Как да добавите продукт в Amazon?

Когато успеете да настроите акаунт за продавач в Amazon, ще преминете към добавяне на продуктите, които ще предлагате на клиентите. Следващата статия ще ви покаже стъпка по стъпка как да публикувате първото си обявление.

Добавяне на продукт в Amazon – съдържание:

1. Как да добавя продукт в Amazon?
2. Как да добавя множество продукти наведнъж?
3. Кои продукти изискват одобрение?
4. Какво да направя, ако продуктът няма GTIN?
5. Регистрация на марка в Amazon – какво е това?

Как да добавя продукт в Amazon?

1. Какво ми е необходимо, за да добавя продукт?

Преди да започнете с първото си обявление, запомнете, че продуктът, който предлагате, трябва да има GTIN (Глобален търговски номер). GTIN е уникален код за всеки продукт (услуга), който се търгува. Той ви помага да получите бърз достъп до информация за продукта, цената му и наличността. Най-често се използва UPC, ISBN, JAN или EAN номер. Има възможни изключения от това правило, които ще бъдат описани подробно по-късно в тази статия.

2. Добавяне на продукт, който съществува в каталога на Amazon

Когато добавяте продукт, е добра идея първо да потърсите в каталога на Amazon, за да видите дали артикулът вече съществува. За целта въведете името на продукта или неговия GTIN номер и след това натиснете символа “лупа”.



На този етап е важно внимателно да сравните параметрите на продукта, намерен в каталога, с този, който ще се продава, тъй като всяко несъответствие може да заблуди клиента и да допринесе за негативна обратна връзка. Ако всички параметри съвпадат, натиснете “Продавайте този продукт” и след това попълнете детайлите на обявлението.



В новия прозорец ще видите необходимата информация за продукта, която трябва да въведете, за да добавите обявлението. Първото нещо, което трябва да въведете, е SKU на продавача (Stock Keeping Unit), което е идентификатор, който ви помага да управлявате стоките си. То се различава от GTIN, тъй като се отнася до продавача (а не до производителя) и всеки вариант на артикула има свой собствен SKU, което улеснява разграничаването, например, на сини раници от зелени.

Следващата необходима информация е цена, количество, състояние на продукта (нов или употребяван) и опции за доставка. След попълване на формуляра, натиснете бутона “Запази и завърши“.


3. Добавяне на продукт, който не съществува в каталога на Amazon

В случай, че продуктът, който предлагате, не съществува в каталога на Amazon или вие сте единственият продавач, изберете бутона “Добавям продукт, който все още не се продава в Amazon“.



Първо, поставете продукта в подходящата категория и след това попълнете предложението му. В горния десен ъгъл има бутон “разширен изглед“, който, когато бъде натиснат, показва достъп до всички полета. А звездичка обозначава задължителни полета, които трябва да попълните, за да продължите. Те са видими на формуляра по-долу, в полето “Номер на част от производителя“. Това важи за продукти, които са в категорията автомобили.


4. Вариации на продуктите

Някои продукти, предлагани от продавача, съществуват в различни варианти. За да избегнете добавянето на всеки от тези артикули поотделно, изберете таба “Варианти” и посочете в какво се различават продуктите.



След това е необходимо да посочите “главния” вариант (например, тениска) и “подчинените” (например, размери S, M, L и XL).



Подвариантите изискват предоставяне на подробна информация: SKU, количество, състояние на продукта, цена. Докато данните за основния продукт ще бъдат автоматично присвоени на всеки подчинен артикул също.



Ако дадените варианти се различават по цвят, трябва да присвоите изображение на конкретната цветова версия на всеки от тях. Тази стъпка приключва, когато натиснете бутона “Запази и завърши“. След няколко минути Amazon ще покаже вашето предложение.

Как да добавя множество продукти наведнъж?

1. Създаване на файл с наличности

Бутонът “Добавяне на множество продукти наведнъж” ви позволява лесно да добавяте и управлявате множество продукти наведнъж. Като изберете “Получаване на файл с наличности“, продавачът има възможност да създаде шаблон за такъв файл.



Първата стъпка е да изберете категорията и подкатегорията на съответните продукти, докато следващата стъпка е да посочите типа на шаблона. Има два типа за избор: “Разширен” – съдържа всички групи атрибути и “Персонализиран” – позволява избор на атрибути, които продавачът счита за подходящи за своите продукти.



Последната стъпка е да изберете сайтовете, на които продавачът иска да продава. След завършване на процеса, натиснете бутона “Генериране на шаблон“.



Завършеният и изтеглен шаблон трябва да бъде качен с бутона “Качване“, разположен под таба “Качете файла с наличности“. Също така е добра идея да следите статуса на качването, защото ако има грешка, ще трябва да качите файла отново.


2. Когато продавачите имат готов файл с наличности.

Някои продавачи имат свой онлайн магазин и притежават готов файл с наличности, който са експортирали в текстов, Excel или CSV файл. Такъв документ трябва да има необходимата информация в първия ред: заглавие, описание, цвят, размер, снимка (URL). Всеки продукт трябва да има своето описание в отделен ред. Готовият файл трябва да бъде качен в таба “Качете файла с наличности“.

Кои продукти изискват одобрение?

Amazon се грижи за доверието на своите клиенти, така че някои продукти и категории изискват допълнително одобрение. Тогава трябва да подадете съответната заявка за продажба:

• Политиките на Amazon изискват определени продукти да отговарят на определени сертификационни стандарти. Екранът по-долу показва списък на засегнатите артикули.

• За категорията “Играчки и игри“, трябва да бъдете одобрени да продавате само между ноември и януари (включително).
• Категорията “Потребителска електроника” е отворена за всички продавачи, но някои продукти могат да се продават само от одобрени продавачи. Ако това е така, Amazon ще уведоми продавача, който ще трябва да се свърже с компанията, за да получи такова одобрение.

Получаването на одобрение за продажба на определени продукти (и категории) трябва да бъде подадено чрез бутона “Кандидатствайте за продажба“, а след това изберете “Искане за одобрение.” Amazon ще изисква да качите съответните документи (които могат да бъдат на вашия роден език).

Какво да направя, ако продуктът няма GTIN?

Като общо правило, трябва да имате GTIN, за да продавате в Amazon. Компанията предоставя изключения, но продавачът трябва да подаде съответната заявка за освобождаване от GTIN и да отговаря на определени критерии. Първата стъпка е да попълните формуляра. Ако предлаганите продукти са без марка, въведете “Общ” в полето до “Марка/Издател“.

Процесът на искане на изключение за продукт с частна марка следва 5 стъпки.

• Подаване на заявлението,
• Прикрепете разрешение към заявката, което се отнася до освобождаването от GTIN за марката (пример по-долу),
• Изчакване на отговор от Поддръжка на продавачи – времето за изчакване до 24 часа,
• Следвайте последователността “Помощ” → “Журнал на проблемите” → “Проблеми и искания”,

• Отворете съобщението от Поддръжка на продавачи. В отговор, трябва да изпратите снимка на продукта с логото.

Регистрация на марка в Amazon – какво е това?

Собствениците на марки могат да регистрират търговска марка, участвайки в програмата за регистрация на марки в Amazon, която предоставя на продавача разширени инструменти, които да помогнат за увеличаване на продажбите. От този момент нататък, собственикът може да защити своята марка от нечестна конкуренция, тъй като Amazon търси и докладва подозрителни нарушения.

Горната статия предоставя технически подход към маркетинга на продукт. Информация за това какви практики да използвате, за да увеличите продажбите си в Amazon, ще се появи в бъдеща публикация.

Прочетете нашата предишна статия за Amazon: Акаунт за продавач в Amazon – регистрация и конфигуриране на настройките на акаунта

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата активна общност на Facebook и Twitter!