Какво е Amazon FBA – методи за доставка на продукти на Amazon

Всеки потребител, запознат с предлагането на Amazon, може да е чул за Amazon FBA. В тази статия ще разгледаме по-подробно тази програма, какви разходи генерира и какви ползи може да очаква един продавач. Ще представим и друг начин за доставка на стоки до клиентите.

Какво е Amazon FBA – съдържание:

1. Как да доставим продукти на Amazon?
2. Програма Fulfilment by Amazon (FBA)
3. Защо да използваме Amazon FBA?
4. Как да изпратя инвентар на Amazon?
5. Правила и изисквания на Amazon FBA
6. Разходи, свързани с FBA
7. Доставка на малки и леки стоки

Как да доставим продукти на Amazon?

Доставката на стоки, закупени от клиент на Amazon, може да се извърши по два начина:

• Продавачът може сам да изпрати продукта
• Чрез програмата FBA

Първата опция е подходяща за хора, които: имат собствена логистична мрежа, продават опасни стоки (допустими за продажба на платформата, но не отговарящи на изискванията на програмата FBA) или сезонни продукти, които биха довели до прекомерни такси за съхранение. Използвайки тази форма на доставка, продавачът може да разчита на лесен достъп до инвентара, има възможност да използва собствените си етикети и опаковки и продава с по-ниска маржа.

Изборът дали продавачът да изпрати продукта сам или чрез програмата FBA може да бъде определен на етапа на офертата. Всичко, което трябва да направите, е да отидете на “Инвентар“→ “Добави продукт“, да попълните детайлите на продукта и в секцията “Канал на изпълнение” да изберете подходящата опция.

По всяко време можете да преминете от изпращане на продукти сами към системата FBA. За целта отидете на “Инвентар” → “Управление на инвентара“. → “Управление на инвентара“, след това изберете подходящите продукт(и) и кликнете на “Редактиране” → “Промяна на [Изпълнение от Amazon]“.

Програма Fulfilment by Amazon (FBA)

Fulfilment by Amazon е програма, която предлага да изпраща продукти на клиенти от името на продавача. Услугата предоставя съхранение на асортимента, опаковане и доставка до ръцете на купувача. Това е голямо удобство за продавача, тъй като той не трябва да се притеснява за съхранение и логистика, или за обработка на връщания и оплаквания. Вместо това, отговорността на продавача е да изпрати продуктите до един от 175 налични центрове за изпълнение.

Продавачите, използващи програмата FBA, могат да управляват своите обяви по всяко време. Тези възможности се достъпват чрез пътя “Инвентар” → “Управление на FBA инвентар“.

Защо да използваме Amazon FBA?

Използването на програмата FBA предлага на продавачите много предимства. Сред тях са:

• Международни продажби – продавачът може да има един акаунт и все пак да продава продуктите си на клиенти в цяла ЕС,
• Увеличени продажби – FBA увеличава видимостта на вашето предложение, което ще го направи по-конкурентоспособно,
• Продажби дори когато продавачът не е на място – продажбите могат да се извършват автоматично дори когато продавачът е в отпуск,
• 24/7 клиентска поддръжка – Amazon предоставя клиентска поддръжка 24/7, всеки ден и допълнително предлага контакт на местния език,
• Допълнителни предимства – като опаковане на подаръци и доставка в същия ден.

Как да изпратя инвентар на Amazon?

Изпращането на инвентар на Amazon е възможно чрез създаване на план за доставка и след това опаковане на продуктите и изпращането им до определен логистичен център. Това местоположение се определя от платформата, която взема предвид най-краткото възможно разстояние от клиентите. Има четири начина за създаване на доставки: Изпрати до Amazon, Изпрати/Допълни инвентар, Инструмент за качване на файл с план за доставка и Уеб услуга на Amazon Marketplace (Amazon MWS).

Правила и изисквания на Amazon FBA

Не само, че има предимства от програмата FBA, но също така съществуват определени правила и изисквания, които важат за продавачите, които избират програмата. Основните правила включват:

• Връщания от клиенти – Връщанията на стоки от клиенти се обработват от служителите на Amazon. В логистичния център се оценява състоянието на върнатия продукт и се взема решение дали е подходящ за повторна продажба. Ако се окаже, че е дефектен/повреден, тогава започва процедура за определяне на отговорността (клиентът или Amazon) и дали продавачът има право на възстановяване,
• Компенсация за загубен/повреден инвентар – в ситуация, в която превозвачът загуби/повреди инвентара, изпратен до центъра (или до клиента), Amazon може да замени въпросния продукт с друг от същия SKU на логистичната мрежа или да възстанови сумата на оценените приходи от продажбата на такъв продукт (след приспадане на приложимия ДДС).

Програмата FBA също така идва с определени изисквания:

• Ограничения за FBA продукти – Някои продукти могат да се продават на Amazon, но не са подходящи за FBA. Подробен списък е наличен на сайта на платформата след тази връзка. За напитки и хранителни продукти, минималният срок на годност трябва да надвишава 90 дни.
• Изисквания, които важат за инвентара – включват как да се обявяват, подготвят инвентар, етикетират, опаковат и изпращат. Всички изисквания са описани на тази връзка.

Разходи, свързани с FBA

Разходите, свързани с FBA, се разделят на стандартни такси (за съхранение и изпълнение) и случайни такси (като за поръчка за премахване или дългосрочно съхранение).

Разходите, свързани с складирането, се начисляват на база на използвания месец, кубични метри складово пространство и страната, в която се намира логистичният център. Amazon начислява допълнителна такса за дългосрочно съхранение всеки път, когато инвентарът се задържа за повече от 365 дни.

Таксата за изпълнение е фиксирана такса на единица, която се изчислява на база на теглото и размерите й. Точната таблица с разходите може да бъде намерена по-долу.

Допълнителните такси за услуги включват например местни и трансгранични връщания, унищожаване. Цената варира в зависимост от зоната:

• Зона 1 включва страните: Австрия, Белгия, Чехия, Германия, Испания, Дания, Обединеното кралство, Италия, Ирландия, Нидерландия, Люксембург, Румъния, Португалия, Полша,
• Зона 2 включва следните страни: Естония, Финландия, Кипър, България, Унгария, Гърция, Латвия, Словакия, Швеция, Словения, Малта, Литва

Доставка на малки и леки стоки

Малки и леки е програма, специално проектирана за малки и леки продукти, които се движат бързо. Тя предлага по-ниски разходи за изпълнение, безплатна доставка до клиенти с Prime и вдъхновява по-голямо доверие. Продуктите, допустими за програмата, са:

• равни или по-малки от 225 г,
• равни или по-малки от 33 x 23 x 5 см,
• с стойност равна или по-малка от £9.

Таксите за такива доставки са представени в таблицата по-долу.

Продажбата на Amazon с помощта на FBA носи много предимства, но и отговорности. Като научите правилата и изискванията, можете безопасно да започнете да продавате на тази платформа.

Прочетете нашата предишна статия за Amazon: Колко струва да продаваш на Amazon

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на пчеличките на Facebook и Twitter!