Как да използвате аналитиката на LinkedIn?

Като водеща социална мрежа за B2B сектора, LinkedIn може да бъде отличен маркетингов канал за изграждане на вашата марка. Все пак, само правилният и задълбочен анализ на статистиките, които платформата предоставя, може да го направи възможно. Невъзможно е да се създаде ангажиращо съдържание, без да знаете точно какво резонира с сегментите на вашата целева аудитория, които ви интересуват. За щастие, LinkedIn предоставя много видове метрики, които можем да използваме.

Анализ на LinkedIn – съдържание:

Целите

Как да четете основните данни, които LinkedIn предоставя?

На какво да обърнете внимание?

Целите

Но преди да преминем към инструментите, е необходимо да определим целите, които ни интересуват:

• За оценка на ефективността на публикуваното съдържание, си струва да се анализира ангажираността на аудиторията. По този начин можете да абстрахирате статиите, които предизвикват желаните реакции, изразени чрез кликвания, споделяния, харесвания и коментари.
• За да останете пред очакванията на потребителите, можете също да използвате данни, за да определите тенденции. По този начин можете да определите кога публикации от даден тип предизвикват най-много ангажираност и да организирате графика си за публикуване, за да съвпадне с графика на вашата аудитория.
• За да адаптирате маркетинговите си усилия на платформата към ключовите вземащи решения, задълбочавайки се в подробни демографски данни за тях. Защо? Ако сте глобален маркетолог, например, можете да видите от кой регион са вашите последователи и да предоставите съдържание, персонализирано за най-обещаващите пазари, за да говорите за неща, които ги интересуват. Ако вашият продукт е насочен към малки и средни предприятия, можете да използвате т.нар. филтър за размер, за да определите дали достигате до тази конкретна аудитория. С две думи, разбирането на това кои са вашите последователи ще ви помогне да предоставите съдържание, което е свързано с тях.
• За да оцените дали действията ви напредват достатъчно бързо, също е полезно да сравните растежа си с този на подобни марки и да се учите от най-добрите.

Въпреки това, най-важното е да бъдете наясно с целенасочеността на действията, които предприемате. Хората, които наблюдават вашата марка, винаги са по-склонни в крайна сметка да се превърнат в клиенти, отколкото тези, които изобщо не са наясно с вашето съществуване. Развиването на общност следователно трябва да служи за генериране на потенциални клиенти и в крайна сметка да се преведе в продажби.

Как да четете основните данни, които LinkedIn предоставя?

За да получите достъп до таблото за анализи на LinkedIn, отидете на лентата с инструменти в горната част на страницата на вашата компания, където ще видите три раздела:

Страница на компанията

Страницата на компанията е – точно както във Facebook – основното пространство на вашата активност, където са разположени основна информация за компанията, като профилна снимка и банер (фоново изображение), описание на бизнеса и всички публикации.

Уебсайтът на компанията предоставя вътрешно табло, където можете да намерите данни за:

1. Брой потребители (т.е. хора, които не са наблюдатели на страницата, но все пак са я посетили);
2. Брой прегледи (показва колко хора са видели вашите актуализации в LinkedIn);
3. Брой последователи (т.е. броят на хората, които са ваши “фенове”).

Тази информация, докато показва какво се е случвало на предишно място, не е основа за тенденции, тъй като агрегира данни от твърде кратък период. За да получите по-дълбочинни данни, трябва да кликнете върху менюто “Анализ”.

Активност

Под раздела “активност” ще намерите информация за:

• Харесвания
• Споделяния
• Коментари
• Споменавания (местата, където името на вашата марка се появява в онлайн разговори)

Информацията за активността на потребителите ви дава по-качествени данни за вашите дейности в LinkedIn. Ще научите какво мислят потребителите за вашето съдържание и, ако агрегиране и анализирате данни за по-дълъг период, какво очакват.

Анализ

Това е основната платформа, която ви позволява да следите статистиките. Тя агрегира три типа данни:

1. Потребители или данни за хората, които посещават вашия сайт,
2. Актуализации или метрики за ангажираност за съдържание, публикувано в LinkedIn;
3. Последователи, които представляват числова и демографска информация за хората, които се абонират за вашия сайт.

Те са представени в пет различни демографски категории:

• Местоположение
• Позиция
• Старшинство
• Индустрия
• Размер на компанията

Знанието за вашата демография е изключително важно при маркетинга в LinkedIn, тъй като ви позволява да оформите стратегията си, за да достигнете по-ефективно до правилните хора. Имайте предвид, че само персонализираното съдържание има шанс да ангажира аудиторията, която ви интересува.

На какво да обърнете внимание?

Тук е трудно да се отговори на нещо друго освен на мразеното “зависи”, но за съжаление – наистина зависи от вашите цели. Ако планирате да проведете събитие на определено място, трябва да проверите страниците на вашите посетители и абонати, за да видите дали можете да получите достатъчно интерес в този град. Ако искате да изградите експертна марка и да привлечете колкото се може повече потребители към вашето съдържание, фокусирайте се върху качеството на вашето съдържание и разгледайте данните в контекста на ангажираността на аудиторията, за да видите кои са най-популярни и да анализирате демографията.

LinkedIn, подобно на всяка социална медийна платформа, иска да задържи потребителите “в къщи” възможно най-дълго, но също така ви позволява да пренасочвате потребителите към външни сайтове. Въпреки това, ако решим да направим това, трябва да помним да маркираме пренасочването с код, който ще позволи на аналитичните системи точно да приписват източника на трафика. Най-лесният начин да направите това е да използвате UTM, т.е. да “залепите” няколко параметъра към линка от LinkedIn, които ще информират откъде е дошъл потребителят.

Научете повече за използването на LinkedIn за бизнес маркетинг.

Ако смятате, че тази статия е полезна, присъединете се към нашата Facebook общност, за да сте в крак с новото съдържание!