Как да дисциплинираме служителите? Какви са най-ефективните тактики за коригиране на представянето на служителите? Знаете ли как да напишете собствено ръководство за служителите? Прочетете статията по-долу, за да научите отговорите на тези въпроси.

Как да дисциплинираме служителите? – съдържание:

  1. Как да дисциплинираме служителите?
  2. Напишете собствено ръководство за служителите
  3. Работете с вашите мениджъри
  4. Как да дисциплинираме служителите – 4 стъпки на дисциплиниране
  5. Резюме

Как да дисциплинираме служителите?

Дисциплината започва с ясна и кратка комуникация. Всеки служител трябва да знае какво се очаква от него. Работодателите трябва да въведат свои собствени политики за поведение, за да поддържат ред на работното място, тъй като правните разпоредби не регулират всички аспекти на темата. Общо казано, законът се фокусира върху незаконни форми на уволнение, като: дискриминация или неправомерни уволнения, но детайлните форми на нарушение на правилата на компанията са твърде специфични, за да бъдат обсъждани от общия закон. Повечето от правилата за дисциплиниране трябва да бъдат внимателно изброени от работодателя, в противен случай служителите може да не ги знаят.

Как да дисциплинираме служителите? Случаи, които изискват дисциплина и корекция

Напишете собствено ръководство за служителите

Първата стъпка в дисциплинирането започва с установяване на ясни правила. Никой не може да бъде наказан за поведение, за което не е знаел, че е неприемливо. Обикновено повечето компании предоставят свързано обучение, но някои решават да изготвят ръководства за служителите, в които всички важни въпроси, свързани с поведението на работа, са разгледани в детайли.

По време на обучението или в специалното ръководство работодателят трябва да обхване такива проблеми като:

  1. Незаконно поведение
  2. Компанията има право да уволни всеки служител, който нарушава закона, но все пак такава информация трябва да бъде включена в ръководството ви. Добре е да напомните на служителя за всички случаи на незаконно поведение, които могат да се извършват на работа. Уведомете служителите си, че: кражба, незаконна употреба на наркотици, алкохолна интоксикация, насилие, агресивност, тормоз или сексуално насилие няма да бъдат приемани във вашата компания. Трябва да е ясно, че всяко незаконно действие може да доведе до бързо, необратимо уволнение.

  3. Дрескод и външен вид
  4. Някои компании имат строги политики относно дрескода на работното място, други решават да дадат на служителите си повече свобода в избора на облекло. Доколкото работата не изисква защитно облекло, изглежда, че външният вид не е наистина толкова важен. Работодателят трябва да бъде ясен относно приемливите форми на външен вид. Дрескодът трябва да отговаря на всички съществуващи разпоредби.

  5. Използване на мобилни устройства
  6. Животът трябва да следва променящия се свят. Мобилната технология е разпространена и хората обикновено използват мобилните си телефони през цялото време. Трябва да се заяви открито, колко от времето на служителя може да бъде прекарано с телефона в ръка. Не предполагайте, че някой може да чете вашите мисли и намерения.

  7. Работна етика, производителност, спазване на времето
  8. Обсъждането на такива неща може да изглежда на много хора като очевидно, но все пак целите трябва да бъдат поставени и очакванията трябва да бъдат ясно формулирани. Уведомете служителите си колко усилия са достатъчни и колко от времето им трябва да бъде прекарано пред екрана. Както обикновено, запишете всичките си идеи.

Работете с вашите мениджъри

Мениджърите трябва да знаят как да дисциплинират служителите, преди да възникне нужда. Процедурата по дисциплиниране трябва да бъде унифицирана в цялата компания, за да се избегнат правни действия за неравно третиране. Опитайте се да провеждате редовни срещи с целия управленски екип и поддържайте всички мениджъри в крак с политиките и разпоредбите на компанията. В случай на грубо нарушение не се колебайте да се намесите – уверете се, че всички служители получават един и същ тип опит, че са третирани по един и същи начин.

Политиките и разпоредбите идват с формуляри за обратна връзка, формуляри за оплаквания и други документи, които улесняват процесите, свързани с дисциплината. Уверете се, че всеки има достъп до тези документи. Накарайте мениджърите си да използват такива документи, за да оценят персонала си и да регистрират всички видими нарушения.

Извършвайте редовни анкети сред служителите си в търсене на признаци за неравно третиране. Ако има някакви сигнали (вербални или писмени), не ги игнорирайте – разследвайте незабавно и накарайте всички да се придържат към политиките.

Как да дисциплинираме служителите – 4 стъпки на дисциплиниране

Дисциплината може да приема много форми. Тя може да бъде лека и деликатна или директна и сериозна. Вие решавате какви методи на дисциплиниране ще използвате. Можете да започнете с наказателни действия с различна степен на строгост или да решите да разработите план за представяне, да предоставите обучение и да обучите служителя си, докато проблемът не бъде решен. В случай на грубо нарушение, можете да изберете да suspendирате служителя си или да го преназначите на друга позиция.

Всички тези действия по дисциплиниране могат да бъдат изброени под формата на стъпки, които могат да следват една друга. Независимо от подхода, който е близък до сърцето ви, винаги трябва да започнете дисциплинирането с предупреждение на служителя.

Стъпките на дисциплинирането са следните:

  1. Вербално предупреждение (неформално, формално, записано)
  2. Писмено предупреждение (записана копия)
  3. Окончателно предупреждение (записана копия)
  4. Прекратяване на трудовото правоотношение
Как да дисциплинираме служителите? Дисциплинарен процес

Резюме

Всеки успешен мениджър трябва да научи как да дисциплинира служителите и да коригира тяхната упоритост. Дисциплинирането не е свързано с власт и йерархия, а с създаването на положителна работна среда за всички служители. Правилата и политиките на компанията трябва да бъдат обяснени на служителя ясно в началото на трудовото правоотношение, докато всички важни разпоредби трябва да бъдат записани под формата на ръководство на компанията. Ефективната дисциплина увеличава производителността, ефективността и удовлетвореността на служителите.

Разгледайте какво е EEOC и каква е неговата роля.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на усърдните пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.

Nicole Mankin

Мениджър по човешки ресурси с отлична способност да създава положителна атмосфера и да изгражда ценна среда за служителите. Тя обича да вижда потенциала на талантливите хора и да ги мобилизира да се развиват.

View all posts →