3 ефективни приложения на ИИ в набиране на персонал

Изкуственият интелект (ИИ) вече не е новост, а инструмент, използван всеки ден в много бизнес области с много положителни резултати. Един от тях е подборът на персонал – особено процесът на намиране на талантливи кандидати и преглед на получените автобиографии. Какви са възможностите на ИИ в подбора на персонал? Какво може да направи ИИ за HR? Четете нататък, за да разберете повече.

ИИ в подбора на персонал – съдържание:

1. Намиране и подбор на кандидати
2. Създаване на профили на кандидати и описания на работни места
3. Поддържане на контакт с потенциални кандидати
4. Резюме

Намиране и подбор на кандидати

Не може да се отрече, че най-трудната и времезадържаща част от процеса на подбор на персонал е намирането на най-добрите кандидати за работа и поканата им на интервю. Именно поради тази причина ИИ най-често се използва в тази област. Машинното обучение и напредналият анализ на данни (въз основа на зададени критерии) позволяват на рекрутърите да намерят кандидати, които отговарят на изискванията на компанията (и дори да им изпратят съобщение, напр. в LinkedIn) или да прегледат автобиографии.

Освен това, ИИ може да анализира редица профили на кандидати и дори да провери информацията, включена в автобиографията. Така той значително ускорява процеса както на намиране на кандидати, така и на анализиране на автобиографии преди поканата на кандидати за интервюта.

Въпреки че изкуственият интелект не провежда интервюта с кандидати, той може да се използва за анализ на данни и извеждане на заключения, напр. относно уменията на кандидата или адаптацията му към организационната култура. Въз основа на използваните думи, интонация или тон на гласа по време на срещата, той оценява техните личностни черти, а чрез изследване на изражението на лицето – анализира техните емоции, което също е важно в процеса на подбор на персонал.

Създаване на профили на кандидати и описания на работни места

Въпреки това, намирането и подбора на най-добрите кандидати за дадена позиция са само част от възможностите, предлагани от изкуствения интелект и машинното обучение. Можем също да използваме ИИ за създаване на описания на работни места (изкуственият интелект може да ги подготви въз основа на подобни налични обяви, напр. в интернет) и профили на идеални кандидати, съответстващи на тези позиции, което е основата за правилния подбор на получените автобиографии.

Изкуственият интелект сравнява получените документи и избира най-подходящия кандидат. Освен това, ИИ може да запомни анализираните автобиографии (да създаде база данни на кандидати), за да се върне към тях в бъдещи процеси на подбор, което означава, че той има повече потенциал от средния служител.

ИИ софтуерът може също да анализира ключовите думи в обявите за работа, на които кандидатите отговарят най-добре, адаптирайки съдържанието и начина на представяне към индивидуалните предпочитания.

Поддържане на контакт с потенциални кандидати

Също така е важно да се спомене, че кандидатите обикновено задават въпроси относно процеса на подбор чрез социални медии или чатботове на уебсайтове – а HR отделите често нямат време да отговарят на техните съобщения редовно. Изкуственият интелект може да се използва и в тази област, тъй като той ще знае отговорите на основните въпроси и ще адресира притесненията на кандидата в реално време.

Тази способност може да се използва и в обратна посока: да се програмира изкуственият интелект по такъв начин, че да проведе интервю с потенциален кандидат и да му зададе най-важните въпроси, напр. свързани с очакваната заплата, опит или личностни черти. Това ще позволи да се извърши първоначалният подбор на кандидати и да се провери дали кандидатът ще отговаря на позицията и организационната култура.

ИИ в подбора на персонал – резюме

Хората все още казват повече лоши неща за изкуствения интелект, отколкото добри. Някои от тях смятат, че ИИ може неправилно да използва събраните данни и да поеме много работни места. Ще отнеме още няколко години, за да се промени мисленето. Въпреки това, няма съмнение, че заради многото си предимства, ИИ става все по-популярен.

Разбира се, далеч сме от етапа, когато изкуственият интелект ще замести хората в процесите на подбор, но не може да се отрече, че спестяването на време, което идва от използването на ИИ в подбора, е стратегическо за HR отделите. Благодарение на ИИ, рекрутърите могат да пренасочат част от ресурсите си към области, които изискват човешкия фактор. Следователно се очаква използването на ИИ в бизнеса да нараства – и така ще нараства и неговата способност.

Току-що прочетохте за ИИ в подбора на персонал. Прочетете също: Асертативност на работното място и нейното влияние върху вашата продуктивност.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата активна общност на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.