CTA означава “призив за действие”. Това е ключовият елемент на имейлите, целевите страници и уебсайтовете. Същността на CTA е да убеди получателя да извърши конкретно действие – да се запише за бюлетин, да изтегли електронна книга или да направи покупка. Как да подобрим CTA? Представяме доказани тактики.
Такъв слоган е от съществено значение, за да насърчи клиента да завърши определеното действие. Как да генерираме ефективен CTA? Ето някои доказани тактики.
Как да подобрим CTA – Съдържание:
- Как да напишем добър CTA?
- Ефективният призив за действие мотивира
- Създайте кратки CTA
- Умело убеждавайте
- Посочете социалното доказателство под CTA
- Погрижете се за естетиката на бутона за CTA
- Убедителният призив за действие е ключът към постигането на вашата цел
Как да подобрим CTA?
Трябва да имате предвид, че за да постигнете ефективно поставените цели на конкретна кампания, трябва да разработите други предложения за слоган за призив за действие, освен типичния “Кликнете тук”. Опитайте да приемете перспектива на потенциалния си клиент и помислете за предложение, което би ги накарало да извършат конкретна дейност. Комуникирайте ползите, които ще произтекат от кликването на връзката. Това може да бъде и слоган, който отразява нуждата, като “Изтеглете електронна книга и генерирайте потенциални клиенти като професионалист”.

Ефективният призив за действие мотивира
Вашият призив за действие е предназначен да улесни живота и да не показва усилие от страна на получателя. Следователно, по-добра практика ще бъде да използвате слогани “Възползвайте се” вместо “Купете”. Хората обикновено не обичат да се разделят с парите си. Затова, вместо да подтиквате клиента да харчи пари, покажете им ползата, която ще получат, инвестирайки време или пари в извършването на действието, посочено в CTA. Разработете слогани, които са повече от отражение на командния режим – те също трябва да мотивират.
Създайте кратки CTA
Запомнете, че няма много място за текст на бутоните. Най-четливите бутони са тези с ограничен брой думи. В този случай, правилото “по-малкото е повече” също важи. Ако бутонът ви е твърде дълъг, вероятно ще загуби четливостта си и има риск да не бъде забелязан от клиента. Това обяснява защо трябва да положите усилия да създадете кратък, но запомнящ се слоган. Също така, не забравяйте да съобразите езика с вашата целева аудитория.
Умело убеждавайте
Избягвайте, колкото е възможно, да използвате фрази като “безплатен доклад”. Препоръчва се да използвате императивен режим, т.е. “вземете безплатен доклад”. Многобройни тестове на CTA показват, че най-ефективно е да се използва формата в първо лице, т.е.: “Изтеглям безплатен доклад”. На повърхността може да изглежда тривиално, но си струва да тествате на собствената си кампания как такава малка промяна може да модифицира действието на получателя.
Посочете социалното доказателство под CTA
Използвайте средата на бутона с CTA в своя полза. Добра практика, която ще увеличи ефективността на призива за действие, е да добавите малко социално доказателство. Пример? Можете да добавите под бутона, че 20 000 души вече са го направили (изтеглили, купили, абонирали се за бюлетина) преди. Можете също да използвате съществуващи препоръки от клиенти, които вече са предприели тази стъпка. Това ще успокои новата ви аудитория, че предприемат правилното действие.
Погрижете се за естетиката на бутона за CTA
Формата и цветът на бутона, околната среда на този бутон със слогана – трябва да погрижите за визуалната привлекателност на тези елементи. Всичко това оказва влияние върху действието на клиента.
Тествайте различни опции за CTA – разположението на бутона, неговия цвят и т.н. Може да откриете, че понякога малка модификация може да увеличи вашата ефективност. Също така, избягвайте да използвате общности, вместо “абонирайте се за бюлетина”, опитайте “вземете 10 съвета, които да ви помогнат да работите по-ефективно”. Най-вече – тествайте, променяйте, анализирайте – с такива практики ще достигнете съвършенство в писането на запомнящи се CTA.

Убедителният призив за действие е ключът към постигането на вашата цел
Ако сте на етапа на проектиране на призив за действие – приложете тактиките, споменати по-горе. Използвайте езика на ползите, фокусирайте се върху конкретността и стойността за клиента. Също така, тествайте графичния дизайн на бутоните, сравнявайте ги и правете изводи. Но запомнете да променяте само един елемент наведнъж – цвят, текст или социално доказателство – иначе няма да можете да определите коя модификация се е оказала решаваща.
Ако се интересувате от повече теми за SEO, разгледайте тази статия, в която обсъждаме 7 неща, които си струва да имате предвид.
Zofia Lipska
С над 10 години опит в дигиталния маркетинг, София не само познава правилата на тази индустрия, но преди всичко знае как да ги нарушава, за да постигне изключителни и креативни резултати.