Започнете да продавате в Amazon – 4 неща, които трябва да знаете

Създаването на търговска сметка и добавянето на продукти за продажба не гарантира моментален успех. Има няколко начина, които могат да ви помогнат да достигнете до повече потенциални клиенти, което може да се превърне в по-високи доходи. Следващата статия обсъжда най-важните елементи, които влияят на успеха в Amazon.

Започнете да продавате в Amazon – съдържание:

1. Как изглежда страницата на продукта?
2. Buy Box – какво е това?
3. Форми на реклама в Amazon
4. Алгоритъм за продажби

Как изглежда страницата на продукта?

Страницата на продукта е това, което клиентът вижда, когато пазарува в Amazon. Тук те търсят цялата информация, от която се нуждаят за конкретна оферта. Какво съставлява нейната структура?

1. Заглавие – всяка дума в заглавието трябва да започва с главна буква. Максималният брой символи е 200 с интервали.
2. Изображения – за да увеличите качеството на вашето обявление, трябва да добавите изображения с резолюция 500×500 пиксела или 1000×1000. Фонът трябва да бъде бял, а самият продукт да заема поне 80% от площта на снимката.
3. Варианти – пространството на изображението, обозначено с номер 3, е наличните варианти на дадения продукт, напр. размери, цветове,
4. Точки с булети – това е кратко описание, което очертава характеристиките на продукта,
5. Buy Box – което е оферта, която е подчертано на страницата на продукта,
6. Други оферти – същият продукт, предлаган от други продавачи, различаващи се напр. по цена или опция за доставка,
7. Описание – включва ключови думи, които помагат на клиентите да забележат вашето обявление. Използването на основите на SEO не е ограничено само до търсене в Google, но също така работи и при продажба в Amazon. Търсенето на релевантни ключови думи и използването им при създаването на описание на продукта може да ви помогне да останете напред в конкуренцията. Също така е добра практика да използвате булети вместо дълги блокове текст, за да направите описанието по-четимо.

Buy Box – какво е това?

Buy Box е място на страницата на продукта, където до описанието на продукта има бутон “Добави в кошницата“, който клиентите използват, за да добавят артикули в кошниците си. “Спечелването на Buy Box” е, когато един от продуктите, предлагани от продавача, заема основното място на страницата. Това увеличава шансовете за продажба, но не я гарантира.

1. Квалификации

Продавачите, използващи Fulfillment by Amazon (FBA), автоматично са квалифицирани да спечелят Buy Box. Други продавачи трябва да отговарят на определени условия, но дори и това не им гарантира място в Buy Box:

• Продавачът трябва да има професионален търговски акаунт,
• Продавачът трябва да има най-добрите възможни метрики за качество на услугата – т.е. метрики за дефекти на поръчките, анулиране и забавяне на доставката (статусът може да бъде проверен на страницата “Състояние на акаунта“),
• Продавачът трябва да има определен брой поръчки, който варира в зависимост от категорията.
2. Начини за спечелване на Buy Box

Само получаването на квалификация не гарантира спечелване на Buy Box. Въпреки това, има начини да увеличите шансовете си:

• Конкурентни цени – графиката по-долу показва начини за проверка на цените ви спрямо конкуренцията,

• По-бърза доставка и безплатна доставка – предлагането на такива удобства на клиентите помага да спечелите Buy Box,
• Качество на обслужването на клиентите – за да предоставите най-доброто възможно обслужване на клиентите, трябва да следите състоянието на акаунта си. Показатели като дефектни поръчки, забавяния, анулирани поръчки и т.н. са важни.
• Наличност на инвентар – търговец, който поддържа инвентара си актуален, ще избегне ситуации, в които възникват недостиг на стоки.

Форми на реклама в Amazon

Рекламите в Amazon ви помагат да достигнете до потенциални клиенти, което от своя страна увеличава продажбите. Платформата предлага няколко типа реклами:

• Реклами на спонсорирани продукти в Amazon – това е най-разпространената форма на реклама в Amazon. Офертата се появява в резултатите от търсенето, но се различава от органичните позиции само с сивия етикет “спонсорирано”, който е дискретен, така че влияе на ефективността на рекламата. Продавачът плаща за промоцията само когато рекламата бъде кликната. Също така е възможно да зададете собствен бюджет, но имайте предвид, че някои ключови думи са по-популярни и по-скъпи.
• Кампании на спонсорирани марки в Amazon – преди известни като реклами за търсене на заглавия – се показват обявления в горната част на страницата, където се намират резултатите от търсенето. Рекламата се състои от показване на три (или повече) обявления на продукти, включително техните изображения, заглавия и логота на марките. Тази форма на реклама е налична за продавачи, регистрирани в Amazon Brand Registry.
• Реклами на спонсорирани дисплеи в Amazon – преди наричани реклами за показване на продукти – е форма на ремаркетинг. За разлика от предишните форми на реклама, този начин работи не на базата на ключови думи, а на интересите на аудиторията към конкретни продукти (или категории). Те се показват на клиентите не само в резултатите от търсенето в Amazon, но и на други страници на портала и на сайтове, които си сътрудничат с платформата. Тази форма на реклама е налична само за напреднали потребители, които са членове на програмата Amazon Vendor.

Алгоритъм за продажби

Amazon има свой собствен алгоритъм, познанията за който могат да помогнат на продавачите да достигнат до потенциални клиенти и да увеличат продажбите си. Този инструмент постоянно се променя, така че следете внимателно всякакви актуализации. От 2020 г. алгоритъмът се нарича A10 (преди беше A9). Новата версия се различава само в няколко детайла от предишната.

Когато продавате в Amazon, трябва да вземете предвид огромната конкуренция. За да се възползвате максимално от потенциала на платформата, е добра идея да следвате правилата и разпоредбите, наложени от платформата, и да използвате нашите съвети как да продавате в Amazon.

Прочетете нашата предишна статия за Amazon: Как да добавите продукт в Amazon?

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на активни пчели в Facebook и Twitter!