Защо самооценката на служителите е толкова важна?

Самооценката обикновено е част от 180 или 360-градусовата обратна връзка на служителя. Също така, служителите могат да я извършват сами, когато смятат, че професионалното им развитие не върви според очакванията. Тя е отличен инструмент за планиране на кариерата. Струва си да се изготви лист с въпроси и да се опитате да дадете обективни отговори. Описателната самооценка помага да се подчертаят нашите силни и слаби страни и ще посочи нашите кариерни амбиции и планове.

Самооценка на служителя – съдържание:

1. Самооценка като част от оценката на служителя
2. Цел и критерии за оценка
3. Елементи на самооценката
4. Предимства и недостатъци на самооценката
5. Резюме
6. Разгледайте Firmbee, за да сте в крак с отговорностите на вашите служители

​

Самооценка като част от оценката на служителя

Самооценката на служителя обикновено е част от описателната оценка на служителя, извършвана от работодателя. Оценката на представянето на служителя е инструмент за контрол, помага за развитие на компетенции, постигане на по-добри работни резултати и е безценен ресурс за ръководителите и HR. В оценките на служителите, проведени по метода на 180 градуса, източникът на информация е обратната връзка от ръководителя и самооценката. В контекста на 360-градусовата оценка, обратната връзка идва от четири различни източника: началници, колеги, подчинени и самооценка.

Оценката на представянето обикновено е систематична и периодична. Тя служи като диагностичен инструмент за измерване на това дали дадено лице отговаря на изискванията за заемане на определена позиция и правилно изпълнява задълженията си. На базата на оценката е възможно да се диагностицират области, които се нуждаят от корекция, и да се създаде план за по-нататъшно развитие. Периодичната оценка на служителя е също така отлична възможност да се провери дали човек може да остане обективен в самооценката и да се справи с конструктивната критика.

Цел и критерии за оценка

Основната цел на оценката на служителя е да се определи до каква степен служителят изпълнява задълженията си и дали професионалните му нужди са в съответствие с най-важните цели на компанията. Ако се установи несъответствие между оценявания служител и неговата позиция, се предприемат корективни мерки в това отношение. От друга страна, ако самооценката на служителя е положителна, знанията и уменията на служителя могат да се окажат полезни при обучението и адаптирането на новоназначен персонал. Положителната оценка е също така основа за бонуси, повишения и промоции.

Типът и естеството на позицията определят избора на конкретни критерии, които стават основа за оценка. Най-често оценяваните области са:

• Експертиза, компетенции и умения,
• Своевременност на изпълнените задачи,
• Управление на времето, способност за планиране и предвиждане на бъдещи събития,
• Организация, само-дисциплина и тяхното влияние върху производителността и ефективността на работното място,
• Умения за комуникация и сътрудничество, установяване на междуличностни отношения,
• Знания за процедури и приложими регулации и как да се спазват,
• Професионално развитие и усъвършенстване на уменията.

​

Елементи на самооценката

Описателната самооценка на служителя позволява анализа на силните и слабите страни на служителя. Като се посочат минали успехи и професионални провали, е по-лесно да се видят нови кариерни пътища и направления. Правилно изготвената самооценка ще бъде допълнение по време на периодичното оценяване. Обратната връзка, получена от ръководителя, ще очертае текущата позиция и професионалната ситуация на служителя. При провеждане на самооценка е от съществено значение да се фокусирате върху собственото си представяне, като посочите дали то се е подобрило или влошило. Също така е необходимо да се идентифицират предимства и недостатъци на работното място.

В случай на самооценка, която е част от периодичната оценка на служителя, на служителя се предоставя готов лист с въпроси. Ключовите елементи на самооценката са:

• Професионални постижения и провали: С какви професионални постижения се гордеете най-много? Какъв беше най-големият ви провал?
• Силни и слаби страни: Имате ли качества, които ви отличават положително от другите служители? Какви качества биха могли да ви попречат да следвате кариера?
• Сътрудничество и междуличностни отношения: Какво поведение ви дразни най-много на работа? Какви добри и лоши неща биха казали вашите колеги за вас?
• Кариерни цели на служителя в краткосрочен и дългосрочен план: Каква е вашата кариерна цел в следващите месеци? В каква позиция се виждате след пет години?
• Резюме на кариерата ви до момента: Доволни ли сте от позицията, която в момента заемате?

Предимства и недостатъци на самооценката

Обективната самооценка на компетентността на служителя е трудна задача, главно поради необходимостта да се поддържа неутралитет при самооценката. Както при всяка методология за оценка, могат да се посочат нейните предимства и недостатъци. Силните страни на самооценката на служителя са способността да се подобри производителността и ефективността на работното място, диагностицирането на потенциала за развитие на служителя, възможността за преодоляване на пропастта в компетенциите между индивидите на същите позиции, получаването на представа за личностните черти на даден служител и научаването за подхода на служителя към самооценката. Освен това, самооценката опростява комуникационния процес и формира про-развиващи нагласи, като се сблъсква резултатите от самооценката с тези на ръководителя.

От друга страна, слабостите на самооценката са предимно свързани с трудността да оценим себе си. Обикновено възприемаме себе си и представянето си много по-позитивно, отколкото нашите началници и колеги. Освен това, трудно ни е да признаем, когато сме направили грешка. Човешката природа е такава, че винаги искаме да бъдем възприемани положително. В случай на провал, ще обвиняваме други хора или ситуации. Друг негативен аспект на самооценката е, че някои служители я третират основно като инструмент за контрол, като нещо, което може да ги ограничи и да им отнеме правата.

Резюме

Лоялните и компетентни служители са най-ценният ресурс на всяка организация. Самооценката, която е част от оценката на служителя, позволява да се изберат най-добрите служители и да се насочат към адекватен кариерен път. По този начин работодателят може да получи ефективен и продуктивен персонал, който ще бъде доволен от условията на работа и ще се свърже с компанията за много години напред.

Разгледайте Firmbee , за да сте в крак с отговорностите на вашите служители:

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на активните пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.