Глокализация – глобални продукти срещу местни нужди

Глокализация е термин, който комбинира две думи: глобализация и локализация. Бързото развитие на технологиите значително е допринесло за глобализацията. В бизнес света виждаме глобални тенденции, които създават единна картина на масовите потребители. Въпреки подобни покупателни поведения на различни групи, обществото все още е хетерогенно, а правилната настройка на предложението към местните нужди е силен коз за компаниите, които управляват бизнеса си по целия свят.

Глокализация – съдържание:

1. Какво е глокализация?
2. Действай глобално, мисли локално
3. Примери за глокализация
4. Резюме

Какво е глокализация?

За да се разбере същността на глобализацията, трябва да се различават два типа пазари – глобалният и локалният. Според името, глобалната дейност се основава на освобождаването от ограниченията и привързаностите към близката среда. Но в съответствие с идеята за глокализация, компаниите, които разширяват дейността си по целия свят, трябва още повече да се грижат за локалната адаптация на предлаганите продукти.

Процесът на глокализация може да бъде определен като връзката и взаимното проникване на глобалните и локалните пазари. Брандовете са разпознаваеми, защото бизнесът оперира в много различни страни, но ключът към истинския успех на компанията е разбирането на разликите между групите клиенти и използването на тези знания за създаване на предложение, което отговаря на местните стандарти и традиции.

Благодарение на глобализацията, продуктът, който се използва глобално, става още по-уникален за определените целеви групи. Локалните настройки не променят същността на дадения продукт, но персонализираната промоция още повече отразява предпочитанията на потребителите.

Действай глобално, мисли локално

Международната експанзия на брандовете им позволява да достигнат широка аудитория, което положително увеличава резултатите на цялата компания. Но следването на единната картина на света води до прекомерна хомогенизация на икономиката, игнорирайки местните клиенти.

Глокализацията отваря очите на предприемачите за нуждите на специфични групи, като в същото време подчертава същността на важността на културните референции на обществото. В резултат на това такъв подход носи ползи както за компанията, така и за купувачите.

Задълбочен анализ на традицията и нуждите кара компаниите да произвеждат почти идеални продукти, които отговарят на индивидуалните изисквания на дадената общност. Освен това, добре обмислената маркетингова кампания, фокусирана върху ключовите нужди, удря в сърцата на клиентите, убеждавайки ги да изберат конкретния бранд. От друга страна, купувачът получава по-персонализирани продукти, които освен че отговарят на основните очаквания, съответстват на неговата култура и традиция.

Примери за глокализация

Една от най-разпознаваемите марки, която следва идеята за глокализация, е McDonald’s. Мрежата от заведения за бързо хранене функционира на пазара вече много години и открива нови обекти по целия свят. Вместо да предлага единно меню на всяка локализация, McDonald’s реши да въведе разнообразни продукти, които се вписват в културата на конкретните региони. Специално меню, което отчита кулинарните предпочитания на различни страни, и поради това McArabia Chicken е налично в арабските страни, McLobster може да се намери в Канада, McItaly е в Италия, докато McBeer може да се купи в Германия.

Подобни стратегии използват известни вериги като TacoBells или Starbuck, които се отличават на пазара, създавайки меню, адаптирано към местните вкусове и интериорен дизайн, който съответства на специфичните култури.

Интересен пример за същото правило е Coca-Cola, чийто успех дължи на глокализацията. Рекламата “Перлата на Ориента”, насочена към жителите на Филипините, спечели през 1955 г. изключителна популярност. Брандът концентрира усилията си върху филипинската култура и нейната уникалност, което позволи на бранда да получи признание от местната общност и да увеличи търсенето на напитката.

Има примери за глокализация, които не се ограничават до гастрономическия сектор. Международната мрежа от магазини Walmart се фокусира върху предоставянето на клиентите на най-добрите пазарни преживявания, като взема предвид културните различия и предпочитаните от различни националности стилове на обслужване.

Брандът Whirpool, за да отговори на очакванията на целевите си групи, създава продукти, като взема предвид културните различия. Например, при разработването на дейността си на индийския пазар, компанията предложи персонализирана пералня, която може да пере сари и други дълги материали без риск от заплитане на тъканта в машината.

Резюме

Защо е полезно да се следва идеята за глокализация? Глокализацията позволява на предприемачите да разберат нуждите на специфични групи клиенти, подчертавайки същността на важността на културните референции на обществото. В резултат на това такъв подход носи ползи за компанията и купувачите.

Прочетете също: Глобални тенденции в лидерството в бизнеса за 2022 и 2023

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.