От известно време алгоритъмът на Facebook предпочита съдържанието, което предизвиква оживени дебати и позволява ценен обмен на идеи. Затова групите във Facebook са един от отговорите на въпроса: как да промотираме стартап? Публикации с разширени дискусионни теми изпъкват и не е изненада, че привлекат вниманието на маркетолозите. Има неочаквана полза, свързана с искрените и положителни чувства, произтичащи от междуличностните отношения в групите, които често се превръщат в положителни отношения към вашата марка.
Можете да се възползвате от това по два начина – като управлявате собствена група във Facebook или като допринасяте за групите на други хора. Ето как.
Вече споменахме, че социалните медии са един от най-ефективните начини за промотиране на стартап в предишната публикация от тази серия. Сега ще се фокусираме само върху един от каналите – Facebook, и по-специално, групите, налични в него.
Как да промотираме стартап? Създайте собствена група във Facebook
Типове групи
Преди да поемете още един канал за комуникация, помислете за обхвата му и как ще се отличава от другите ви канали. Има няколко конвенции, които вашата група може да приеме. Някои идеи включват:
- Център за обслужване на клиенти – ако виждате това като потенциал, група във FB може да стане вашата база данни с често задавани въпроси. Всеки, който търси помощ, ще може да я получи от вас или друг член на групата тук.
- Инструмент за развитие и подобряване на стартапа – в група можете да опишете нови функции, да поканите на бета тестове, да събирате информация за бъгове и да обяснявате нови функции. Няма нищо по-добро от добре ангажирана публика, участваща в окончателната форма на продукта.
- Платформа за дискусии по индустриални теми – чувството за принадлежност към дадена индустрия, възможността да задавате въпроси и да водите неформални дискусии са най-честите причини, поради които хората се присъединяват към групи във Facebook. Затова тази форма е една от най-популярните във Facebook. Тя ще ви позволи да установите диалог с вашата аудитория, както и да оформите желаното си изображение.
Не забравяйте да поздравите
Ако всичко е наред, искрени зрители ще се появяват редовно във вашата група. Уверете се, че имате приветствени публикации, които ще ви представят и ще запознаят зрителя с темата на групата. Използвайте публикациите си, за да повторите очакванията, да напомните за правилата и разпоредбите и да признаете новите потребители с основния код на поведение. Това ще покаже вашата ангажираност и ще увеличи шансовете на членовете на групата да проявят инициатива сами в бъдеще. Полезен съвет: в приветствената си публикация, тагнете индивидите с тяхното @име, за да получат специално известие.

Намерете златната среда
Групата във Facebook е място за вашите фенове. Ако вашата аудитория е естествено активна и ангажирана, не налагайте прекалено много посока на дискусията. Ако не – поемете ролята на благожелателен лидер, който предоставя подкрепа, когато е необходимо, предава нужните знания или задава вдъхновяващ въпрос.
Дайте нещо допълнително
Вашите фенове са в групата ви по причина. Те може да се интересуват от вашия продукт, вашата индустрия или може би не искат да изпаднат от информационния цикъл. Като им предоставяте ексклузивно съдържание, умножавате тези причини. Е-книги, мрежови сесии, покани за събития, награди или въпроси и отговори с специален гост са все предимства, които ще ги убедят да посещават групата ви редовно.
Не забравяйте да промотирате групата
Промоцията ще ви помогне да достигнете до по-голям брой заинтересовани хора. Добавете линкове към групата на различни платформи – може би можете да убедите някого в индустрията си да сподели информация за групата с тях? Не забравяйте да свържете групата си с вашия уебсайт и поканете феновете си да се присъединят. Проведете реклама във Facebook, промотираща групата ви, и поканете вашия имейл списък.
Как да промотираме стартап? Стани активен в други групи във Facebook
Публикувайте като индивидуалност
Знаете ли, че хората са 16 пъти по-склонни да прочетат публикация, направена от друг човек, отколкото от марка? Затова е добре да намерите групи, в които ще допринасяте анонимно. Важно: не забравяйте да включите информация за вашата връзка със стартапа на вашия профил във Facebook. Можете да направите това по много начини – като публична публикация на времевата линия, актуализация на работното място или фонова снимка. Даваме ви дума, че ако участвате в интересни дискусии, хората ще погледнат профила ви и ще научат за бизнеса ви по този начин.
Научете се да четете между редовете
Как да промотираме стартап, без да бъдем спамери? Има много начини да информирате хората за вашия стартап, без да използвате рекламен език. Например, много хора биха били много по-склонни да отговорят на въпрос, който иска обратна връзка, отколкото на публикация от тип продажба. Страничният ефект ще бъде интерес към вашия продукт.Обогатете дискусиите на другите
Не ограничавайте активността си само до писане на публикации. Участвайте в дискусии, водени от други членове на групата. Споделяйте знанията и опита си – говорете за интересни блогове, събития, книги. Не само, че ще бъдете забелязани, но и ще изградите имидж на експерт, който другите ще запомнят навреме. Участието в дискусии е и начин за изграждане на интересни, ориентирани към бъдещето отношения – включително бизнес отношения.
Как да промотираме стартап – резюме
Групите във Facebook са динамични и просто познаването на правилата и добрите практики не е достатъчно. Използвайте метода на пробите и грешките, за да проверите какво работи. Бъдете креативни и последователни, и с времето ще забележите какво носи най-добри резултати.

Прочетете също: Как да промотираме стартап? Нашите идеи.
Искате ли да останете в контакт с нашето съдържание? Присъединете се към нашата Facebook общност
Laura Green
Вероятно няма социална медийна платформа или тактика, за която Лора да не се чувства уверена. Независимо дали става въпрос за участие в последния TikTok тренд, стартиране на кампания в Pinterest или стрийминг на живо в YouTube - този социален медийни нинджа е направила всичко.