Наборът на персонал несъмнено е една от най-предизвикателните области в ежедневната работа на отдела по човешки ресурси. С оглед на променените очаквания на служителите в резултат на пандемията COVID-19, изключително динамичната конкуренция на пазара (който се надпреварва в предоставянето на все по-добри предимства и бонуси за наетите) и бързо променящата се бизнес реалност (технологични и технически напредъци), привличането на хора с най-голям потенциал се е превърнало в истинско предизвикателство. Директорът по набиране на персонал е отговорен за справянето с него ежедневно, имайки предвид очакванията и нуждите на организацията. Какви са другите отговорности на един човек?
Директор по набиране на персонал – съдържание:
- Какво прави директорът по набиране на персонал?
- Допълнителни отговорности на директора по набиране на персонал
- Какъв трябва да бъде директорът по набиране на персонал?
- Директор по набиране на персонал – резюме
Какво прави директорът по набиране на персонал?
Основната задача на директорите по набиране на персонал е да диагностицират нуждите на организацията по отношение на привличането на нови служители. Тази оценка се основава на тяхното наблюдение, както и на искания, направени от мениджъри на отдели/екипи за наемане на нови хора или за намиране на служител за освободена позиция. Те са отговорни за провеждането на процеси по набиране на персонал по такъв начин, че това да се отразява на растежа на компанията, но в същото време да не причинява негативни промени в организационната култура или начина, по който компанията функционира (преследвайки основната цел).
Директорите работят в тясно сътрудничество с отдела по човешки ресурси и специалистите по привличане на таланти или HR специалистите, отговорни за прегледа на получените резюмета, свързването с потенциални кандидати или организирането на интервюта за набиране на персонал. В някои компании те дори могат да имат екип, посветен само на набиране на персонал и управление на ежедневната им работа. Те могат също така да поддържат контакт с агенцията за заетост, наета да намери човек за конкретна позиция.
Допълнителни отговорности на директора по набиране на персонал
Въпреки това, нека отбележим, че директорите по набиране на персонал не само наблюдават процесите, провеждани от отдела по човешки ресурси или външна агенция за набиране на нови служители. Те също така отговарят за разработването на политика за набиране, в която определят най-ефективните методи и канали за достигане до най-добрите таланти на пазара. Създаването на такъв документ изисква от тях да имат отлично разбиране на най-важните тенденции на пазара на труда, потенциалните очаквания на кандидатите (относно заплатите, предимствата за развитие и т.н.) и ежедневните условия на работа, предлагани от конкуренцията.
Само голямото познание по тези въпроси, заедно с очевидната способност да предвиждат нуждите на служителите (дори когато те идват от различни поколения), ще позволи да се проектират процеси по набиране на персонал по начин, който осигурява желания ефект – привличане на хора с най-голям потенциал в компанията.
В рамките на разработването и прилагането на политиката за набиране, директорът, отговорен за тази област, трябва също така да осигури, че начинът на провеждане на набиране остава в рамките на визията, мисията и ценностите на компанията и демонстрира организационната култура, която я характеризира.
Въпреки това, подготовката на стандарти, методи, както и канали за привличане на кандидати не свършва там – задълженията на директора ще включват и постоянна оценка на постигнатите резултати в това отношение, заедно с търсенето на области за подобрение. Човек в тази позиция може също така да се включи в дейности по брандиране на работодателя (например, да участва в разработването на кампания за набиране, като се грижи да осигури последователен имидж на компанията като работодател в очите на потенциалните кандидати).
Какъв трябва да бъде директорът по набиране на персонал?
Човек, който иска да стане директор по набиране на персонал, несъмнено трябва да се отличава с предишен опит в активно търсене на кандидати (сourcing) и провеждане на процеси по набиране в рамките на целия жизнен цикъл на служителя (от преглед на резюмета до интеграция до прекратяване). Това е така, защото познанието по въпросите и предизвикателствата, свързани с него, е необходимо за разработването на правилната стратегия за работа.
Директорът по набиране на персонал трябва също така да притежава високо развити междуличностни умения, да демонстрира способността да съчувства, както и лекота на работа в бързо променяща се среда. Освен това, директорът по набиране на персонал трябва да мисли аналитично, да прави изводи, да извършва оценки на съществуващите процеси и да взема решения за въвеждане на възможни корективни мерки.
Също така, полезно в тази роля е способността да се работи с ATS системи, които значително автоматизират работата на отделите по човешки ресурси, включително и на директора по набиране на персонал. Това е така, защото информацията за текущите набирания, данните на кандидатите, колегите и бизнес партньорите, както и цялата документация (резюмета, мотивационни писма и т.н.) се намират на едно място. Системата ATS Frimbee също така разполага с канбан дъски за управление на HR проекти. Тя позволява: да се разделят задачите, да се назначават на отделни членове на екипа, да се задават статуси и приоритети и да се следи бюджетът за набиране.

Директор по набиране на персонал – резюме
Не може да се отрече, че директорът по набиране на персонал сега играе една от най-важните роли в компанията, като осигурява, че процесите по търсене и набиране на нови служители дават очакваните резултати. Осъзнаването на важността на тази роля в организацията е резултат от мисленето за служителите (техния опит, умения, личностни черти и т.н.) като движеща сила, водеща до успеха на компанията, както и вярата в необходимостта от непрекъснато подобряване на процесите по набиране. В крайна сметка, само правилно проведеното търсене, подбор или интервю на кандидат ще направи възможно привличането на хора с над средни умения.
Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на заети пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Nicole Mankin
Мениджър по човешки ресурси с отлична способност да създава положителна атмосфера и да изгражда ценна среда за служителите. Тя обича да вижда потенциала на талантливите хора и да ги мобилизира да се развиват.