6 стъпки за изграждане на успешна аутсорсинг стратегия

Нарастващата популярност на аутсорсинга и многобройните му предимства насърчават новите компании да използват този бизнес модел. За да се възползвате напълно от потенциала на това решение, трябва да подготвите подробен план за внедряване на аутсорсинг. Какво да направите, за да накарате аутсорсинга да донесе очакваните резултати? Прочетете нашата статия и следвайте 6 стъпки за изграждане на успешна аутсорсинг стратегия.

Успешна аутсорсинг стратегия – съдържание:

1. Разберете идеята за аутсорсинг
2. Оценете вашите процеси
3. Очертайте подробни цели
4. Определете бюджет за проекта
5. Намалете рисковете от аутсорсинг
6. Изберете аутсорсинг компания
7. Аутсорсинг стратегия – резюме

Разберете идеята за аутсорсинг

Първата стъпка за подготовка на вашия бизнес за аутсорсинг е да разберете какво всъщност е. Четенето на неговото определение не е достатъчно. Необходимо е да разберете идеята на концепцията и как вашата компания може да се възползва от нея. Подробно сме описали тази тема в следващата статия: 4 причини защо аутсорсингът е нарастваща тенденция. Тя ще ви помогне да осъзнаете какво е аутсорсинг и да научите повече за неговите предимства.

Оценете вашите процеси

Следващата стъпка е подробен анализ на вашите бизнес процеси. Благодарение на него ще можете да проверите колко време отнемат и колко струват. Това ще предостави основа за разработване на отчет за печалби и загуби, свързан с промяната на текущата стратегия на компанията и преминаването към нов бизнес модел. Този анализ също така ще бъде добър индикатор за това коя аутсорсинг компания ще бъде най-добра за използване по отношение на рентабилността.

Очертайте подробни цели

Друга важна стъпка в успешната ви аутсорсинг стратегия е определянето на подробни цели, които искате да постигнете, използвайки бизнес модела на аутсорсинг. Определянето на цели ще ви помогне да определите кои задачи трябва да бъдат делегирани на външни компании и кои от тях трябва да се изпълняват в рамките на организацията. С ясно определени цели, вие ще имате по-голяма вероятност да спестите ценни време и енергия.

Определете бюджет за проекта

Определянето на бюджет, който можете да отделите за аутсорсинг, е ключова точка в успешната ви аутсорсинг стратегия. На първо място, трябва да планирате колко пари можете да похарчите за внедряване на аутсорсинг услуги. Планирайки месечни или годишни бюджети, трябва да вземете предвид разходите за изпълнение на дадена задача вътрешно и да ги сравните с разходите, които ще бъдат понесени от компанията, ако задачата бъде делегирана на външен доставчик.

Намалете рисковете от аутсорсинг

Освен очевидните предимства на аутсорсинга, трябва също да обърнете внимание на рисковете, свързани с него. Един от тях са скритите разходи на аутсорсинга. За да ги предотвратите, трябва ясно да определите рамките на сътрудничеството, а всички подробни условия и клаузи на аутсорсинг услугите, заедно с техните разходи, трябва да бъдат описани в отделно споразумение.

Договорът между две компании трябва да съдържа информация за това какви услуги могат да включват допълнителни такси, които не могат да бъдат определени в началото на сътрудничеството, както и колко ще бъдат те. Друг риск, свързан с аутсорсинга, може да бъде и качеството на предоставените услуги. Този риск може да бъде значително намален чрез периодичен контрол на тяхното изпълнение, както и одити в компаниите, които извършват конкретни услуги за вас. По този начин ще имате по-голям контрол върху целия процес.

Изберете аутсорсинг компания

Последната стъпка е изборът на доставчик, който ще извършва аутсорсинг услуги за вас. За да изберете правилната оферта, можете да прочетете отзиви за предишно сътрудничество с други бизнеси. Тези отзиви са много важни, тъй като могат да ви помогнат да решите дали да подпишете договора или да търсите конкурентна компания. Критично е да оцените работната култура на аутсорсинг компанията и как тя ще се съчетае с културата на вашата компания. Запознаването с начина, по който компанията управлява своите екипи, ще ви помогне да определите дали те ще работят добре с вашата организация.

Аутсорсинг стратегия – резюме

Ако е добре подготвена, аутсорсинг стратегия може да отвори няколко бизнес възможности и да донесе изключителни резултати. Преди да изберете правилната компания, която да ви предостави услугите си, следвайте стъпките на аутсорсинг стратегията, изброени по-горе. С внимателно планиране и насоки, аутсорсинг екипът наистина може да ви помогне да отговорите на очакванията на вашите клиенти и да ги надминете.

Ако харесвате нашето съдържание, присъединете се към нашата общност на активните пчели в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.