намерят съдържание, което най-добре отговаря на техните запитвания, алгоритмите оценяват уникалността на съдържанието, неговата оригиналност и релевантност. За да бъдете на върха на резултатите от търсенето в Google, SEO-приятелското описание е абсолютно необходимо. Но какво означава това?

В миналото беше различно, но днес правилата, управляващи подготовката на съдържание за SEO, са ясни – трябва да пишете по начин, който улеснява живота на потребителите. Описанията трябва да удовлетворяват техните нужди както по отношение на съдържанието, така и по отношение на формата. Писането за търсачката вече не е полезно и може да намали четимостта и ангажираността на потребителите.

Така че откъде да започнете? Професионалистите по копирайтинг препоръчват първо да определите хората, които вероятно ще се интересуват от покупка, така че описанието да съответства на точната информация, от която се нуждаят, и освен това:

• ясно,
• използвайте ключови думи, поставени естествено,
• осигурете яснота, като използвате списъци и разлики,
• генерирайте уникално съдържание.

Описанието на продукта трябва да бъде фактическо, но да предоставя информацията, необходима за вземане на решение. Как да създадете описания на продукти за онлайн магазин?

Няма универсална рецепта за описание на продукта. Някои имат вдъхновяващ аспект (напр. модни продукти, козметика или интериорен дизайн) и ще изглеждат различно от техническите продукти (напр. софтуер), чиято задача е да решават конкретен проблем. И друг стил трябва да се вземе предвид при специфицирането на основни домакински стоки, например крушка.

Какво да избягвате при описването на продукти в електронен магазин?

Можете да направите много грешки при създаването на описания на продукти, но тези, които ще изброим по-долу, ще ви струват най-много пари.

Дублиране на съдържание

Google понижава позицията на страници, които съдържат съдържание, копирано от други места в мрежата, и дава предимство на оригиналните. Копирането, включително от сайтове на производители, ще работи срещу вашата видимост в Google, а стилистичната несъответствие ще повлияе негативно на идентичността на вашата марка.

Прекомерна употреба на ключови думи

Използването на правилните ключови думи в описанията на продуктите ви помага да получите по-добро класиране, но трябва да ги използвате разумно. Съдържание, ненужно натъпкано с фрази, е нечетимо, а това, от своя страна, отблъсква потребителите. Google, който определя класирането, също взема предвид процента на отхвърляне и времето, прекарано на страницата, и също така анализира това.

Използване на технически жаргон

Описанието на продукта в онлайн магазина, въпреки че трябва да служи на информативна роля, трябва да бъде написано на езика на ползите. Използването на технически жаргон няма да помогне нито за насърчаване на покупката, нито за SEO. Въпреки това, ако продавате продукти, които изискват по-прецизни описания, проверете какво означава добро техническо копиране.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към общността на заетите пчели!