Какви са ползите от социалните медии за малкия бизнес? Може ли да донесе целеви трафик на уебсайта на вашия бизнес? Ако нямате онлайн присъствие в социалните медии, пропускате голяма част от интернет търсачите. Това е бърз и ефективен начин да достигнете до повече хора по целия свят. Facebook и Twitter не са единствените игри в града, сега имате Instagram, Pinterest, Reddit, YouTube, LinkedIn и още. Това е много канали, за да разпространите своето послание.
Ползи от социалните медии за малкия бизнес
Повече хора следят бизнеси в социалните медии, отколкото знаменитости в наши дни. Докато няколко души проверяват публикациите на любимите си знаменитости в Twitter, други следят Forbes Magazine, Neil Patel и други бизнес ориентирани сайтове в други канали. Има два пъти повече социални медийни платформи, отколкото преди няколко години, общо 3 милиарда потребители по целия свят.
1. Увеличаване на разпознаваемостта на вашата марка
Маркетингът в социалните медии улеснява да уведомите света кой сте и какво представлявате. Изследванията показват, че потребителите обикновено купуват от бизнеси, на които имат доверие и с които имат връзка. Като публикувате съдържание в социалните медийни канали, вашата аудитория може да прочете за вашите ценности, вашата мисия и типовете неща, които ви интересуват, предоставяйки им ценна информация за марката на вашата компания.
2. Печелите повече видимост
Въпреки че публикуването в социалните медийни платформи не дава директен SEO тласък, то помага на Google да разбере какво съдържание читателите смятат за ценно и релевантно, което може да помогне за повишаване на вашето класиране, когато хората започнат да посещават вашето съдържание. Всяка път, когато публикувате нещо във Facebook или друга социална медийна мрежа, получавате обратна връзка към вашия уебсайт, което помага, плюс читателите могат да консумират вашето съдържание, да го харесат и да посетят вашия уебсайт, за да научат повече за вас и вашите продукти или услуги. Увеличеният трафик към вашия уебсайт, както и висококачествените линкове, помагат да се издигнете по-високо в търсачките.
3. Увеличен трафик към уебсайта
Социалните медии за малкия бизнес са един начин да достигнете до разнообразна група хора по начин, който е личен, полезен и развлекателен, позволявайки на хората да видят, че сте истински човек като тях, а не студена, дистанцирана корпорация, която не се интересува от реалните проблеми, с които се сблъскват потребителите.
Това ви дава възможност да се свържете с потенциални клиенти, които иначе може да не сте намерили, които може да се интересуват да опитат вашите услуги. Ако започнете да публикувате истинско, провокативно съдържание в социалните медийни канали и взаимодействате с хората, които коментират, ще започнете да виждате увеличение на посетителите на вашия сайт и повече трафик от различни места.
4. Промотиране на вашите продукти и услуги
Може да имате най-добрия продукт откакто е нарязан хляб, но ако никой не знае за него, няма да ви е от полза. Можете да пишете за проблемите, които вашият продукт решава, и ползите, които предлага на потребителите. Гледайте на публикациите в социалните медии като на разширение на вашия блог, пишете за това как вашите продукти или услуги ще бъдат от полза за общността. Помнете, хората искат да знаят “каква е ползата за мен?” когато им се предлага да купят нещо. Отговорете на тези въпроси с вашето съдържание.
5. Останете свежи в съзнанието на вашите читатели
Ако искате хората да ви запомнят и нещо, което сте казали, трябва да взаимодействате с тях редовно. Това няма да се случи, ако просто публикувате една или две истории, блог постове или статии и след това никога не правите повече. Трябва да сте на върха на нещата и да продължавате да пишете ново съдържание, което вашата аудитория ще обича, за да ги накарате да четат и да посещават вашия сайт.
Известен факт е, че хората, които са активни в социалните медии, ги проверяват ежедневно, за да видят какво е новото. Много хора получават по-голямата част от новините и развлеченията си чрез социалните медии под формата на публикации, истории, видеа и обявления за специални събития. Те може да проверяват акаунтите си многократно на ден, за да следят какво се случва в света.
6. Източник на нискобюджетна реклама
Освен че пишете висококачествено съдържание и отговаряте на коментари, много от сайтовете имат инструменти, които можете да използвате, като Facebook Ads, за да промотирате бизнеса си на ниска цена. Можете да зададете дневен лимит и да стартирате рекламна кампания, за да достигнете до повече хора в целевата си аудитория. Можете да увеличите публикация или да стартирате рекламна кампания с определена сума $$, за да работи, докато достигне предварително зададения лимит, който сте задали.
Платената реклама ви дава възможност да се свържете с потенциални клиенти, които все още не са чули за вашия бизнес. Можете да настроите рекламите си да се появяват в търсачките на хора, търсещи типовете продукти или услуги, които вашият бизнес предлага. Можете да разширите обхвата си до по-широка аудитория, за да получите нови потенциални клиенти и последователи за вашия бизнес. Това може да доведе до повече конверсии и повече продажби за вас.
Социални медийни сайтове, предлагащи платена реклама:
- Facebook Ads
- YouTube Ads
- Pinterest Ads
- Twitter Ads
- LinkedIn Ads
- Instagram Ads

7. Открийте ценни прозрения за вашите потенциални клиенти
Социалните медии са ценен инструмент за получаване на информация за навиците на търсене на вашите клиенти, което може да ви помогне да вземете по-добри бизнес решения. Социалното слушане ви казва как вашите клиенти се чувстват относно вашата марка. Можете да разберете какво казват за вашия бизнес и да отговорите на въпросите, които може да задават. Още един начин да се свържете и ангажирате.
Какво им харесва в бизнеса? Какво можете да направите, за да отговорите по-добре на нуждите на вашата целева аудитория? Можете да помогнете на бизнеса си да се открои в тълпата, като знаете отговорите на тези въпроси и ги прилагате.
Ползите от социалните медии за бизнеса са много. Този тип маркетинг предлага много добри ползи за вас и вашата марка. Може да ви помогне да взаимодействате с вашите клиенти, да донесете повече трафик и да конвертирате потенциални клиенти в продажби. Ако все още не сте създали онлайн присъствие в социалните медии, няма по-добро време от сега.
Присъединете се към нашата Facebook общност, за да останете на свързани!
Laura Green
Вероятно няма социална медийна платформа или тактика, за която Лора да не се чувства уверена. Независимо дали става въпрос за участие в последния TikTok тренд, стартиране на кампания в Pinterest или стрийминг на живо в YouTube - този социален медийни нинджа е направила всичко.