Имате ли служители, които работят дистанционно? Има ли въпроси в екипа ви като: Защо е важно признанието на служителите в дистанционен екип за компанията? Какви са правилата за постигане на признание на служителите в дистанционен екип?
Някои организации са приели и адаптирали концепцията за признание на служителите в дистанционна среда. Най-значителното предизвикателство, с което могат да се сблъскат, е да внушат чувство за принадлежност на всеки член на екипа, въпреки разстоянието между тях. Виждайки колко много се цени признанието на служителите от организациите в наши дни, помислих, че би било полезно за повече хора да знаят какво могат да направят, за да поддържат служителите си мотивирани.
Дистанционният екип не е по-труден за управление от класическия офис, но изисква различен подход към управлението, което може да бъде плашещо за тези, които не са работили дистанционно досега. Тази публикация няма да бъде за това как да се постигне признание и награда в дистанционен проект, тъй като тази тема вече е била разглеждана многократно в миналото.
Признание на служителите – съдържание:
- Защо е важно признанието на служителите?
- Съвети как да създадете среда, която насърчава признанието на служителите в дистанционен екип:
- Заключение
Защо е важно признанието на служителите?
Някои хора са по-добри в даването, а други – в получаването. Нещото, което свързва и двете, е мисълта. Признанието е уникална, неповторима дума с особено значение в различни области на изследване. Все пак, в основата си, то е предназначено да признае и награди някого за извършване на нещо добро. То награждава актове на доброта, лоялност или изключителна работа.
Когато става въпрос за признание на служителите, не можете просто да дадете подаръчна карта и да приключите. Трябва да се уверите, че вашият екип се чувства оценен, ангажиран и вдъхновен.
Съвети как да създадете среда, която насърчава признанието на служителите в дистанционен екип:
- Имайте редовни срещи с вашите дистанционни служители, за да могат да се свързват с колегите си и да се чувстват част от екипа.
- Уверете се, че всеки знае какво се случва в различните екипи и отдели, за да се опознаят по-добре и да се чувстват свързани с компанията.
- Дайте на служителите автономия над работата им, но се уверете, че имат достатъчно насоки, за да постигнат целите си. Ако им дадете твърде много свобода, те могат да се почувстват претоварени или неефективни; ако не им предоставите достатъчно пространство, те могат да се почувстват скучни или недоизползвани.
- Насърчавайте сътрудничеството между вашите дистанционни екипи, като организирате видеозвънки на всеки няколко седмици и питате всеки какво работи в момента, за да могат хората извън техните отдели да научат какво правят другите и да се вдъхновят от техните идеи (и обратно).
- Комуникирайте ясно. Трябва да знаете какво търсите от всеки служител. Ако искате те да постигнат конкретни цели, уведомете ги точно какви са тези цели. По този начин те могат да следят напредъка си и да знаят кога са направили нещо добро. Но не комуникирайте с тях само веднъж — продължавайте да го правите през цялата година, за да знаят точно какво трябва да направят следващия път.
- Уверете се, че всеки знае колко важна е ролята им. Ако искате някой да се чувства, че приносът им има значение, уверете се, че всички останали знаят колко важна е ролята им! Това се връща към комуникацията — ако някой се чувства част от важен екип, е по-вероятно да се чувства признат, когато бъде похвален от друг член на екипа (или дори от вас!)
- Създайте конкретни критерии за признание, които съответстват на тези цели, но се уверете, че всеки разбира какво имате предвид под “признание.” Не искате хората да мислят, че получаването на личен имейл от шефа им означава, че са признати като ценен служител, когато казвате: “направи добра работа по този проект.”
- Уверете се, че вашите мениджъри разбират колко е важно редовно да признават усилията на своите пряки подчинени — особено ако правят нещо, което не им идва естествено (като публично похваляване на някого). Ако не се чувстват комфортно да признават публично своите подчинени, дайте им други идеи как могат да покажат признателност по различни начини (като да ги заведат на кафе или обяд).
- Винаги бъдете позитивни — дори когато нещата не вървят! Повечето хора стават песимисти, когато са разочаровани от работата или се справят с проблеми у дома, така че търсете възможности да насърчите членовете на екипа си, когато нещата не вървят гладко, вместо да бъдете негативни за всичко — дори ако е просто чрез изпращане на имейл или текстово съобщение, за да им кажете, че мислите за тях в труден момент.
- Бъдете последователни. Най-важното е да бъдете последователни в комуникацията и признанието на служителите. Задаването на допълнителни въпроси, за да опознаете по-добре служителите си, може да бъде ефективен начин да приложите активно слушане. Не забравяйте тези, които работят дистанционно, само защото не седят в същия офис като вас. Дръжте ги в течение за това, което се случва на работа, питайте как се справят и им кажете, когато са направили нещо добре.
- Използвайте технологията разумно. Технологията може да улесни свързването ни с екипите, но може също така да усложни нещата, ако не я използваме правилно! Например, ако искате да изпратите имейл от дома в събота вечер, помислете два пъти, преди да го изпратите от акаунта си, използвайки мобилното си устройство — това може да изглежда като непрофесионално съобщение, идващо от личния имейл адрес на служителя!
- Използвайте инструмент за въвеждане на служители
Инструментите за въвеждане могат да се използват за проследяване на всичко от обучение до цели за представяне. Те са проектирани да помогнат на новите служители да се адаптират бързо, така че са отлични за подпомагане на дистанционните служители да се аклиматизират.
Инструментите за въвеждане могат да се използват и от мениджъри, работещи дистанционно. Това е отличен начин за тях да следят напредъка на екипа си, без да се срещат лице в лице всеки ден или седмица. Например, ако някой се нуждае от помощ при изграждането на уебсайта си или маркетинговия план, инструмент за въвеждане може да изпрати на този човек видео с инструкции как да го направи сам за само няколко минути. Това е много по-лесно, отколкото да седнете с тях по Skype или Google Hangouts всеки път, когато имат проблем с проекта си — особено ако управлявате няколко екипа едновременно!

Заключение
Признанието е доказано, че е съществена част от ангажираността и представянето на служителите. Също така е установено, че екипите обичат да бъдат признати публично, когато вършат отлична работа. Когато сте дистанционен екип, вярвам, че най-удобният начин е чрез цифрова платформа за продължаващо образование. Ако вашата компания внедри система за точки за цифрово продължаващо образование, можете да я използвате като мотивация за служителите да се представят по-добре. Те могат да видят своя ранг в класацията и своя резултат за точки за вътрешна стимулация. Освен това, цифровата система става по-прозрачна от физическата, тъй като служителите могат да влязат и да проверят последните си резултати, когато пожелаят (при условие, че остават онлайн).
Признанието на служителите е неизменна част от всяко трудово отношение. Признаването на служителите за тяхната работа помага за изграждането на удовлетвореност, ангажираност и лоялност към вашата организация. Членовете на персонала, които се чувстват оценени, ще надминат очакванията в ролята си, за да помогнат на компанията. Направете си за цел да признаете всеки член на екипа, независимо от отдела, старшинството, местоположението или функцията на работа. Кажете “благодаря”, дайте им да разберат колко много се мисли за тях и оценете работата им.
Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на пчеличките на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Nicole Mankin
Мениджър по човешки ресурси с отлична способност да създава положителна атмосфера и да изгражда ценна среда за служителите. Тя обича да вижда потенциала на талантливите хора и да ги мобилизира да се развиват.