Как да напишем описание на продукт за електронна търговия, което да увеличи продажбите?

Според данни, споделени от OneSpace, цели 98% от потребителите признават, че липсата на описание на продукта е основният фактор за решението им да напуснат страница за продажба. И така, как да създадете описания на продукти, които да насърчат хората да купят вашия продукт и в процеса да окажат положително влияние върху SEO?

Описание на продукта е маркетингов текст, който – сякаш заменя разговор с продавач – трябва да представи стойността на даден продукт възможно най-пълно. В онлайн пазаруването това е от съществено значение. Този модел не само предоставя на клиентите подробна информация за характеристиките на продукта, но и показва какви ползи са свързани с притежаването му. Лошите описания на продукти значително намаляват шанса за продажба, точно като… груб продавач. Най-добрите, от друга страна, помагат да се променят мненията дори на най-скептичните потребители.

Описание на продукта в електронната търговия – съдържание:

• Защо е важно описанието на продукта?
• Как Google оценява съдържанието?
• Какво да избягвате при описването на продукти в електронен магазин?

Защо е важно описанието на продукта?

Онлайн пазаруването елиминира възможността както да говорите с продавача, така и физически да видите продукта. С една дума, не можете да го докоснете и да го видите с очите си, за да видите какво предлага. Можете само да разчитате на визуални подсказки и информация, съдържаща се в описанието, за да вземете своето решение.

Но е необходимо повече от суров набор от технически данни, копирани от уебсайта на производителя, за да убедите потребителите да купят. Отличното описание на продукта ясно посочва стойността и ползите от продукта, разказва история и представя продукта като решение на конкретни проблеми.

Въпреки това, последствието от лошо подготвени описания на продукти не е само ниски продажби, но и – както посочват авторите на доклада на Shotfarm:

• намаляване на доверието в марката (80%)
• увеличаване на броя на връщанията (40%)

Въпреки това, търговският аспект на описанията на продукти в електронната търговия е само една страна на монетата. Съдържанието също е от голямо значение за Google, който го взема предвид при оценката на резултатите от търсенето. И колкото по-високо в търсачката, толкова по-голям е шансът за продажби, защото повечето клиенти започват търсенето на продукт в Google.

Как Google оценява съдържанието?

Google, но и всяка друга търсачка, следи хиляди уебсайтове за дадени ключови фрази. За да помогне на потребителите да намерят съдържание, което най-добре отговаря на техните запитвания, алгоритмите оценяват уникалността, оригиналността и релевантността на съдържанието. За да се класирате на върха на резултатите от търсенето в Google, SEO-приятелското описание е абсолютно необходимо.

Какво е SEO-приятелско описание?

Преди беше различно, но днес правилата, управляващи подготовката на съдържание за SEO, са ясни – трябва да пишете по начин, който улеснява живота на потребителите. Описанията трябва да удовлетворяват техните нужди както по отношение на съдържанието, така и по отношение на формата. Писането за търсачката вече не е полезно и може да намали четимостта и ангажираността на потребителите.

Така че откъде да започнете?

Професионалистите по копирайтинг препоръчват първо да определите хората, които вероятно ще се интересуват от покупка, така че описанието да съдържа точно информацията, от която се нуждаят, и освен това:

• да е простичко,
• да използва ключови думи, поставени естествено,
• да осигурява яснота, използвайки списъци и разлики,
• да генерира уникално съдържание.

Описание на продукта трябва да бъде фактическо, но да предоставя информацията, необходима за вземане на решение.

Пример за добро описание на продукт, източник: www.onzie.com

Така че как да създадете описания на продукти за вашия онлайн магазин?

Няма универсална рецепта, защото описанията на продукти, чиято покупка има аспекти на стремеж (например, модни продукти, козметика или интериорен дизайн) ще изглеждат различно, техническите продукти (например, софтуер), чиято задача е да решат конкретен проблем, и все пак различно от основните стоки (описанието на например крушка не трябва да бъде поетично).

Какво да избягвате при описването на продукти в електронен магазин?

Можете да направите много грешки при създаването на описания на продукти, но тези, които ще изброим по-долу, ще ви струват най-много пари.

1.Дублирано съдържание

Google понижава позицията на страници, които съдържат съдържание, копирано от други места в мрежата, и дава предимство на оригиналните. Копирането, включително от сайтове на производители, ще работи срещу вашата видимост в Google, а стилистичната несъответствие ще повлияе негативно на идентичността на вашата марка.

2. Прекомерна употреба на ключови думи

Използването на правилните ключови думи в описанията на продуктите ви помага да получите по-добро класиране, но трябва да ги използвате с мярка. Съдържанието, ненужно натъпкано с фрази, е нечетимо, което от своя страна отблъсква потребителите. Google, който при определянето на класирането също взема предвид процента на отхвърляне и времето, прекарано на страницата, също анализира това.

3. Използване на технически жаргон

Описание на продукта в онлайн магазин, въпреки че трябва да служи на информативна роля, трябва да бъде написано на езика на ползите. Използването на технически жаргон няма да помогне нито за насърчаване на покупката, нито за SEO.