Създаването на НПО е само първата стъпка по дългия път към успеха му. Управлението му изисква усилия в различни области на бизнеса – от правилното управление на членовете на екипа и организирането на проекти, които да бъдат от полза за обществото, до набиране на средства, необходими за ежедневната работа. Ето какво е необходимо, за да управлявате ефективно НПО.
Ефективни начини за управление на НПО – съдържание:
- Правилно определена цел на дейността
- Подробен план за действие
- Постоянно имайте предвид маркетинга
- Грижа за постоянния екип
- Подкрепа в ежедневната работа – информационни системи
- Ефективни начини за управление на НПО – резюме
Правилно определена цел на дейността
Сигурно знаете обхвата си и за кого работи вашето НПО – тези два елемента ще ви улеснят да определите основната си цел. Въпреки това, помнете да я направите постижима (така наречената, създадена според концепцията SMART: Специфична, Измерима, Постижима, Релевантна, С времеви ограничения). Само по този начин ще управлявате ефективно НПО и ще се удовлетворите от резултатите от работата си. За да направите това, си струва да проведете проучване сред местната общност, чрез което ще определите практическите нужди, които искате да постигнете чрез работата си. Много по-лесно е да направите промяна, като предприемете първо едно малко действие, а след това да предприемете и други, по-мащабни действия.
Подробен план за действие
Без правилно разработена стратегия за действие, няма да можете да постигнете целите, които сте си поставили – както за себе си, така и за НПО. Осведомеността в това отношение ще улесни предприемането на каквото и да е действие: реклама, набиране на средства или набиране на персонал. Най-добрият начин да направите това е да определите оперативни цели (отнасящи се до изпълнението на конкретни задачи и дейности), тактически цели (отнасящи се до функционирането на част от организацията) заедно със стратегически цели (дългосрочни цели, определени в перспектива от повече от година) – както в случая с бизнес предприятията.

Постоянно имайте предвид маркетинга
Ефективното управление на НПО няма да бъде възможно без предприемането на разнообразни маркетингови дейности, които да помогнат за повишаване на осведомеността за НПО сред общността. От уебсайт до местна реклама, редовно публикуване в социалните медии, тези елементи стават съществени за изграждането на разпознаваемост на марката на организацията. Освен това, те помагат при набиране на средства, наемане на доброволци, готови да действат, или повишаване на осведомеността за проблем, с който се занимава вашето НПО. Уебсайтът също е най-добрият начин за провеждане на нетуъркинг, благодарение на който можете да установите ценни партньорства или да получите финансиране. Между другото – благодарение на вашите контакти с други организации – ще научите от провалите на другите, както и ще се възползвате от постиженията на другите.
Грижа за постоянния екип
Може да имате голямо желание да действате за конкретна цел за обществено благосъстояние, но без вашия подкрепящ екип, няма да успеете. Събирането на посветена група, която споделя същото желание да бъде доброволец, представлява най-голямото предизвикателство и става решаващ фактор за успеха му. Въпреки това, работата ви не свършва дотук – трябва също така да се уверите, че отделните членове на екипа са мотивирани да работят за общността, което ще изисква много усилия от вас. В крайна сметка, по-лесно е да поканите някого да работи с вас, отколкото да се уверите, че искат да останат в организацията за дълго време.
В това отношение, балансирайте седмичния си график, за да поддържате личния си живот, хобита, семейство и т.н. По този начин ще постигнете успех, без да рискувате ентусиазмът ви да намалее след година или две (особено след като стартирането обикновено е изключително изтощително).
Подкрепа в ежедневната работа – информационни системи
Ежедневната работа на вашето НПО несъмнено ще се управлява от различен софтуер и ИТ системи, предлагани безплатно на НПО. Сред най-популярните безплатни инструменти са пакетът услуги на Google (Google for Non Profit Organizations, G4NP), заменящ Microsoft Office (за ефективна комуникация и управление), Canva Pro (за графичен дизайн) или Firmbee (за управление на проекти). Firmbee ви предоставя редица функционалности, които улесняват организацията на проектите на НПО. Ето списък с някои ключови функционалности:
- Управление на задачи с канбан дъски
- Създаване на база и набиране на доброволци (включително интеграция със Slack)
- Разпределяне на задачи на членовете на екипа и наблюдение на техния статус
- Приоритизиране на отделни задачи
- Наблюдение на времето прекарано по задачи
- Напомняне на хората за крайния срок на задачата
- Контрол на бюджета
- Водене на записи
- Генериране на отчети
- Предоставяне на различни нива на права (в зависимост от ролята в екипа)
Освен това, с Firmbee можете да осигурите прозрачност на дейностите на вашата организация, като предоставите гост достъп до информация за дарителите. Получавате всички тези функционалности безплатно – всичко, което трябва да направите, е да се регистрирате на сайта на производителя, след което да изпратите имейл на [email protected], посочвайки, че искате да приложите възможностите на Firmbee в своето НПО.

Ефективни начини за управление на НПО – резюме
Какво е заключението на горепосочените разсъждения? Ключовото нещо, което трябва да запомните, е, че по много начини, управлението на НПО наподобява управлението на обикновен бизнес – въпреки че, разбира се, НПО, за разлика от бизнеса в частния сектор, не работят за печалба. Въпреки това, приемането на добри практики от бизнес сферата става основа за осигуряване на правилното развитие на нашето НПО. Ще вземете ли този съвет и ще го приложите в бизнеса си?
Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата активна общност на Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Andy Nichols
Решавач на проблеми с 5 различни дипломи и безкрайни резерви от мотивация. Това го прави перфектен собственик на бизнес и мениджър. Когато търси служители и партньори, откритостта и любопитството към света са качества, които той цени най-много.